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SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL SIG

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by

sandra milena

on 7 June 2014

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Transcript of SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL SIG

Estos conceptos se utilizan indistintamente, sin embargo, estos términos apuntan a realidades distintas. Inteligencia de Mercado es el concepto que utilizamos para agrupar todas las actividades de análisis del mercado, ya sea las que provienen del negocio, de la competencia o del consumidor.
Los SIG apoyan decisiones estructuradas en los niveles de control operativo y administrativo.
Los SIG se apoyan en datos y flujos de datos que ya existen en la organización.
Rápido desarrollo
Factible
Flexible
Confiable

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL SIG
QUE ES?
Son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.
TIPOS DE SIG
COMPONENTES DEL SIG
ELEMENTOS DEL SIG
Equipo Computacional
Recurso Humano
Los datos o información
Los programas
Las telecomunicaciones

Herramientas para Sistemas de Soporte de Decisión
Motores de Bases de Datos (Access, SQLServer, Oracle)
Planillas de Cálculo (Excel, Qpro)
Generadores de Arboles de Decisión (Data).
OLAP (Essbase, Cognos),
Fuentes referenciales.
ERP (ORACLES, SAP)

Sistemas Transaccionales
Sistemas Analíticos
Sirven a los
niveles operativos
Sirven a los mandos intermedios y alta gerencia
IMPORTANCIA DEL SIG
Un sistema de información gerencial efectivo proporciona los datos necesarios a los administradores para analizar la situación actual.
SISTEMA
INFORMACIÓN
GERENCIAR
FUNCIONES DEL SIG
CARACTERISTICAS DE SIG
COMO SE PROCESAN
LOS DATOS DE UNA SIG
 1. Identificar todos aquellos que utilizan los distintos tipos de información

2. Establecer objetivos de la organización.

3. Identificar la información.

4. Determinar cuáles de los procedimientos actuales no requieren demasiado tiempo y cuales necesitan mejorarse.

5. Revisar todos los formularios que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos

6. Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados

7. Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.

8. Capacitar y supervisar al personal

9. Optimizar un sistema de información gerencial
NECESIDAD DE UN SIG

Calidad
Oportunidad
Cantidad
Relevancia
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SIG
VENTAJAS

Rapidez para procesar la información.
Facilidad para manejar grandes vol. de info.
Información rápida para tomar decisiones.
DESVENTAJAS
Dependencia del funcionamiento del sistema.
Vulnerabilidad ante “virus”.
Resistencia del personal al cambio.
EJEMPLOS DE SIG
Sistema de Finanzas y Contabilidad

Sistema de Venta y Marketing

Sistema de Manufactura y Producción

INTELIGENCIA DE MERCADO
Disciplina propia de la gestión estratégica de las empresas que permite, mediante un flujo permanente de información, conocer en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste.
EN QUÉ CONSISTE LA INTELIGENCIA DE MERCADO?
Inteligencia de Negocios
Inteligencia Competitiva
Investigación de Mercado
BENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA DE MERCADOS
Identifica oportunidades de negocio antes o mejor que la competencia
Mejora el control y la administración de ventas
Facilita un buen planeamiento y ejecución
Errores en Inteligencia de Mercados
Atender rumores u opiniones
No valorar adecuadamente al competidor

No validar la información

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Conjunto de herramientas que permite extraer conocimiento de nuestro negocio.
Nivel Operativo
Permite que los empleados que trabajan con información operativa puedan recibir la misma de una manera oportuna.
Nivel Estratégico
Permite que la alta dirección de las empresas pueda analizar tendencias y objetivos estratégicos.
Nivel Táctico
Permite que los analistas de datos y la gerencia media de la empresa utilicen herramientas de análisis para tener acceso a la información.
Inteligencia Competitiva
Proceso sistemático de recopilación y análisis de información sobre las actividades de los competidores.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE INTELIGENCIA DE MERCADO, INTELIGENCIA COMPETITIVA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS?
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