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PLAN DE FORMACION NOVIEMBRE 2013

Taller de conocimiento de sí mismo y autonomía personal
by

Chus Suances

on 22 October 2013

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Transcript of PLAN DE FORMACION NOVIEMBRE 2013

PLAN DE FORMACIÓN NOVIEMBRE
"
"
FACTURACIÓN
¡Click!:
http://tourlineexpress.campustutor.es/
Fin
¡Gracias por
tu atención!
Cursos de Reciclaje
En Coslada
Apunta
Fechas: del 4 al 15 de Noviembre
Lugar: Aula de Formación - Coslada
Duración: 64 horas
Horario:
- Lunes: 10.30 a 17.30
- Martes- Miércoles y Jueves: 9.00 a 17.30
- Viernes: 9.00 a 13.30
Curso de Formación Inicial
ESQUEMA
Presentación de la empresa
Programas informáticos (SGC, Data Trans)
Operativas (CITE, Internacional, Cargo!...)
Tareas diarias de la oficina
Curso teórico y práctico
Servicio Cargo !
El día 4 de 12 a 14 horas,
te mostramos cómo funciona este servicio
y cuales son sus principales características
Aula de formación- Coslada
Día 5 de Noviembre:
Viernes 8 de Noviembre
De 11.00 a 13.00 horas
Aula de Formación
Movitex
Aula de Formación
Desde las 9.00 hasta las 16.30, veremos las diversas pestañas que forman este programa; centrándonos en las que utilizaremos para desarrollar las tareas diarias de la oficina
Y de 16.30 a 17.30 veremos el funcionamiento de la PDA
Aula de Formación
DATA TRANS
El miércoles 6, dedicaremos todo el día a mostrarte
este programa, cuyas principales funciones son:

Documentación de envíos y su Facturación
Creación y emisión de remesas
Generar comisiones
Análisis de datos de los clientes
SGC - Tourline
ADEUDOS
Con este curso te mostramos como
:

Revisar los adeudos de envíos, recogidas y servicios especiales
Rehusar los cargos a tiempo,
Imputarlos en factura a los clientes
Aula de Formación
Desde las 10.30 hasta las 17.30, te mostramos
cuales son todos los pasos que has de seguir
para no tener problemas a la hora de facturar
a tus clientes.
Lunes 11
Curso con
prácticas
Día 12 de Noviembre
De 10 a 12 horas:
Garantías de Servicio y Medidas Correctivas
De 12 a 14 horas:
Servicio Internacional
CITE
Miércoles 13
Dónde ---> Aula de Formación
Verás como tramitar un siniestro
es algo tan sencillo como seguir los
pasos a través de una línea temporal
Te esperamos!!!!
CONTROL Y GESTIÓN
Viernes 15 de Noviembre en el Aula de Formación
Mediante una pequeña explicación teórica
y a través de unos ejemplos, te mostraremos
cómo puedes ver si tu oficina es rentable o no; y posibles soluciones
No te lo pienses y acude
FORMACIÓN COMERCIAL
En Coslada
o
El Prat
Curso destinado a los nuevos comerciales
Semana del 18 al 22
Teoría
Prácticas Reales
Visita a la plataforma
Experiencia
Nos desplazamos a...
Málaga
Los días 25 y 26 Noviembre
Día 25:

Reciclaje del SGC-Tourline
Día 26:

Específico de Facturación
Y el día 27
LEÓN
de 10.00 a 18.00 h
de 9.00 a 17.00 h
Horario de 10 a 18 h
- Curso Inicial de Tarifas
- Curso Gestión de Cobros
En el programa Data Trans
Curso por Video-Conferencia
De 10,00 a 14,00 h
Coslada
El Prat
Sevilla
Valencia
Donosti
Inicial
Tarifas
Data Trans
Si realizas estos cursos, o parte....
29 Noviembre
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