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Investigación de Mercados

Resultados, análisis y presentación de la Investigación de Mercados realizada a Cibercafé Office Digital
by

Emmanuel Martínez

on 3 December 2012

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Transcript of Investigación de Mercados

Ciber Café Office Digital Investigación de Mercados Introducción La siguiente presentación tiene como fin mostrar los resultados de la Investigación de Mercados realizada a la PyME Ciber Cafe Office Digital. Este proyecto tiene como objetivo demostrar la correcta aplicación de una Investigación de Mercados desde la identificación de un problema mercadotécnico hasta las posibles soluciones que se pueden ofrecer, utilizando en todo ello el aprendizaje obtenido, las técnicas y herramientas vistas, por un equipo de LRC´s para ofrecer soluciones a los problemas existentes en la empresa de forma científica y comprobable. Recomendaciones - Después de el análisis de los datos, se puede observar que la promoción es una parte esencial de toda empresa, y que aunque no es lo que mas interesa a los consumidores es una herramienta que ayuda a atraer mas usuarios. Por tal motivo recomendamos realizar mayor actividad promocional, la propuesta directa es contratar a una agencia de promoción, sugerimos a:
-Realizar investigación de mercados con mayor frecuencia, de forma consecutiva con el fin de mantenerse actualizado
-.Mayor comunicación comercial, como crear paginas web y de redes sociales, así como utilizar medios impresos para crear recordación entre los usuarios cercanos. Conclusiones Planteamiento del Problema Objetivo General Hipótesis Recursos Metodología Justificación Social Personal Tipo de Investigación Tipo de Estudio Fuente de Datos Método de Obtención de datos Muestreo Población Método de Muestreo Determinación de la Muestra Forma de Trabajo y Aplicación Resultado y Análisis - 5 personas
- 2 Laptop´s
- $ 500 pesos
- Acceso a internet La promoción como factor directo
que determina el nivel de afluencia
de usuarios en el Ciber Café Office Digital. Determinar el nivel de relación
de la promoción con el
grado de afluencia en el
Ciber café Office Digital. Identificar las estrategias
de promoción que han
utilizado otras empresas. Describir el tipo
de usuario que acude al
Ciber Café Office Digital y
su tipo de necesidades. Definir que es la promoción La disminución de usuarios en el
Ciber Café Office Digital probablemente
sea causada por la falta de programas
de promoción del mismo. De acuerdo con la bibliografía de Salvador Mercado es una investigación cuantitativa
El tipo de investigación que realizaremos al Ciber café Office Digital es concluyente, el tipo de estudio es de acuerdo al problema mercadológico a resolver debido al que el problema es la promoción del mismo. De acuerdo al tipo de información
que requiere es un estudio externo.
Considerando la periodicidad
en que se realiza es un estudio
especial adecuado al
problema mercadológico Fuentes externa/ Primarias Se utilizó como método
la encuesta a través de la
herramienta del cuestionario Se aplicó esta investigación de mercados
en la colonia Agricultura de la
delegación Miguel Hidalgo ya que
en este lugar
se encuentra ubicado el
Ciber café Office Digital El método que utilizaremos es el muestreo probabilístico aleatorio simple ya que este tipo de muestreo nos permite aplicar la herramienta a una parte representativa de la población de forma que cualquier individuo de esta puede resultar seleccionado. n= (.95)¬2 (372 080)(.5)(.5) =180
(.05)¬2 (372 080-1)+ (.95)¬2(.5) El método que utilizaremos es el muestreo probabilístico aleatorio simple ya que este tipo de muestreo nos permite aplicar la herramienta a una parte representativa de la población de forma que cualquier individuo de esta puede resultar seleccionado y esto arrojará una investigación más amplia con datos que refleje la interacción de los individuos con este mercado. Observamos que la investigación de mercados en una herramienta de mercadotecnia que bien aplicada y desarrollada es de mucha utilidad, arroja una gran cantidad de datos que ayudan a la toma de decisiones. Como LRC debemos saber de la importancia de esta herramienta y a partir de este proyecto hemos desarrollado habilidades para su correcta aplicación.
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