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diagnostico social

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Cristian Steven Garcia Osorio

on 14 November 2012

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DIAGNOSTICO SOCIAL CONCEPTOS Y METODOLOGIA
María Jose Aguilar Ibañez
Ezaquiel Ander-Egg El diagnostico dia a través gnosis conocimiento origen medicina ciencias sociales traspaso a dos aspectos del diagnóstico se tiene en cuenta se apoya en un conjunto de conocimientos científicos y experiencia profesionales proceso de comunicación dialéctico interactivo y rector alimentado entre dos personas. (profesional y cliente) en el texto fundacional de trabajo social:
(M Richmond)

comienza con:

evidencia social = naturaleza de las dificultades

inferencias = hechos conocidos a hechos desconocidos posee: 4 fases: entrevista al cliente.

contacto con la familia.

búsqueda de otras fuentes

ponderación de items e interpretación de datos ¿que es un diagnostico social? algunas consideraciones sobre la naturaleza del diagnostico social conocer para actuar dos propósitos: ofrecer información programar acciones concretas cuadro de situaciones estrategias de acción diagnostico como bisagra entre la investigación y la programación diagnostico investigación los problemas
el contexto
los recursos
los factores
tendencia previsibles
decisiones en las prioridades
los factores en la viabilidad de la intervención surgen: dos insuficiencias entre la investigación y la planificación: recolección de información que no se utiliza (investigación) realización de actividades sin relacion al diagnostico elaborado (planificación) naturaleza del diagnóstico como: fase o momento de los met. de int. social aspectos principales: Estudio investigación.
Programación.
Ejecución.
Evaluación. forma de utilizar resultados de una inv. aplicada de cara a la acción. Investigacion basica: acrecienta los conocimentos teóricos de una ciencia Investigacion aplicada: busca conocer para el hacer Unidad de analisis y sintesis de la situacion se aplican dos metodos logicos: análisis: síntesis: examinar las partes de un todo y luego integrarlas unidad dialectica indisoluble de cada elemento nunca es algo terminado es un "instrumento abierto" incorpora nuevos datos e informacion. constutuye una fase o momento del proceso metodologico y a la vez un instrumento operativo genera un reelaboracion de si mismo adquiere su significado más pleno en la medida en que hace una adecuada contextualización de la situación-problema diagnosticada. propone un abordaje: sistemico intervención como un aspecto de la totalidad social entendida como una realación de sistemas y subsistemas ecologico nada ocurre aisladamente, toda acción y problemática inside en multiples realidades sociales, Urie Bronfenbrenner distingue cuantro niveles ecologicos: macrosistema exosistema mesositema microsistema dialectico procura captar el movimiento de la realidad cuyas partes estan en relaciones activas por el choque de los contrarios este abordaje supone: un enfoque holístico y totalizador superación de la dicotomía teoría y práctica pensamiento crítico función desmitificadora perspestiva utópica contexto antecedentes problema en si pronóstico SI SO ARCO DIRECCIOPNAL SI SO ARCO DE COYUNTURA EN LA TAREA DE CONTEXTUALIZACIÓN DE UNA SITUACIÓN PROBLEMA PODEMOS CAER EN DOS ERRORES: EXCESIVA PREOCUPACIÓN POR EXPLICAR LA TOTALIDAD, QUEDANDOSE EN CONCIDERACIONES GENERALES. UN ANALISIS DE LA REALIDAD PRESENTADO DE MANERA ATOMIZADA, FRACCIONADA O DISPERSA TODO LO DICHO, REFERENTE A LA CONTEXTUALIZACIÓN LO PODEMOS RESUMIR EN EL SIGUIENTE CUADRO Finalidad del diagnostico social un diagnóstico se hace para: del saber "que pasa" pasar al saber "que hacer" dos propósitos: servir de base para programar acciones concretas proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar las estrategias de actuación debe servir para asegurar que se mantenga el rumbo del arco direccional entendiendose este como el camino o trayectoria que debe seguir desde la situación inicial para alcalnzar la situación objetivo: aunque este camino no siempre es real pues hay situaciones intermedias coyunturales entre la situación inicial y la situación objetivo: definicion operativa del diagnóstico social "El diagnóstico social es un proceso de elaboración y sistematización que implica conocer y comprender los problemas y necesidades dentro de un contexto determinado, sus causas y evolución a lo largo del tiempo, así como los factores condicionales y de riesgo y sus tendencias previsibles; permitiendo una discriminación de los mismos según su importancia, de cara al establecimiento de prioridades y estrategias de intervención, de manera que pueda determinarse de antemano su grado de viabilidad y factibilidad, considerando tanto los medios disponibles como las fuerzas y los actores sociales involucrados en las mismas entorno al diagnostico exiente falsas creencias como: utilizar todas la informacion el la elaboracion del diagnostico en la cual se puede presentar dos equívocos antagónicos si es muy general y/o muy detallado puede confundir en lugar de aclarar. si muy escueto y esquematico se limita a dercribir y clasificar problemas un buen diagnóstico debe ser : completo claro preciso oportuno conoce: CAPITULO II
¿COMO HACER UN DIAGNÓSTICO SOCIAL? REQUIESITOS PARA ELABORAR UN BUEN DIAGNÓSTICO SOCIAL Informar sobre los problemas y necesidades existentes, en el ámbito, área o sector en donde se ha realizado el diagnóstico.
Responder al porqué de esos problemas, intentando comprender sus causas y efectos, así com sus condicionamientos, apuntando posibles tendencia.
Identificar recursos y medios para actuar, según el tipo de ayuda o atención necesaria.
Determinar prioridades de intervención, de acuerdo con criterios científico-tecnicos.
Establecer estrategias de acción, con el fin de responder a los cambios de comportamiento de las variables externas.
Dar cuenta de los factrores que pueden aunmentar la factibilidad de dicha intervención. para cumplir con estos requisitos se deben realizar las siguientes taréas Identificar la necesidades, problemas, centros de interés y oportunidades de mejora que presenta una situación determinada.
Identificar de los factores causales o determinantes, factores condicionantes y factores de riesgo.
Pronóstico de la situación, en el futuro medianto e inmediato.
Identificación de los recursos y medios de acción, existentes y potenciales.
Determinación de prioridades, en relacion con las necesidades y proble mas detectados.
Establecimiento de estrategias de acción, necesarias para enfrentar con éxito los problemas que se presentan en cada coyuntura.
Analisís de contingencias, para el establecimiento del grado de viabilidad y factibilidad de la intervención. 1) IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES, PROBLEMAS CENTROS DE INTERÉS Y OPORTUNIDADES. con base a los siguientes elementos: A) Necesidades y satisfactores B) Problemas sociales C) Aspectos básicos para considerar en la identificación de necesidades y problemas D) Centros de interés E) Necesidades de campo y oportunidades de mejora F) que datos e información necesitamos tipos de satisfactores: violadores o destructrutores.
pseudo satisfactores.
inibidores.
sinergicos. Naturaleza del probema o necesidad: es definir y describir concreta y especificamente que tipode problema o necesidad es. Dà respuesta a: ¿en que consiste el problema ?
¿què tipo de satisfactores se utiliza? Diferencia las necesidades en: persividas o esperimentadas.
expresadas.
normativas.
comparativas. Magnitud de problemas o necesidades. determina: grado o extenciòn del problema.
espacio territorial determinado.
la influencia y distribuciòn del problema.
la frecuencia del problema en caso de ser:(problemas ciclicos o estacionales) ej:en una zona rural en el momento de coseña de algunos productos la necesidad de cuidar los niños cuando sus padres trabajan en el campo). Gravedad del problema en funciòn de efectos y consecuencias se revisa: la gravedad de los efectos. se propone: la realizaciòn de un esquema gerarquico de problemas segùn su gravedad. permite: Dà cuenta: del modo en que actua el profesional, y la forma en que presta sus servicios. la constante adaptaciòn de programas y servicios para los cambios sociales y una mejora en la calidad de los mismos. por lo tanto es utìl: realizar un anilisis comparativo entre las intersecciones reales y potencialidades de : Demanda de servicios Necesidades sociales reales Servicios sociales ofresidos Es necesirio averiguar: Cuales son los problemas mas importantes, desde el punto de vista de la personas.
Que otros problemas se pueden apreciar desde el punto de vista del técnico.
Otros problemas observados desde agentes externos.
Cuantas personas tienen estos problemas o necesidades.
Que circunstancias contextos y practicas sociales pueden haberlo causado.
Posibles razones de estos acontecimientos practicas y actuaciones.
Otras causas de los problemas y necesidades. En la recolección esta información se debe hacer un estudio-investigación en la que se debe incluir el conocimiento de: Las creencias y valores individuales que afectan la calidad de vida.
Los tipos de comportamientos aceptables.
Personas importantes, lideres y el porque de su importancia.
Forma en que se adoptan decisiones respecto a los problemas.
Los servicios de bienestar disponibles, localización y accesibilidad de los mismos.
Redes sociales, de apoyo, ayuda mutua y hetero ayuda existentes.
Principales ocupaciones de hombres y mujeres, calidad de viviendas etc.
Organizaciones, clubes y asociaciones existentes.
Modos focales de compartir ideas y sentimientos. Puede existir que la comunidad tenga iniciativas para superar los problemas por lo tanto es pertinente responder algunos interrogantes: ¿Que tipo de actividades y servicios desarrolla la comunidad frente a sus probelamas y necesidades?
¿Quienes las realizan o las han realizado?
¿Cuando se levaron a caboo se han iniciado?
¿Culaes fueron o son los resultados de dichas acciones y servicios?
¿Culaes son o han sido las razones de los éxitos logrados o de los fracasos?
¿Como podrían mejorarse?
¿Que nuevas acividades o servicios harían falta desarrollar? 2) IDENTIFICACION DE LOS FACTORES CAUSALES O DETERMINANTES, FACTORES CONDICIONANTES Y FACTORES DE RIESGO Si deseamos realizar un trabajo eficaz no basta disponer di información elaborado y sistematica acerca de: La naturaleza, maginitud y gravedad de los problemas, estas tres son importantes pero insuficientes. El diagnostico se hace para comprender problemas concretos, entendiendo su evolución en el tiempo y situandolo en un espacio, por lo tanto es indispensable una buena contextualización. FACTOR : coloquialmente "elemento, causa o concausa de una otras cosas que contribuyena un efecto.
En el lenguaje científico es el estudio de diversos fenómenos cuando se emplea dentro del análisis que se realiza en el diagnóstico social, se alude a la "causa determinante o condición necesaria de un acontecimiento o cambio".
Factores informacion del ambiente y exposición de personas que pueden agravar la situación. Tipos de factores en el diagnostico social: A) factores causales o determinantes son los que producen la situacion problema y se halla para designar la causa principal de un fenómeno. su desconocimiento: nos condena a "intervenir a ciegas."
Nos impide actuar sobre las causas mas o menos inmediatas. En la identificación de los factores determinantes es importate potencializar satisfactores sinérgicos, es tambien indispensable analizar y descubrir la presencia de factores determinantes relativos en: El entorno ambiental.
El entorno laboral.
El ocupacional.
El ambiente familiar y personal.
El entorno del ocio.
Los estilos sociales de vida y las pautas de relación social.
La personalidad y el carácter del sujeto.
El estado de salud general, así como otros aspectos de naturaleza psicosocial. Sanches vidal considera necesario valorar "factores estruturales y procesos del sistema social implicados en la deneración y mantenimiento del problema o necesidad:" Impotencia persibida.
anomia.
desintegración.
falta de estructura organizativa, medios económicos o apoyo tecnico etc. Así como "las estructuras y procesos (actuales o potenciales) de cambio y dinamización del sistema (tensiones, contradicciones, conflitos, fallos funcionales o normativos, expectativas o las propias necesidades insatisfechas), que viene a ser las "variables a manipular" para alterar el sistema. También las estructuras y procesos básicos de mantenimiento y reproducción del sistema (su naturqaleza estable) que , en general, no son alterables (sustituibles, si acaso) sin el resgo de provocar una relación homeostática de signo contrarioal cambio pretendido". B) Factores condicionantes moldean o matizan esa situación problema. Se trata de hechos, acontecimientos, situaciones, o procesos que pueden tener influencia en la evolución del problema. aunque no siempre ejercen influencia ni lo hacen de la misma manera en ocasiones trabajan de manera neutra. Nos permite: Preveer posobles trayectoria de evolución de los acontecimientos.
Cosntruir diversos escenarios de futuro, previos a la decisión de intervenir en una u otra dirección. Conlleva: A la descripción de su posible influencia y direccionabilidad a favor o en contra del problema. para comprender entos factores no es necesario abarcar todos los elementos de la realidad observada, sino a los de relación de significación. para entender los factores es pertinente realiza estudios para ello J.M. Rueda propone: realizar estudios epidemiológicos, investigaciones sistémicas y prospecciones (a través de mapas y estilos sociales de vida). C) Factores de riesgo relacionados con el proceso o estado de desarrollo de una patología y son muy utiles en el csampo sanitario. Conviene hacer : una medición del grtado de consecuencia que puede tener para los sujetos que estan viviiendo ese determinado proceso Permite: pronosticar y prescribir casos en los que aparescan patologías. Las cuales se pueden detectar en el :
Ambito personal.
Ambito social.
Ambito ambiental. En la evaluación del riesgo J.M. Rueda propone:
"Diagnóstico previo de una o un conjunto de variables que se correlacionan con el problema".
Conocimiento de la ley de correlación.
Diagnótico del estado de esa ley y según este en su fase inicial, media o muy evolucionada, hablamos de bajo, medio y alto riesgo. 3) PRONOSTICO DE LA SITUANCION Permite: preveer cual sería el futuro si se mantienen iguales o se modifican algunos de los parámetros definitorios de la situación, con relación a las tendencias e inercias del pasado y el presente. Entender como se configuran los escenarios en el futuro, estudiando las tendencias actuales y previendo los cambios que podrían producirse actuando delibereadamente sobre esas tendencias. se pueden lleva a cabo de dos formas diferentes: Haciendo proyección:
se extrapolariza el pasado, el presente y el futuro con arreglo a los indices de medios de evaluación, matizando tendencias dominantes y aplicando un método estadistico matemático que permite captar probabilidades, se obtendra una descripción de la tendencia actual hacia el futuro considerando variables estable.
Levando a cabo una previsión:
Se corrige la proyección aplicando factores de cambio, actuando deliberadamente, para modificar tendencias, de esta manera se obtiene un pronostico de la situacion que se espera llevando a cabo intervenciones concretas las cuales alteraran una o varias variables y factores. Se destaca mas que el procedimientos estadístico matemático sobre las variables y factores conocidos a las posibilidades de escenarios futuros . hay tambié que tener en cuenta que un conocimiento predictivo es limitado pues es imposible una predicción absolitamente cierta, pero existen sin embargo tendencias significativas que pueden preveerse. Los pronósticos solo son provechosos si se dirigen al cambio, los dos usos más importantes de los pronósticos son:
Identificar necdesidades de cambio en el futuro y establecer los criterios y las acciones de producir dichos cambios.
proveer información básica para decidir sobre las alternativas de acción que armonicen prioridades y asignación de recursos. Gaston Berger "cuantomás rapido corra un coche mayor alcance deben tener sus faros" y el pronostico son los faros (que aunque empañados o defectuosos) permitirán que vislumbremos posible con la anticipación suficiente, como para conducir en la dirección correcta. 4) IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS Y MEDIOS DE ACCIÓN Esta identificación es útil para atender necesidades o problemas del área o sector que traten o que han sido detectados en el diagnostico, primeramente hay que identificar el tipo y la cantidad de recusrsos que se podrían requerir, esta tarea puede iniciarse respondiendo a dos cuestiones: ¿Quién puede resolver los problemas?
¿Qué tipo de atención o ayuda necesitan? Luego se deben identificar los recursos y medios apropiados para prestar esa ayuda, buscando simultaneamente las fuentes en donde se podrían obtener dichos recursos, esta identificación es conveniente que se oriente teniendo en cuenta dos fuentes principales: A) ASPECTOS EXISTENTES EN LA PROPIA COMUNIDAD Son los recursos colectivos e individuales existententes y que son posibles movilizar paara la misma gente y para atender sus problemas o necesidades, ejemplo:
lugares para realizar actividades.
aportaciones economicas.
prestamo o cesión de vehiculos y otros equipamientos que se necesiten.
aporrtación de materiales, objetos y materias primas que se utilicen.
la utilización de recursos propios propicia la capacida auto gestora en la solución de sus problemas eliminando algún tipo de dependencia que pueda surgir. B) RECURSOS EXTERNOS EXISTENTES Y POTENCIALMENTE DISPOPNIBLES Los recursos propios algunas veces suelen ser insuficientes, ya sea por la complejidad del problema o amplitud del problema, en estos casos en el diagnótico se deberán identificar algunoss recursos y fuentes externas, ejemplo:
fondos o apoyo tecnico facilitado por organizaciones públicas o privadas.
tecnicos especializados.
materiales o equipamientos especializados para que la identificación de los recursos sea completa suficiente y relevante es preciso conocer y explicitar cuales de esos recursos y medios existen realmente, cuales de esos recursos potenciales son suceptibles de obtenerse en corto, mediano y largo plazo y el grado de factibilidad en la consecución de esos recursos.
sería útil en la realización del diagnóstico elaborar el siguiente cuadro: NECESIDADES Y
PROBLEMAS
IDENTIFICADOS ¿QUIENES
PUEDEN
RESOLVERLOS
MEJOR? ¿QUE TIPO DE
AYUDA O ATEN-
CIÓN SE NECESITA
PARA ESOLVERLO? RECURSOS Y
MEDIOS NECESA-
RIOS PARA
PRESTAR LA
AYUDA Y ATEN-
CIÓN REQUERIDA Otro cuadro que permite clasificar los recursos identificados, detallando en la última columna del anterior y facilitando la elección de recursos de a cuerdo con su procedencia y disponibilidad, sería el siguiente:
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