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GRID GERENCIAL

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by

Fabian Alberto Ospina Daleman

on 6 November 2013

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Transcript of GRID GERENCIAL

TÉCNICA

Grado de liderazgo de los gerentes
Si la empresa es excelente o no

evaluación de seis áreas funcionales más importantes de la empresa

RR HH
Administración Financiera
Operaciones (Producción)
Marketing
I&D
La empresa, como un todo
GRID
GERENCIAL

En el año de 1964, Robert R. Blake y Jane Mouton, dos reconocidos administradores formularon un amplio programa de formación gerencial y de desarrollo de la organización.











Un líder eficaz sería aquél que se comportara con su personal de manera considerada, pero que también proporcionara los medios necesarios para que se realicen las tareas.

Liderazgo es un intento de usar la influencia para motivar a las personas a que logren alguna meta.
Todo líder debe de ayudar al grupo de personas a lograr sus objetivos utilizando sus máximas capacidades.
Todo grupo de personas que dentro de una organización dé el máximo rendimiento en el trabajo que desempeña se puede decir que tienen a la persona apta en el arte del liderazgo.
El liderazgo es un aspecto importante de la administración, que todo gerente que tiene la capacidad para dirigir eficazmente y realizar sus funciones de manera que combina los recursos humanos y materiales se puede decir que es un administrador eficaz.
La esencia de liderazgo es contar con seguidores, esto quiere decir que una persona se convierte en un líder cuando las demás tienen la disposición de seguirlo, cuando éste les proporciona los medios necesarios para lograr sus propios deseos, anhelos y necesidades.
El Liderazgo
Es así como Blake y Mouton desarrollaron el Grid Gerencial o Rejilla Administrativa que es un diagrama para medir el interés del gerente por las personas y por la tarea, refleja el carácter bidimensional del liderazgo.









Toda organización necesita de un líder y por lo general cuenta con uno, el éxito o fracaso de una organización se debe a la efectividad del líder. Lo que transforma a una persona en un líder para seguirlo.

Ellos llamaron a su modelo "The Managerial Grid" que ha sido traducido como "Grid Gerencial", "Parrilla Administrativa", "Rejilla Gerencial", o "Gris Administrativo"

Blake y Mouton desarrollaron un punto de vista bidimensional del estilo de liderazgo, su modelo está basado en los estilos de "Preocupación por las personas" y "Preocupación por la Producción".
En este diagrama se identifican una serie de conductas de los gerentes basados en las distintas formas en las que el estilo orientado a las tareas y orientado a los empleados puede interactuar entre sí.
Habilidades del Administrador
Habilidad Técnica:
Habilidad Humana
Habilidad Conceptual:
Habilidad de diseño
Desempeño de trabajo operativo
Capacidad de realizar actividades
Trabajo eficazmente con las personas
Trabajo en equipo
Centrarse en las personas
Reconoce elementos importantes en cualquier situación
Creador de ideas
Capacidad que tiene un gerente para solucionar los
problemas de manera que se beneficie tanto la empresa como el personal involucrado
Estilos de Liderazgo
Líder Autocrático
Líder Democrático o Participativo
Líder Paternalista
Persona que da órdenes e impositiva y asimismo, dirige de la manera en que solo él tiene el poder y autoridad para dar y tomar decisiones.
Consulta con sus subordinados las acciones y las decisiones propuestas y promueve su participación
Este tipo de líder, permite en gran medida que su personal fije sus propias metas y los medios para lograrlas y considera que su papel es facilitar las operaciones de sus seguidores proporcionándoles información y actuando primordialmente como contacto con el medio ambiente externo.
Habilidades del
Liderazgo
Visión del

Futuro
Dominio de

los Cambios
Diseño

de la

Organización
Aprendizaje

Anticipado
Iniciativa
Dominio

de la

Interdependencia
Altos Niveles

de Integridad
Para un Liderazgo Exitoso son esenciales siete facetas
Desarrollo de conciencia
Comprensión de personas
Poder y autoridad
Comunicación
Toma de decisiones
Creación de una visión
Asumir responsabilidades
Presentado Por:

Jhon Sierra
Josías Soler
Fabian Ospina

1. Actitudes básicas del liderazgo
Ambición
Carisma
Confianza
Iniciativa
Independencia
Creatividad
Sentido de responsabilidad

2. Evaluación de uno mismo
Evaluación del propio desempeño requiere honestidad absoluta – plan de acción del líder para el alcance de metas

3. Seguir al líder.
Hacerse la pregunta ¿Dirijo de tal manera que tendría deseos de seguirme a mí mismo?

Desarrollo de conciencia
Aspectos Básicos del desarrollo de la auto evaluación
4. Desarrollo personal:
La evaluación de las conductas positivas y negativas de liderazgo proporciona la base para un desempeño mejorado. Aún así, se realiza mejor cualquier cambio en la conducta si se desarrolla sobre las cualidades que poseen lo líderes y aumenta el estilo existente del liderazgo.

a . Comprender a las personas:
Reconocer las diferencias de las personas en términos de impulsos, sueños y convicciones de que en realidad todos son lo mismo.

b. Poder y autoridad:
Cuando las personas aceptan la responsabilidad del liderazgo, también asumen el reto de utilizar el poder de manera inteligente y para el beneficio de todo el grupo.

Tipos de poder:

Otorgado: depende de la función organizacional, gracias a un nombramiento que les permite actuar en nombre de la organización.
Experiencia: Depende de los talentos y habilidades.
Carisma: es la influencia que tiene el líder en mantener a su equipo confiado y entregado a su trabajo.
De la información: este tipo de poder se maneja mejor al compartir la responsabilidad de almacenar la información

d. De comunicación
La comunicación se basa en dar y recibir información. En forma más sencilla, consiste de dos actividades: Escuchar y Hablar. .

e. Toma de decisiones
Para tomar decisiones los líderes deben priorizar y enfocarse primero en las decisiones urgentes e importantes, el resultado de estas decisiones depende de establecer objetivos claros.

f. Creación de una visión
es la luz distante que da dirección a cualquier esfuerzo . Esta deberá ser construida de manera que toque los sentimientos de sus seguidores, invitando a un compromiso sólido. La visión proporciona el propósito común que lleva a una opción unida.

g. Asumir la responsabilidad
El séptimo paso para un liderazgo exitoso se basa en las habilidades, conocimiento y experiencia. La responsabilidad del líder en cada direccionamiento es su única responsabilidad sea con un resultado positivo o negativo.

COMUNICACIÓN

Según el diccionario de administración y finanzas de J.M. Rosemberg comunicación es "el intercambio de información, ideas, concepto, sentimientos, etc. entre dos o más personas".

La importancia de la comunicación para el Grid Gerencial radica en que cuanto mejor sean entendido los mensajes que se transmiten de líderes a subordinado y viceversa, el trabajo en la organización sería mejorado en gran medida. Mientras sea clara precisa y concisa mejor es cuantos mejores resultados se obtienen.

Recomendaciones para una comunicación eficaz en la organización
Asociar las palabras con las acciones Comprometerse con la comunicación de dos vías (descendente ascendente).
Énfasis en la comunicación cara a cara.
Mantener los miembros de la información informados de los cambios y daciones que ocurran en la organización.
Dar confianza y valor a los colaboradores para comunicar noticias malas.
Luchar para que la información fluya constantemente

Motivación
Es el estado interior que hace que el individuo se comporte de una manera que le asegura el alcance de algún logro. En otras palabras, la motivación explica por qué la gente actúa y cómo actúa.
Certo, Samuel C. Administración Moderna. Editorial Prentice Hall 8ª Edición. Bogotá ,Colombia, 2001, Pág. 354).
Teorías de Motivación

Teoría de la Jerarquía de Necesidades (Abrahán Maslow). Fisiológicas, seguridad, afiliación, estima y autorrealización.

Teoría de la Motivación basada en las expectativas. Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esta y si pueden darse cuenta de que lo que harán contribuirá al logro de los objetivos trazados.

Teoría del reforzamiento: afirma que los individuos pueden ser motivados mediante el diseño apropiado de su medio de trabajo y el elogio a su desempeño.

Teoría de la Motivación con base a las necesidades de Mclelland. Necesidades de poder, afiliación y logro.
Importancia
En la manera como se utilice la motivación en los colaboradores, esta permitirá que los resultados sean más óptimos para la organización.
Técnicas Motivacionales
Dinero
Participación
Calidad de vida laboral


CULTURA:
Es el patrón de comportamiento general compartido y valores materiales y espirituales, así como de los procedimientos para crearlos, aplicarlos y transmitirlos.

CULTURA ORGANIZACIONAL:
Sencillamente es la forma más generalizada de cómo las personas se relacionan entre ellas, sus creencias y comportamientos dentro de la organización, sus hábitos, gustos y preferencias, sus sentimientos y aspiraciones de crecimiento a través de ésta, buscando cumplir con los objetivos de la organización.

El estilo de liderazgo de una organización depende en gran medida de la cultura que exista en la empresa.
Dimensiones

Sociabilidad: Es la medición de la amistad entre los miembros de una organización

Solidaridad: Es una medición de la habilidad de la comunidad para luchar por objetivos compartidos, rápida y efectivamente, independientemente de las relaciones interpersonales.

Culturas
Red: Alta sociabilidad , baja solidaridad ( reuniones, eventos ; se llaman por nombres y apodos y sus decisiones se toman entre el circulo de amistad. causa que los jefes o gerentes tenga problemas para involucrar a las personas a que cooperen en la realización de algún programa, proyecto, tarea o actividad.

Mercenaria: Baja sociabilidad, alta solidaridad ( separación del trabajo con la vida social, el personal rara vez entabla relaciones fuera del sitio de trabajo, hay intolerancia con el bajo rendimiento , se despide personal y se establecen fechas límites y su lealtad hacia la empresa se mantiene siempre y cuando; estas empresas responden rápido a los cambios.

Fragmentada: Baja sociabilidad, baja solidaridad. ( Bajo nivel de pertenencia hacia la empresa, poca amistad, los empleados guardan sus ideas, pueden sabotear el trabajo de sus compañeros, los gerentes se sienten aislados, y expresan que es poco o nada lo que ellos pueden hacer para que sus colaboradores actúen efectivamente. Mucho individualismo.

Comunitaria: Alta sociabilidad, alta solidaridad. ( alto sentido de pertenencia hacia la empresa. Comparten socialmente, se respetan entre si y a los jefes , no se discute nada, trabajo en equipo, se depende mucho del líder, pocos despidos

CULTURA ORGANIZACIONAL
Grid Gerencial

Definición
Es un diagrama creado por Blake y Mouton, para medir el interés relativo del gerente por las personas y la producción, refleja el carácter bidimensional de liderazgo.

Identifica una serie de conductas de los gerentes basados en distintas formas en las que el estilo orientado a las tareas y orientado a los empleados puede interactuar entre si.

Tres perspectivas para valorar el comportamiento de la organización.

Eficiencia vigente: En el momento, identificar áreas debilidad y fortaleza.

Flexibilidad: Cambios rápidos y correctos, solución de problemas

Desarrollo: Estrategias largo plazo, alcanzar crecimiento programado.
Cuatro orientaciones para valorar el comportamiento de la organización

Acciones empresariales: Internas
Acciones externas: fuera del control de la empresa
Acciones agresivas: aumentar capacidad de la empresa
Acciones defensivas: Reducir obstáculos que limiten las relaciones empresariales

El Grid Gerencial

El modelo de Grid gerencial fué creado a partir de los estudios hechos en las universidades de Ohio y Michigan, en este se elaboró una matriz de nueve por nueve, que bosqueja 81 diferentes estilos de liderazgo, describiendo explícitamente los cuatro tipos extremos (1,9- 9,1- 1,9 y 9,9) y el estilo medio (5,5)

El Grid es una manera de representar gráficamente todas las posibilidades de estilo de liderazgo y de ver como se compara un estilo con otro.
Elementos para describir un estilo Grid

Iniciativa: esfuerzo para desarrollar una actividad
Indagación: información, aprender de las actividades del trabajo
Convicción: asumir una postura frente al equipo
Solución de conflictos: entendimiento mutuo, generar confianza y respeto.
Toma de decisiones: individuales o delegadas
Crítica: Analizar las posibilidades de mejorar el desempeño.


Seis fases del modelo de desarrollo organizacional del Grid

Desarrollo Gerencial
Entrenamiento a través de seminario-laboratorio
Desarrollo de equipo
Desarrollo de relaciones intergrupales

Desarrollo organizacional
Establecimiento de objetivos empresariales
Implementación de objetivos
Estabilización y crítica sistemática
1.9 Gerente del Club campestre
Atención necesidades de los empleados, ambiente organizacional agradable y amigable
9.9 Administración por Equipo
Personas comprometidas, interdependencia mediante un "interés común" en el propósito de la organización pruduce relaciones de confianza y respeto
5.5 Hombre Organización
Adecuado desempeño organizacional mediante el equilibrio de las necesidades de realización de labores con el mantenimiento de la satisfacción de las personas.
1.1 Administración empobrecida
Esfuerzo mínimo en la realización de las labores, necesario para sobrevivir, vigilar puntualidad, esperar jubilación
9.1 Gerente autocrático y autoritario
Interés por los resultados y poco por las personas, chapado a la antigua, dominar a los demás y refirmar su autoridad.
Dinámica:
Autoevaluación del estilo de liderazgo

OBJETIVO

• Hacer una evaluación sobre el estilo de liderazgo
• Hacer un autodiagnóstico para mejorar el estilo de liderazgo.
• Ubicar dentro del Grid Gerencial la conducta de los participantes.
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