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TRABAJO EN EQUIPO

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by

Lingeria SA

on 25 November 2013

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TRABAJO EN EQUIPO
EQUIPOS DE TRABAJO Y OTROS GRUPOS
TIPOS DE EQUIPO DE TRABAJO
Marco para la efectividad del equipo
Muchas organizaciones aplican el trabajo en equipo.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION GLOBAL

TRABAJO EN EQUIPO
QUITO DM, 23 DE NOVIEMBRE 2013.
INTEGRANTES:
INDICE
Importancia de los Equip. Trabajo
Tipos de Equip. Trabajo.
Efectividad de un Equipo.
Procesos de Equi. y sus efectos.
Diagnóstico y eliminación de barreras para un mejor desempeño.
GRUPOS
EQUIPOS DE TRABAJO
¿POR QUE LAS EMPRESAS UTILIZAN EQUIPOS DE TRABAJO?
INNOVACION Y CREATIVIDAD
VELOCIDAD
COSTO
CALIDAD
1.¿QUÉ ES UN GRUPO INFORMAL?
a) Compuesto por un número pequeño de personas que con frecuencia participan en ciertas actividades y comparten opiniones con respecto a la satisfacción de necesidades comunes.
b) Compuesto por un número mínimo de personas que actúan a su libre voluntad.
c) Compuesto por un número insignificante de personas que actúan conforme la voluntad del gerente.
d) N/A.

TORMENTAS
NORMAS
DESEMPEÑO
DISGREGACIÓN
SENTIMIENTOS
NORMAS DE CONDUCTA
Criterios de la efectividad
Criterios de efectividad
Podemos medir los resultados.
Trabajo
en
equipo
Resultados
deseados
Resultados
buenos
Resultados
no
deseados
Determinantes de la efectividad
Apoyo externo
Cultura

Selección de miembros

Capacitación del equipo

Recompensas
Procesos
y desarrollo
interno
Efectividad
del equipo
Diseño del equipo
Tamaño

Ubicación

Tecnología

VALERIA ENCALADA
SARA SANCHEZ

PAOLA JIMENEZ
VALERIA OJEDA

BELEN VILLAMARIN

P
R
E
G
U
N
T
A
S:
a) Innovación, calidad, gestión.
b) Velocidad, costo y calidad.
c) Innovación y creatividad.
d)Resultados, satisfacción y desempeño.
e) b y c.
d) a y d.
2.¿POR QUÉ LAS EMPRESAS UTILIZAN EQUIPOS DE TRABAJO?
5. ¿Cuáles son los sentimientos que más aportan a la efectividad y productividad de un equipo?

a) Confianza, compañerismo, compromiso e interdependencia.
b) Confianza, amistad, honestidad y compromiso.
c) Confianza, libertad, apertura e interdependencia.
d) Confianza, apertura, responsabilidad e interdependencia.

6. …………………….inician cuando surgen los comportamientos de competencia o tensión.

a) Formación
b) Normas
c) Desempeño y disgregación
d) Tormentas


Diagnostico De Las Causas Del Mal Desempeño De Los Equipos
Diseño Del Equipo
Tamaño del Equipo
Demanda mas tiempo y atención del cliente.
Tolerancia del Equipo en la dirección del líder.
El equipo es menos amigable y las comunicaciones menos amigables.
Las reglas del equipo son mas formales.
Probabilidad de que los miembros del equipo sean parásitos.
Ubicación del Equipo
Proximidad del Equipo
Las culturas de las sociedades en las que trabajan los equipos son aspectos muy importantes del contexto externo.
Cultura
En los equipos de trabajo, dos rasgos de personalidad que tienen especial importancia se refieren a las personas que son
AMIGABLES Y CONCIENZUDAS.
Selección De Los Miembros Del Equipo
Capacitación Del Equipo
Administración y Liderazgo
Manejo de Juntas o Reuniones
Apoyar el Desacuerdo
Compromiso con la Decisión del Equipo
Utilizar Tecnologías Basadas en el Grupo
Construir la Cohesión del Grupo
Muchas organizaciones, a efecto de desarrollar la cohesión del grupo utilizan la capacitación de aventuras basadas en la experiencia.
Informan a los empleados como dirigir sus energías y les refuerzan para que hagan contribuciones valiosas a la organización.
Sistemas de Recompensa
Dinámica # 1
A cada grupo formado anteriormente se le entregara una cantidad de sorbetes.
Cada grupo deberá pasar los sorbetes solo con la parte superior de su labio.
El que mas cantidad de sorbetes haya alcanzando a pasar ganara.
Dinámica # 2
Cada grupo escogerá un papel donde estará escrito el nombre de una película.
A cada grupo se le dará un minuto para preparar una dramatización de una parte de la película.
La dramatización se realizara con acentos diferentes que tendrá cada grupo.
Al grupo se le asignara ciertos materiales que ayudaran a la dramatización.
El que lo haga con mayor ingenio y creatividad ganara.
Equipos de trabajo para la solución de problemas
Equipos de trabajo funcionales
Equipos de trabajo multidisciplinarios
Equipos de trabajo autodirigidos
Equipos virtuales
EQUIPO DE TRABAJO PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Un equipo de trabajo para resolver problemas está compuesto de distintas áreas de la organización.



Analizar la manera en que algo se podrá hacer mejor, discutiendo la manera de mejorar la calidad, las seguridad, la productividad o el estado de ánimo.

META
CÍRCULOS DE CALIDAD
también llamado TQM (TOTAL QUALITY MANEGEMENT) es un grupo de empleados que se reúnen de forma regular a efecto de:
identificar,
analizar
y proponer soluciones a
diversos tipos de problemas que se presentan en el centro de trabajo.
FUERZAS DE TAREA
es un equipo que se forma para alcanzar una meta específica de suma importancia para la organización.

Estas fuerzas suelen reunirse de forma intensiva durante algunas semanas o meses y después se disuelven.



EQUIPOS DE TRABAJO FUNCIONALES
Un equipo de trabajo funcional incluye a miembros de un solo departamento, los cuales tienen la meta común de analizar asuntos y resolver problemas que quedan dentro del campo de experiencia y su responsabilidad.

• Estos grupos son bastante estables y duran mientras la organización mantiene su misma estructura básica.

• Estos miembros de equipo deben coordinar sus actividades de forma constante para alcanzar sus metas.

EQUIPOS DE TRABAJO
MULTIDISCIPLINARIOS
Un equipo de trabajo multidisciplinario está integrado por empleados de distintas áreas funcionales y, a veces, de varios niveles de la organización, los cuales trabajan en conjunto en una tarea específica.

Son como las fuerzas de tarea
Son el medio principal para
desempeñar el trabajo central
de la organización

EJEMPLO: en la industria de telecomunicaciones y la electrónica, los equipos multidisciplinarios de investigación y desarrollo reúnen a expertos que tienen distintos conocimientos y antecedentes a efecto de que generen ideas para nuevos productos y servicios.
Un equipo de trabajo auto-dirigido está conformado por empleados que tienen casi toda la responsabilidad y la autoridad necesaria para trabajar juntos para crear un producto completo o brindar un servicio completo.

CARACTERÍSTICAS:

“EL EQUIPO COMO UN TODO, Y NO SÓLO SU LÍDER, DECIDE QUÉ DEBE HACER EL EQUIPO, CÓMO Y CUÁNDO HACERLO”

EQUIPOS DE TRABAJO AUTO-DIRIGIDOS
• Programar el trabajo y las vacaciones
de los miembros
• Rotar las tareas y las asignaciones de
trabajo entre los miembros del equipo
• Ordenar los materiales
• Decidir quién es el líder del equipo
(el mismo que puede ser rotativo entre los
miembros)
• Proporcionar retroalimentación a los miembros
del equipo
• Establecer las metas de desempeño
• Monitorear el avance hacia las metas del
equipo

Un equipo virtual se reúne y desarrolla sus tareas sin que todos los integrantes estén presentes en el mismo lugar o en el mismo tiempo

• Los miembros trabajan en lugares dispersos por toda la geografía del mundo y a menudo dentro de distintas zonas horarias.

EQUIPOS VIRTUALES
SE COMUNICAN UTILIZANDO



• Correo electrónico
• Programa de grupo electrónico
• Correo de voz
• Videoconferencias
• Redes sociales

Apoyar el Desacuerdo significa:
a) Las personas que se resistan al trabajo en equipo serán apoyadas por los demás miembros del mismo.

b) Un líder de equipo hábil apoya los desacuerdos que estimulan las soluciones innovadoras.

c) A un líder le ayuda a seleccionar los criterios para medir la efectividad.

d) Minimiza el riesgo de malos sentimientos.

e) b y c son correctas.

f) b y d son correctas.

Una de las características del Tamaño en Equipo es:
a) Los miembros del Equipo deben ser amigables y concienzudos.

b) Monitorizar el desempeño del equipo, para brindar capacitación cruzada a los miembros.

c) El equipo tolera mas dirección del líder y el proceso de toma de decisiones esta mas centralizado.

d) El equipo efectivo sabe que puede dar forma a las normas que se desarrollan al interior de los equipos de trabajo.

e) El equipo incluye las condiciones y las influencias del exterior que existen antes de que se forme el equipo y después de su formación.
La meta de los equipos de trabajo para la solución de problemas es:
a) analizar asuntos y resolver problemas que quedan dentro del campo de experiencia y responsabilidad

b) analizar la manera en que algo se podría hacer mejor

c) a y b

d) ninguna de las anteriores
los 5 tipos de equipos de trabajo son:
a) EQUIPOS DE: solución de problemas, análisis gerencial, liderazgo, autocontrol y funcionales.

b) EQUIPOS DE: solución de problemas, trabajo funcional, liderazgo, trabajo virtuales y dinámicos.

c) EQUIPOS DE: solución de problemas, trabajo funcional, trabajo multidisciplinario, trabajo autodirigido y trabajo virtuales.

d) ninguna de las anteriores
FORMACIÓN
PROCESOS DE EQUIPOS INTERNOS

Incluyen el desarollo del equipo de trabajo, los sentimientos personales y las normas de conducta.

ETAPAS DE DESAROLLO
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