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Desarrollo ejecutivo

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by

gustavo dominguez

on 13 August 2015

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Transcript of Desarrollo ejecutivo

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS Y DESARROLLO EJECUTIVO
Dirección
La motivación
Principios de la dirección
Dirección de la organización
¿Que es?
Los negocios de hoy
Los negocios hoy en día no solo buscan mantenerse en el mundo cambiante en donde se encuentran establecidos.
Son las cualidades y atributos de los productos por los cuales el cliente está dispuesto a pagar.
Es crear una estrategia de cadena de valor que satisfágalas necesidades de los clientes y que se dé una integración completa entre todos los miembros de la cadena. Una buena cadena de valor será aquella en que todos los participantes de la cadena funciones como equipo.
Es la serie completa de actividades laborales de una organización, que añaden valor a cada etapa, desde la materia prima hasta el producto terminado.
Es importante señalar que se puede tener una cadena de valor dentro de la empresa solamente, es decir con mis clientes internos, las personas que me reportan a mí, lo que reporto yo a alguien más y a su vez si mi jefe inmediato reporta a algún superior, lo más importante es involucrarme en que las tareas se vean cumplidas hasta que el producto o servicio es entregado a un cliente final
Nace
La administración nació como una ciencia dedicada al estudio de las mejores prácticas en el manejo de las empresas, siempre con el fin de lograr mayores niveles de eficacia y eficiencia
PRINCIPIO DE DIRECCION
Liderazgo
Elementos de la administración
CADENA DE VALOR
Es el proceso de manejar la secuencia de actividades y de información a lo largo de toda la cadena de valor
Se ha indicado que la administración proporciona los principios básicos mediante cuya aplicación es factible alcanzar éxito en el manejo de individuos organizados en un grupo formal que posee objetivos comunes. Es necesario ahora agregar a tales conceptos las características de la administración.
La Dirección es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para la tarea de dirección.
Los lideres dirigen tratando de convencer a los demás de que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la organización, los lideres al establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo.
La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron lideres y administradores. los lideres pueden motivar a los empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan útiles e importantes, de tal manera que se sientan parte de la organización.
El liderazgo es un tema importante para los administradores por el papel decisivo que los líderes desempeñan en la eficacia del grupo y de la organización. Podemos definir la dirección como el arte o proceso de influir sobre los demás para que cumplan los objetivos de manera voluntaria y entusiasta.
• Coordinación de intereses
• Impersonalidad del mando
• Resolución de conflictos
• Aprovechamiento de conflictos
• Vía jerárquica
GESTIÓN EMPRESARIAL
DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
¿Qué es el capital humano?
Características de la administración
La Administración es el proceso de planificar, organizar, liderar y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización y los recursos para lograr los objetivos organizacionales
La administración de negocios permite gestionar y dirigir de manera eficiente y eficaz las organizaciones en la era del conocimiento, coordinar al capital humano, administrar tecnología y recursos mediante la innovación en los procesos de negocios. El nuevo ambiente de negocios requiere de empresas con modelos que favorezcan la eficiencia, rentabilidad y posición competitiva de las organizaciones a nivel nacional e internacional.
El primer punto a considerar es la gestión dentro de un agente económico de primera relevancia, como es la empresa.
Valor
Cadena de Valor
Administración de la cadena de valor
Objetivo de la cadena de valor
Cadena de Valor
Cadena de valor interna
PROCESO
ADMINISTRATIVO

La administración también ha sido definida como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcancen con eficiencia metas seleccionadas

El fenómeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo social, porque siempre debe estar presente la coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el Estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una comunidad religiosa, etc.

Universalidad:
Su especificidad:


A pesar que la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de distinta índole, el elemento administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador.

Su unidad temporal:
Aunque se diferencien etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo instante de la operación de una organización se están dando, en mayor o menor proporción, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. Por lo mismo, se puede afirmar que es un proceso interactivo y dinámico

Su unidad jerárquica:
Todos los que poseen carácter de jefes en un organismo social, participan en diversos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una organización forman un solo cuerpo administrativo, desde el Presidente, hasta el último supervisor

Planificación
La planificación o planeación ha sido siempre parte integrante de la vida humana, una función de la vida empresarial, y es considerada como la función principal de la administración.


Principios de la planificación
Precisión
Unidad de dirección
Consistencia
Rentabilidad
Participación
Tipos de planes
Jerarquía de los planes
• Detección de las oportunidades
• Establecimiento de objetivos.
• Desarrollo de premisas.
• Determinación de curso alternativo de acción
• Evaluación de cursos alternativos de acción.
• Selección de un curso de acción
• Formulación de planes derivados.
• Expresión numérica de los planes a través del presupuesto
Etapas de la planificación
Características
de la
administración
Organización
Organización: Destinar y diseñar los puestos, la autoridad y los recursos para el logro eficiente de las metas organizacionales.
Dividir
Organizar
Coordinar
Partes de la organización
Ápice estratégico

Se encarga de que la organización cumpla con las metas y los objetivos trazados.
Núcleo de
Operaciones

Es la base de la organización, la que lleva adelante la misma, la fuerza motriz de la organización.
Línea media

Se encarga de la coordinación entre la alta dirección y el núcleo de operaciones.
Staff de apoyo

Se encarga de apoyar las actividades básicas de la organización.
Tecno-estructura

Se encargan de estudiar la estabilidad del sistema utilizado por la compañía.
Proceso de organización
Principios del proceso de organización
Unidad de mando
Un subordinado sólo deberá recibir órdenes de un solo jefe, cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad, se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas
.
Especialización
Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas.
Paridad de autoridad y responsabilidad
La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y
Equilibrio de Dirección–Control
Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma.
Definición de puestos
Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos de los mismos
por ello se debe mantener un equilibrio entre la autoridad y la responsabilidad.
La dirección incluye motivación, enfoque de liderazgo, equipos y trabajo en equipo y comunicación.
Responsabilidad del dirigente.

Lograr la interacción de todos los elementos que interactúan en el sistema.
Ejecutar el proceso de toma de decisiones y lograr mantener una visión integral de toda la organización.

Diferencia entre dirección y liderazgo

Trabajo en equipo
Control
El control es el proceso que usan los administradores para asegurarse de que las actividades reales corresponden a los planes proyectados.
Sistema de información
Contabilidad general
Contabilidad de costos
Auditorías
Control por excepción
Control selectivo
Control por área de responsabilidad
Métodos del control
Eficiencia
Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer correctamente las cosas.
Eficacia
Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido.
La gestión empresarial es una de las principales virtudes de un hombre de negocios. Engloba a las distintas competencias que se deben tener para cubrir distintos flancos de una determinada actividad comercial en el contexto de una economía de mercado.
Entre más se desarrolla la sociedad, más requiere de personas competentes, innovadoras, capaces de enfrentar con los mejores niveles de preparación tanto técnica, como emocional los retos en las organizaciones.

Una ventaja competitiva para muchas organizaciones en el mundo de hoy lo constituye el llamado capital intelectual, el nivel de conocimientos de cada trabajador, que sumado con base en el número y grado de preparación de todos los colaboradores, genera un conocimiento colectivo.
El conocimiento se puede considerar como un activo estratégico que normalmente se encuentra en la gente, sin embargo al conocimiento también se le encuentra en la propia organización, ya sea en el análisis de los valores, de la cultura o de los mismos procedimientos que posee.
Elementos del capital humano
Puntos de importancia del capital humano
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