Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

日本人と外国人間のホスピタリティの認識の違い

No description
by

片桐 陽

on 15 January 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of 日本人と外国人間のホスピタリティの認識の違い

日本人と外国人間のホスピタリティの認識の違い
バスでのホスピタリティの欠如を感じさせる対応
コミュニケーションとしてのホスピタリティ
受け手の範囲におさめる
新しいホスピタリティ
スポーツ健康科学部 片桐 陽
日本
外国
「おもてなし」の精神
サービス産業の要
顧客至上主義の延長

「寛容」の精神
他を受け入れる

フィールドワークから学んだこと
ホスピタリティはサービスの中にではなく、コミュニケーションの中にある
言語、価値観、文化...
コミュニケーションとしてのホスピタリティ
受け手の範囲におさめる
日本人
外国人
どちらも本質は同じ
「他を受け入れる寛容の精神」
ホスピタリティの概念に付加価値を加えた、新しいホスピタリティ
Full transcript