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ESTRATEGIAS 2013

DEPARTAMENTO DE MARKETING
by

FERNANDA JOUVE

on 22 January 2013

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Transcript of ESTRATEGIAS 2013

LABORATORIO CLINICO PLANEACION 2013 DEPARTAMENTO DE MARKETING ENERO Definir proveedor de medios digitales.
Desarrollar micro site medicina ocupacional.
Desarrollar formulario cotización servicios empresariales.
Desarrollar aplicaciones que permitan un mayor acercamiento a la gente: aplicaciones para smartphones, foros, video chats.
Desarrollar una estrategia fuerte para medios sociales.
Desarrollar sección TRABAJA CON NOSOTROS.
Potencializar el uso del chat, para desarrollarlo como chat médico.
Desarrollar sección de artículos médicos.
Reforzar perfiles de médicos.
Implementar cita y pago en línea.
Posionar página web como líder en consulta de temas médicos.
Mejorar SEO COMUNICACION DISPENSARIOS 1. Generar kits de presentación para diferentes temas. (12 durante el año).

2. Enviar boletines mensuales a los departamentos de Recursos Humanos sobre novedades en productos y promociones. CRONOGRAMA POLITICAS CENTROS MEDICOS COMUNICACION TRADE CONTENIDO PROMOCIONES Y PRODUCTOS MEDIOS DIGITALES COMUNICACION
CONVENIOS PROMOCIONES Y PRODUCTOS RELACIONES PUBLICAS ESTRATEGIA Y GRUPO OBJETIVO COMUNICACION INTERNA COMUNICACION CONVENIOS ABC SALUDABLE CRONOGRAMA ENERO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE FEBRERO MARZO CHEQUEO ESCOLAR PRODUCTO HIPERTENSIÓN GRACIAS!!! COMUNICACION TRADE MEDIOS DIGITALES CLIENTES CORPORATIVOS ALIANZAS ESTRATEGICAS LABORATORIO CLINICO 1. Se realizará una reunión semanal entre el área comercial y las jefaturas de todos los centros para evaluar y dar retroalimentación sobre promociones vigentes.

2. Se presentarán las promociones de los siguientes 2 meses.

3. El departamento de mercadeo entregará el material publicitario de cada promoción y producto 1 semana antes del lanzamiento de la misma y capacitará al personal de cada PMF en el mismo periodo.

4. Se estandarizará el contenido de las pantallas. Queda prohibido el uso de las mismas para transmitir programas de televisión o películas.

5. Se estandarizará la música que se escucha en cada PMF, se entregará a cada jefatura un cd con música ambiental.

6. Se estandarizará la exhibición de material publicitario. Se colocará acrílicos portafiches y portavolantes para las cajas.

7. Queda prohibido exhibir y entregar material publicitario impreso por cada PMF. COMUNICACION INTERNA ACTIVIDADES 1. Protector de pantalla con promociones del mes.

2. Encesta sobre productos y servicios a empleados (trimestral).

3. Reactivación campaña Somos una empresa Saludable.

4. Boletín digital mesual con actividades, novedades y eventos.

5. Video informativo mensual con información de toda la empresa. Máximo 5 minutos. POLITICAS GENERALES 1. Al momento de firmar un convenio debe anexarse una política por escrito de comunicación. De tal forma que se establezcan compromisos de ambos lados.

2. La empresa aliada debe entregar su logo en alta resolución.

3. Latinomedial puede usar dicho logo previa autorización de la empresa aliada.

4. La empresa alidada no puede usar la imagen o logo de productos Latinomedical sin consentimiento y previa aprobación de artes.

5. La empresa aliada debe garantizar la colocación del material publicitario entregado por Latinomedical en lugares de alto tráfico.

6. La empresa aliada debe garantizar el envío de la información a sus clientes/empleados.

7. Latinomedical tiene la obligación de alimentar constantemente a este canal con nuevos productos y promociones.

8. Los departamentos de mercadeo de cada lado deberán reunirse trimestralmente para evaluación del convenio y creación de nuevos productos de acuerdo a necesidades del canal. CREDITO DIRECTO
A EMPLEADOS AUTOSEGURO BROKERS ESTRATEGIA DE COMUNICACION PROMOCIONES A CLIENTES 1. Elaboración de díptico con beneficios del convenio (instructivo de uso).
2. Entrega de Tarjetas de Beneficios (logo empresas)
3. Entrega de roll ups con los beneficios del convenio.
4. La empresa deberá entregar la base de datos de los empleados para hacer e-mailing mensual.
5. Charla de Beneficios.
6. Una casa abierta anual (tema elección cliente)
7. Chequeo Médico anual precio preferencial (familia) AIG, EMPRESA ELECTRICA, CONTINENTAL 1. Elaboración de díptico con beneficios del autoseguro (instructivo de uso). Stock en RRHH
2. Entrega de Tarjetas Autoseguro.
3. Entrega de roll ups con los beneficios del autoseguro (Recursos Humanos)
4. La empresa deberá entregar formularios de afiliación con datos de los empleados y firma.
5. E-mailing mensual (recordación beneficios y promociones).
6. Charla de beneficios.
7. BTL prospección de empleados. Desarrollo de información y promociones de acuerdo a las necesidades de los clientes de cada broker:

MBO
Actualización de información página web.
Participación en boletín electrónico clientes MBO.
Colaboración con especialistas para artículos médicos.
Promociones bimensuales.
EQUIVIDA
Tarjeta de Beneficios Equivida
Promociones primer trimestre 2013
TECNISEGUROS
Definir promociones. SANTA MARIA, COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO Elaboración de piezas publicitarias especiales, en relación a las necesidades del cliente.

Entrega de base de datos de los clientes para hacer seguimiento outbound del uso de producto. TVENTAS,
ROYAL PRESTIGE CRONOGRAMA DE TEMAS ALIANZAS ESTRATEGICAS EMPRESAS ENERO
Bebemundo, Pronaca

FEBRERO
Nestlé, Zaimela,

MARZO
Kraft, Ferrero 1. Se realizarán alianzas estratégicas con empresas, para promocionar productos y servicios del PMF.

2. Visitas mensuales.

3. Se prospectará al menos 4 cada trimestre.

4. Crear promociones y productos para clientes de estas empresas.

5. Charlas y talleres dentro y fuera del PMF. CRYOMED Promoción Ecografía (enero a febrero 2013).
Charlas y Talleres.
Participación tarjeta de beneficios Cryomed (después de febrero 2013).
Promociones para familias Cryomed. Desayuno con Médicos para lanzamiento de laboratorio clínico
Video Laboratorio Clínico
Boletín mensual con datos de laboratorio para médicos.
Hojas de pedido para médicos externos.
Activaciones BTL. GRUPO OBJETIVO PROMOCIONES Renuévate: ABC Saludable
Optica: Promoción Gafas y Lentes
Vacuna para la Gripe PRODUCTOS Super Niño: Chequeo Escolar Costa
Chequeo Hipertensión PROMOCIONES PRODUCTO PROMOCIONES PRODUCTO PROMOCIONES PROMOCIONES PRODUCTO PROMOCIONES PRODUCTO PROMOCIONES PROMOCIONES PROMOCIONES PROMOCIONES PRODUCTO PROMOCIONES PROMOCIONES CAMBIO DE MARCA Dale Salud a tu piel
Optica: Promoción Gafas y Lentes
Planificación Familiar Hipertensión
Programa de Descuento en vacunas Dale Salud a tu piel
Optica: Promoción Gafas y Lentes
Campaña Papiloma Virus
Chequeos Preventivos para la Mujer Chequeos de Prevención EL Y ELLA Chequeo preventivo deportistas:

Terapias anti-estrés a gerentes de empresas

Chequeo saludable Gift Card ¨Cuida a tu Madre¨
Gift Card ¨Futura MamᨠConsulta Otorrino (audición)
Ecografía 4D + Consulta
Chequeo Saludable Nutricionista Chequeo del Adolescente: Consulta dermatológica más tratamiento de acné.

Chequeo del Hombre Maduro: Antígeno prostático más consulta con urólogo. Superniño: Chequeo Escolar Sierra Promoción Adolescentes: Nutrición y lentes de contacto.

OPTICA: Gafas con 20% de descuento, promoción en lentes y consulta optométrica GRATIS

Album de Cromos (con empresas aliadas) Dale salud a tu piel

Optica: Promoción de gafas, lentes y consulta optométrica GRATIS

Promoción Mal aliento: consulta odontológica más consulta médico general. Plan Deportistas

Carrera de los PMF´s

Combo Masajes reductores y Nutricionista Plan Detección temprana de cáncer
Promoción Vacuna Antigripe Plan Adulto Mayor: Control de Salud General, salud prostática. Chequeos de Prevención: Glucosa, consulta médico general más descuento en nutrición.

Promoción Vacuna Antigripe.

Todos los chequeos preventivos.

Casa Abierta Diabetes Chequeo pruebas hepáticas más consulta.

Promoción Vacuna Antigripal
Promoción Ecografía 4D + Consulta RELACIONES PUBLICAS Mujeres
+25 AB
Particulares Medios Digitales

Convertirnos en el mayor referente
en internet para búsqueda de especialistas y patologías frecuentes.

Interactuar con nuestro grupo objetivo a través de aplicaciones, blogs, chats, videos, videochats, etc. BTL
ACTIVACIONES DE MARCA

Acercamiento a los lugares donde se encuentran nuestros clientes.

Centros Comerciales
Peluquerías
Parques ATL

Reforzar nuestra llegada de forma masiva a través de mensajes preventivos. PUBLICIDAD PAGADA

Radio
Televisión
Revistas RELACIONES PUBLICAS

Generar una base de médicos que nos representen en diversos medios para hablar sobre temas preventivos y auspiciar nuestros productos. GRUPO OBJETIVO: Particulares Hombres y Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención

DESCRIPCIÓN:
Campaña que invita a realizarse un chequeo para conocer el estado de salud después de las fiestas. Apela a la necesidad de la gente de sentirse renovado durante el nuevo año y cumplir con promesas como cuidar de su salud, la de los suyos, comer sano, bajar de peso, etc.

Chequeo ABC Saludable: Exámenes de laboratorio
Consulta Medicina General $10
Chequeo ABC Plus: Exámenes de laboratorio, Consulta Médico General, Nutricionista
50% de descuento en Segunda cita con el nutricionista.

ALCANCE: Quito y Guayaquil

ÁREAS DE NEGOCIO: Laboratorio, Nutrición, Medicina General, Odontología GRUPO OBJETIVO: Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención, Salud Infantil

DESCRIPCIÓN:
Este producto pretende concientizar a los padres para que realicen chequeos periódicos a sus hijos y les puedan ayudar a prevenir y corregir problemas de salud que podrían ser un obstáculo en el desarrollo de su crecimiento y en su rendimiento escolar.

Consulta pediátrica
Consulta odontológica / Profilaxis
Laboratorio
Agudeza visual

ALCANCE: Guayaquil

DURACIÓN: Todo el año

ÁREAS DE NEGOCIO: Laboratorio, Pediatría, Odontología, Oftalmología, optometría, vacunas GRUPO OBJETIVO: Hombres y Mujeres +18 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Salud Visual, Moda

DESCRIPCIÓN:
Esta campaña pretende dar a conocer nuestro nuevo stock en gafas y lentes. Aprovecha la necesidad de comprar gafas por temporada playa en la costa y lentes para regreso a clases.

ARMAZON + LUNAS UV $28
ÁRMAZÓN + LUNAS ANTIREFLEJO $49
20% de descuento en Modelos seleccionados

ALCANCE: Quito y Guayaquil

DURACIÓN: 2 Meses

ÁREAS DE NEGOCIO: Optometría. PROMOCION GAFAS Y LENTES GRUPO OBJETIVO: Hombre y Mujeres +25 AB
Oficinistas, Sedentarios, Fumadores, Personas con problemas de obesidad
Ciudadanía en general.

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención problemas cardiovasculares, detección de hipertensión, seguimiento de hipertensión arterial.

DESCRIPCIÓN:
Consulta Medicina General
Exámenes de Laboratorio perfil lipídico
Toma de Presión Arterial
Indice de Masa Corporal

ALCANCE: Guayaquil y Quito

ÁREAS DE NEGOCIO: Laboratorio, Cardiología, MAPA

DURACIÓN: Todo el año GRUPO OBJETIVO: Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Belleza y Prevención

DESCRIPCIÓN:
Campaña que invita a cuidarse la piel y sentirse bella y renovada.
Enfatiza la necesidad de realizarse chequeos preventivo de lunares y sobretodo aprovecha la temporada de playa donde la gente tiene más problemas de manchas por el sol.

Precio especial consulta Dermatológica: $19,90
20% de descuento en eliminación de manchas y lunares.

ALCANCE: Guayaquil

DURACIÓN: 2 MESES

ÁREAS DE NEGOCIO: Dermatología. DALE SALUD A TU PIEL GRUPO OBJETIVO: Hombres y Mujeres +18 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención y salud sexual (público joven)

DESCRIPCIÓN:
Campaña preventiva que pretende informar sobre las diferentes formas de cuidar de la salud sexual de la pareja : Ayudar a planificar embarazos y a prevenir enfermedades de transmisión sexual.

Consulta Ginecológica $19,90
Descuento en Métodos anticonceptivos.
Charlas y Talleres

ALCANCE: Quito y Guayaquil

DURACIÒN: 1 MES

ÁREAS DE NEGOCIO: Ginecología PROMOCIÓN PLANIFICACIÓN FAMILIAR PROGRAMA DE VACUNACIÓN GRUPO OBJETIVO: Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención, Responsabilidad

DESCRIPCIÓN:
Campaña que invita a informar sobre el cronograma de vacunación y la importancia de estar al día en el mismo. Está enfocado principalmente en atender la necesidad que tienen las madres de vacunar a los niños frecuentemente los primeros años de vida, dándoles comodidad y buenos precios con vacunas de marca.

Consulta Pediátrica $19,90
Carnet de Vacunación
Descuento en 2da y Tercera dosis
Descuento en todo el plan si lo realiza en PMF (paquete diferido 12 meses)

DURACIÓN: Todo el año

ALCANCE: Quito y Guayaquil

ÁREAS DE NEGOCIO: Vacunación, Pediatría, Medicina General GRUPO OBJETIVO: Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención, transformar al cáncer de cuello uterino. en una causa.

DESCRIPCIÓN:
Campaña que invita a realizarse un chequeo para conocer el estado de salud después de las fiestas. Apela a la necesidad de la gente de sentirse renovado durante el nuevo año y cumplir con promesas como cuidar de su salud, la de los suyos, comer sano, bajar de peso, etc.

Precio Consulta ginecológica $19,90
Precio Especial dosis vacuna contra el papiloma virus $90
Financiamiento 12 meses

ALCANCE: Quito y Guayaquil

DURACIÓN: 1 MES

ÁREAS DE NEGOCIO: Ginecología, Vacunación CAMPAÑA PAPILOMA VIRUS GRUPO OBJETIVO: Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención de Cáncer

DESCRIPCIÓN:
Campaña que invita a realizarse un chequeo para conocer el estado de salud y prevenir frecuentes tipo de cáncer en mujeres.

CÁNCER MAMA , CÁNCER DE OVARIOS, PAP

ALCANCE: Quito y Guayaquil

ÁREAS DE NEGOCIO: Ginecología, Laboratorio CAMPAÑA CANCER -
CHEQUEOS PREVENTIVOS GRUPO OBJETIVO: Hombres y Mujeres +25 AB

TONO DE COMUNICACIÓN: Prevención

DESCRIPCIÓN:
Relanzamiento de los chequeos par hombre y mujer, bajo la figura de producto. Se detecta que la necesidad de realizarse chequeos preventivos es fuerte y cada vez más generalizada. Además la comodidad en el precio es importante ya que esta clase de chequeos no están cubiertos por el seguro.

Consulta Ginecológica / General
Exámenes de laboratorio
Papanicolau (mujeres)
PSA (hombres)

PRECIO ESPECIAL: $37

ALCANCE: Quito y Guayaquil

DURACIÓN: Todo el año

ÁREAS DE NEGOCIO: Laboratorio, Ginecología, Medicina General. CHEQUEOS EL / ELLA BTL MIX DE COMUNICACIÓN Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
Central de Citas
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL En los semáforos cuando los automóviles se detengan los impulsadores vestidos y equipados como un equipo de pits, abordan los autos como si estuvieran haciendo una parada en una carrera.

Cuando terminan se acerca un impulsador a la ventana entrega un volante y dice: "Usted también debería hacerse un ABC" MIX DE MEDIOS PRODUCTO Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
Central de Citas
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL
Relaciones Públicas
Pantallas
Menciones de Radio RELACIONES PÚBLICAS Este servicio será presentado como un producto, de una forma novedosa.
Se podrá encontrar en las perchas de supermercados y farmacias
La presentación será en forma de paquete y se KIT CARD: Tarjeta Prepago, libro para colorear (temas de salud), rodela nutricional y calendario de escritorio con datos de alimentación, peso y talla que debe manejar el niño dependiendo de la edad. Tono de comunicación entrevistas:

¿Sabías que uno de cada cuatro niños presenta problemas visuales afectando su productividad y aprendizaje?
¿Sabías que una buena nutrición influye en el rendimiento escolar de tu hij@?
¿Sabías que la pérdida de audición en niños, que suele pasar inadvertida, puede causar problemas de comprensión, sociabilización y falta de desarrollo lingüístico?
¿Sabías que un niño con parasitosis no duerme bien, tiene perdida de peso, falta de apetito y concentración? Proyectar un video/ presentación con información sobre los problemas de salud que pueden tener los niños y como afecta en su rendimiento y aprendizaje.

Contar con la presencia de un médico pediatra que pueda solventar las dudas de los asistentes.

Contar con un vocero institucional para entrevistas, ejemplo Dra. Myriam Ramírez.

Entregar a los medios un press kit con información sobre la campaña.

Otorgar a los periodistas una cortesía para que puedan atender a uno de sus hijos con la promoción. DESAYUNO CON MEDIOS MIX DE MEDIOS Facebook Corporativo
Página Web
Volantes
Roll Ups
E-Mailing
Convenios Empresas
Colaboradores TONO DE COMUNICACIÓN Salud visual
Importancia del correcto cuidado de los ojos
Por qué hacerse un chequeo con el oftalmólogo?
Uso adecuado de gafas
Cómo escoger el tipo de gafa adecuado? BTL CENTROS COMERCIALES MIX DE MEDIOS Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
Central de Citas
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL
Relaciones Públicas
Pantallas
Menciones de Radio Stand Corazones Sanos, enfermedades cardiovasculares
La gente podrá pesarse en el stand
Contar con tablero de peso/ estatura
Chefs que enseñen a las personas recetas:
Fáciles, rápidas y saludables.
Entregar cortesías a los visitantes al stand por su interacción
Entregar un tríptico con información sobre enfermedades cardiovasculares, consejos para mantener una vida saludable y la promoción del chequeo de prevención. BTL PARQUES Entrenador impartiendo clases de Samurai Fitness
Stand Corazones Sanos, enfermedades cardiovasculares
La gente podrá consultar en el tablero su peso ideal de acuerdo a la estatura.
Entregar un tríptico con información sobre enfermedades cardiovasculares, consejos para mantener una vida saludable y la promoción del chequeo de prevención.
Invitar a marcas relacionadas. MIX DE MEDIOS Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL
Relaciones Públicas
Menciones de Radio BTL Esta campaña se realizará en centros comerciales:

Tomar fotos con permiso, especialmente mujeres.
La foto se imprime en un díptico que va a tener un plástico superior transparente con manchas.
Cuando se levanta el plástico se ve la piel de la persona normal y su cara como si estuviera en la portada de una revista, con los datos de la promoción. MIX DE MEDIOS Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL
Relaciones Públicas Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
E-Mailing
Convenios Empresas
Relaciones Públicas MIX DE MEDIOS MIX DE MEDIOS BTL Facebook Corporativo
Página Web
Pauta Pagada en Facebook
Volantes
Roll Ups
E-Mailing
Convenios Empresas
BTL
Relaciones Públicas
Menciones de Radio Stand en centros comerciales para toma de presión, peso, talla, información sobre el cáncer.

Stand y charlas en universidades para generar acercamiento a mujeres jóvenes.

Creación de un personaje en web, que cuente sus inquietudes sobre el papiloma.

Generar comunidad de opinión y de gente que se una a esta causa.
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