Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Relatiemanagement

BOT AMT

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Relatiemanagement

Base camp Wat ligt er nog voor ons? Wat hebben we al gedaan? Summit stakeholderanalyse en waardering stakeholders Wat is al verder uitgewerkt? Relatiemanagement ... small GGD Gelre-IJssel 2012 Stakeholderoverzichten (mapping)

Verkenning CRM-programma

Smoelenboek

'Kennis over gemeenten' In gesprek met elkaar
én met stakeholders

Sturen op competenties, taken en verantwoordelijkheden

Aanschaf & implementatie CRM-programma Strategie Meeloopdag bij de GGD

Profilering van de GGD bij gemeenteraden Probleem: relatiemanagement is onduidelijk
Noodzaak: optimaliseren dienstverlening en duidelijker profiel GGD Besluitvormingsrelatie Samenwerkingsrelatie Type
stakeholders Klantrelatie gemeenten organisaties burgers Klant /
opdrachtgever Partner Bestuurder Type relaties 1) Prioritering?
2) Verantwoordelijkheid?
3) Benadering? Waardering versnipperd discipline + afdeling
afhankelijk weinig overlap veel contact 1 GGD? organisatieniveau
vs.
productniveau
Full transcript