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HV - Claudia Fernanda Castañeda Avila

Hoja de Vida - Profesional en Mercadeo y Publicidad. Especialista en Gerencia de Comunicación Corporativa
by

Claudia Castañeda

on 24 February 2011

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Transcript of HV - Claudia Fernanda Castañeda Avila

Empresa: Jaramillo Toulemonde-Keypeople
Director de Cuenta- Seguros Bolivar
Fecha: Julio 2006 Hasta Julio 2006. Bogotá.
Cargo: Lider de Proyecto- Investigadora para Publicidad
Personal a cargo: Coordinación de un grupo de 4 personas.

Contacto: Néstor González
KeyPople DDB Colombia
Tel: 2570188 Ext: 1321

FUNCIONES
Realizar investigación de consumidor final como fuente de información para crear una campaña de publicidad y desarrollar medios de comunicación de un nuevo servicio para taxistas de Seguros Bolivar.

LOGROS
-Diseñar, dirigir y ejecutar trabajo de campo.
-Encontrar información clave sobre hábitos de consumo de los taxistas para el desarrollo efectiva de Campaña Publicitaria.
-Realizar informe de resultados de la investigación, conclusiones y sugerencias.
-Presentar el informe al Director de la Cuenta Seguros Bolivar. Claudia Fernanda
Castañeda Avila Profesional en Mercadeo y Publicidad Especialista en Gerencia de la Comunicación Corporativa Perfil Profesional Cédula identidad: 53121029
Fecha de Nacimiento: 05 de Septiembre 1984
Lugar de Nacimiento: Neiva, Huila
Edad: 26 Años
Sexo: Femenino
Nacionalidad: Colombiana
Estado Civil: Soltera
Visa Vigentes: Unión Europea. E.E.U.U. Especialista en Gerencia de la Comunicación Corporativa- Octubre 2009
Universidad / Institución: Politécnico Gran Colombiano
Departamento: Cundinamarca
Situación: Completo

Profesional en Mercadeo y Publicidad - Diciembre 2006
Universidad / Institución: Politécnico Gran Colombiano
Departamento: Cundinamarca
Situación: Completo

Semestre Internacional Brasil: Ultimo Semestre Profesional - Junio a Diciembre 2006
Universidad / Institución: FAAP-FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO
Situación: Completo

Tecnólogo en Mercadeo y Publicidad - Diciembre 2004
Universidad / Institución: Politécnico Gran Colombiano
Departamento: Cundinamarca
Situación: Completo

Bachiller Académica - Diciembre 2001
Universidad / Institución: COLEGIO CLARETIANO
Departamento: Huila
Situación: Completo Estudios Realizados Nivel de Estudios: Especialización Actualización. Foro Marketing 2010. Corferias Bogotá.

Diplomado Inteligencia Humana para la Competitividad Personal y Corporativa - Julio 2009
Universidad Institución : Politécnico Grancolombiano
Nº de horas : 120

Diplomado en Humanística de la comunicación- Julio 2006
Universidad Institución : Politécnico Grancolombiano
Nº de horas : 400

Curso de Portugués Básico- Avanzado - Junio 2006
Universidad Institución : FAAP- Fundação Armando Alvares Penteado- Sao Paulo/ BrasilNº de horas : 150

Serigrafia, Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), Noviembre 2006.

Programas de diseño, CompuClub, Bogota, Mayo 2001. Formación Complementaria Español: Nativo
Portugués: Medio
Francés: Básico
Inglés: Básico Idiomas Sistemas Operativos: Microsoft (PC) y MAC.

MICROSOFT OFFICE: Excel, Word, PowerPoint.
Nivel: Experto

ADOBE: Adobe Acrobat, Adobe Flash, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop. Corel Draw. Freehand.
Nivel: Experto
Observaciones: Excelente manejo de programas de diseño, los cuales son un perfecto complemento de mis conocimientos y habilidades en Mercadeo y Publicidad.

Internet, Motores de Búsqueda, Creación de blogs, Servidores de transferencia de documentos, Presentación de información en internet, Bancos de Imágenes, Descarga de información, Herramientas de youtube y Redes Sociales.
Nivel: Experto Conocimientos Software SENA-Servicio Nacional Aprendizaje. Dirección General SENA.
Grupo de Mercadeo - Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas
Fecha: Agosto 2007 Hasta Diciembre 2010. Bogotá.
Cargo: Asesora, Profesional en Mercadeo y Publicidad
Personal a Cargo: Coordinación a nivel nacional; con aproximadamente de 51 a 100 personas, Coordinadores Regionales, Asesores Corporativos a nivel Nacionales: Regionales y Centros de Formación, Instructores.

Contacto: Julia Gutiérrez De Piñeres
Directora de Promoción y Relaciones Corporativas SENA
Tel: 5461500 Ext. 12015/ 12013
www.sena.edu.co

Objeto de Contrato No. 00174 de 2009 y No. 00317 de 2010:
Dar apoyo a los Centros de Formación, el Grupo de Mercadeo y Servicio al Cliente, en la creación de material promocional, instrumentos de mercadeo y manejo de la imagen corporativa frente al cliente externo; empresarios, gremios, sectores económicos, misiones y entes internacionales, gobierno y demás públicos que atiende directamente la Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas, de acuerdo a las políticas y objetivos de la entidad en coordinación con la Oficina de comunicaciones.
Objeto de Contrato No. 00242 de 2007 y No. 00085 de 2008:
Prestar los servicios de un Profesional para: Apoyar al SENA en la divulgación permanente de sus servicios, con el fin de garantizar una respuesta efectiva a las necesidades del Sector Productivo nacional, fortaleciendo la capacidad de gestión de la Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas. Profesional en Mercadeo y Publicidad, Especialista en Gerencia de la Comunicación Corporativa del Politécnico Grancolombiano, con diplomados en Inteligencia Humana para la Competitividad Personal y Corporativa, y en Humanística de la Comunicación.

He construido mi experiencia profesional a través de empresas como el SENA Dirección General, TXT- Jaramillo Toulemonde, BBVA Horizonte y Grupo Apel Colombia, en las que he participado activamente en planeación estratégica, desarrollo y ejecución de estrategias de mercado y comunicación para productos y servicios.

He desempeñado procesos de investigación de mercados e investigación publicitaria, dirección y diseño de imagen corporativa y marca institucional, gestión de relaciones públicas, organización y coordinación de eventos corporativos internos y externos e implementación de indicadores de gestión para mercadeo. He generado contenidos para diferentes medios de comunicación internos y externos, manejado la relación con agencias de publicidad, y realizado los procesos de selección y gestión de proveedores.

Me destaco por la habilidad, creatividad y estética en el manejo de la información en comunicación para el diseño de estrategias, campañas, segmentación de mercados, manejo de los diferentes públicos objetivos y fortalecimiento de alianzas estratégicas.

Soy una persona íntegra, responsable, proactiva, dinámica, con excelente presentación personal e interesada en la gestión del conocimiento, la innovación, la actualidad y nuevas tendencias. Mis habilidades comunicativas me permiten construir excelentes relaciones interpersonales y fortalecer la capacidad de trabajo en equipo, el liderazgo, la administración y retroalimentación. Experiencia Laboral 4 Años Experiencia Datos Personales Datos de Contacto Dirección: Carrera 9 # 54A-73 Apto 301.
Departamento: Cundinamarca
Ciudad: Bogotá D.C.
País: Colombia
Teléfono Casa: 2358742
Teléfono Móvil: 3123834268
Email: vermelhacastaneda@gmail.com Referencias Personales Referencias Profesionales Julia Gutierrez De Piñeres
Directora de Promoción y Relaciones Corporativas
Dirección General SENA
Tel: 5461500 Ext. 12015/ 12013

Yves Hallaire
Gerente Comercial y de Mercadeo
MisiónPyme
Tel: 7436243 Cel: 3165555916
Empresa: Grupo Apel Colombia
Gerencia de Mercadeo y Publicidad.
Fecha: Julio- Noviembre 2004. Bogotá.
Cargo: Lider de Proyecto- Investigadora. Practica Tecnóloga
Personal a cargo: Coordinación de un grupo de 4 personas.

Contacto:
Santiago Gómez
Gerente Mercadeo y Publicidad
Tel: 3691818
www.grupoapel.com

FUNCIONES
Realizar investigación de mercados en el Sector Salud y Bancario de República Dominicana para detectar las oportunidades de un nuevo mercado para UPS, producto líder de la Empresa.

LOGROS
-Desarrollar el problema de investigación y los respectivos métodos para la recolección de la información.
-Elaboración de base de datos de empresas y contactos del Sector Salud y Bancario de República Dominicana.
-Se realizó todo el proceso investigativo, incluyendo la recolección de la información por medio de los cuestionarios establecidos a través de llamadas telefónicas al Grupo Objetivo en República Dominicana.
-Analisis y organización de la información generada.
-Realizar presentación de resultados y documento final de la investigación para la Gerencia de la Empresa para la toma de decisiones.
-Proponer y orientar a la gerencia de mercadeo sobre los aspectos importantes a tener en cuenta si se decidía ingresar en el mercado de República Dominicana. Empresa: BBVA Horizonte Pensiones y Cesantías
Gerencia de Mercadeo- Dirección Productos Sector Público
Fecha: Septiembre 2005 hasta Abril 2006. Bogotá.
Cargo: Asistente- Practicante Productos Sector Público
Personal a cargo: Coordinación con las Regionales Principales

Contacto: Ana María Otero
Directora de Productos Sector Público
Tel: 2966900
www.bbvahorizonte.com.co

FUNCIONES
Asistente de Mercadeo para la creación y ejecución de estrategias de mercadeo orientada al Sector público, ejecución de campañas para la promoción de servicios y fidelización de clientes, manejo del material promocional y eventos corporativos.

LOGROS
-Apoyar y ejecutar estrategias de mercadeo para el sector público.
-Implementar la Campaña de fidelización Clientes Externos a nivel nacional.
-Organizar eventos en Bogotá para la Rama Judicial y Secretaría de Salud y demás clientes del Sector Público en Bogotá.
- Coordinar eventos corporativos destinados a clientes internos y externos a nivel nacional.
-Administrar el presupuesto de promociónales para el Sector Público.
-Administrar el material promocional a nivel Nacional.
-Diseñar piezas de comunicación interna para el área de mercadeo y publicidad.
-Coordinación de Agencia de Publicidad EURO en todo lo relacionado a publicidad externa Sector Público y gerencia de mercadeo.
-Gestión y manejo de la relación con los proveedores. Pierre Gerstlé
Coordinador Pedagógico Maestría del IAED
Cancillería de Colombia- Embajada de Francia
Tel: 3814210 Ext: 1491 - Cel: 3124008722

Maria Edith Avila Ortiz
Facultad de Educación
Universidad Surcolombiana- Neiva (H)
Tel: 8759166 - Cel: 300 6108806 - Diseño página Web de estrategias de Empresa Cream Helado.
- España concentrada (Afiche).
- Diseño de Folleto vinos Undurraga.
- Investigación Publicitaria Incauca Light.
- Campaña Publicitaria kokorico, gripe aviar (Responsabilidad Social).
- Diseño boletín artistas contemporáneos de la Galería Valenzuela & Klenner.

Trabajos Universitarios Internacionales- Brasil:
- Investigación, diseño y Desarrollo de Programa de televisión universitario ”Espaço Casual”
- Dirección de arte en comercial en cine para Gelatina Royal Light con nuevo sabor Amora Trabajos Universitarios LOGROS
-Generación, implementación y seguimiento de estrategias nacionales de mercadeo para la promoción de los servicios del SENA, posicionamiento y reconocimiento de marca Institucional.
-Creación y estandarización del manejo de marca como lineamiento nacional.
-Generación de estrategias de comunicación.
-Creación, diseño y asesoría de piezas publicitarias.
-Rediseño, actualización y estandarización del portafolio de Servicios Institucionales.
-Desarrollo de Portafolios de Servicios por segmentos para impresión y medios digitales.
-Manejo de la Imagen Institucional con los públicos externos y en convenios interinstitucionales; FENALCO, RCN, COLFECAR, BOSH, entre otras empresas y gremios.
-Implementación de Indicadores de Gestión de Mercadeo.
-Desarrollo de piezas de comunicación para los públicos internos y externos de la institución.
-Diseño de imagen para herramienta de incentivos (Blog) para los asesores corporativos.
-Diseño de imagen y piezas de comunicación para los eventos institucionales.
-Desarrollo e implementación de campañas de promoción de servicios.
-Apoyo y creación de concursos y actividades para incentivar el público interno (Asesores Corporativos a Nivel Nacional), evaluar los conocimientos de los servicios y generar apropiación de la imagen corporativa.
-Apoyo en la realización de los eventos Institucionales para el público interno y externo.
-Manejar la Estrategia SENA-PROVEEDOR- SENA: Estrategia de desarrollo de material promocional, que permite la promoción de los aprendices SENA a través de los productos que desarrollan en su proceso de aprendizaje y al mismo tiempo el retorno de la inversión a la entidad a través de sus Centros de Formación.
-Administración del presupuesto de la Dirección de Promoción para la imagen de marca, producción de portafolios de servicios y material promocional.
-Desarrollo de material promocional.
-Coordinación y envío de artes para producción de material impreso y digital a los diferentes proveedores.
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