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2.4 Efectividad Organizacional

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Sandra Macias

on 25 September 2013

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Transcript of 2.4 Efectividad Organizacional

Integrantes:
Maestra: Elizabeth Gutierrez.
Elizabeth Mendoza
Omar Molinar
Sandra Ramirez
Emiio Sanchez

Eficiencia, Eficacia y efectividad.
Primeramente se dan a conocer los conceptos de eficacia, eficiencia y efectividad, ya que por su parecido se puede confundir su significado.
Eficacia.- capacidad de administrar para alcanzar los objetivos.
Eficiencia.- obtener mayores resultados con los mismos recursos, o menos recursos.
Efectividad.- como se logran los objetivos en relación con los medios utilizados.

Evolución y Revolución de las empresas.
Evolución: se usa para describir períodos prolongados de crecimiento dónde no ocurre ninguna alteración en las prácticas de la organización.
Revolución: se usa para describir los períodos de conflictos en la vida de la organización.
A medida que una compañía se desplaza a través de las fases de desarrollo, cada período evolutivo crea su propia revolución.
Por ejemplo, las prácticas centralizadas llevan en el futuro a las demandas para la descentralización.
Hay cinco fases de desarrollo de la organización, cada uno caracterizado por una evolución y una revolución.

Edad de la organizaciónes:
Evidente que las mismas prácticas de la organización no se mantienen a lo largo de un lapso de tiempo. Los problemas de dirección y principios están arraigados en el tiempo. Por ejemplo, el concepto de descentralización puede tener relevancia el describir las prácticas corporativas en un período, más sin embargo no tendrá el mismo poder en otro periodo.


Tamaño de la organización.-
Los problemas de una compañía y sus soluciones tienden a cambiar notablemente con el número de empleados y el aumento en el volumen de ventas.

2.4 Efectividad Organizacional.
2.4.1 Evolución y Revolución de la organización interna de las empresas.

A continuación se presenta un ejemplo para dejar más claro los conceptos anteriores.

Eficacia: Lucía ha conseguido el 95% de las ventas del semestre. Lucía es por tanto eficaz. No nos importa la manera de haberlo conseguido, sino que el objetivo ha sido alcanzado.
Eficiencia: Lucía ha conseguido el 95% de los objetivos del semestre en tan sólo un mes y con 6 clientes (más eficiente sin duda que si hubiera tardado dos meses, tres meses...). Lucía es muy eficiente. Nos importa pues el modo en que se ha conseguido esos objetivos.

Evalúa el grado en el cual se alcanzan múltiples metas, pueden ser operativas.
La eficiencia Organizacional es la cantidad de recursos que se utilizan para generar una unidad de producto.
Por ejemplo: si una organización puede alcanzar la producción con menos recursos que otra, se describirá como más eficiente.
Se puede decir que es el grado en que una organización logra los resultados que se esperan de ella”.
La efectividad organizacional consiste en identificar los objetivos de producción de una organización y determina que tan bien las ha alcanzado.

Toda organización forma parte de una situación dinámica e interactuante y de sus componentes surgen las demandas de resultados que se dan sobre ella.

Efectividad Organizacional.
A continuación se presentan algunos criterios de efectividad:

1. Flexibilidad: tratar gustosamente con nuevas ideas y sugerencias.

2. Desarrollo: participación del personal en actividades de entrenamiento y desarrollo.

3. Cohesión: ausencia de conflictos entre grupos dentro de la organización.

4. Supervisión democrática: participación de los subordinados en las decisiones del trabajo.

5. Confiabilidad: asumir objetivos más allá de las ideas y llevarlos hasta su fin.

6. Énfasis en los resultados: prioridad en los resultados y en el alto desempeño, no en los procedimientos.

7. Coordinación: coordina y programa actividades.

8. Descentralización: delegación de actividades y toma de decisiones Aen los niveles bajos.

9. Conflicto: bajo nivel de conflicto entre las unidades organizacionales, ya sea por problemas de autoridad o fallas para asumir las responsabilidades.
10. Planeación de personal: impedir la afectación en el desempeño a causa de la ausencia del personal, cambios de personal y pérdida de tiempos.
11. Soporte de la supervisión: apoyo de la supervisión a los subordinados.

12. Planeación: operaciones planeadas y programadas para evitar la pérdida de tiempo.

13. Comunicación: libre flujo de la información para el trabajo y comunicación dentro de la organización.

14. Control en la supervisión: la supervisión tiene el objetivo fundamental de garantizar el progreso en el trabajo.


Enfoques para la efectividad.
Basado en las metas:
Se refiere a la producción y si la organización alcanza sus metas en términos de los niveles de producción deseados.

Basado en recursos:
Evalúa la efectividad al observar el comienzo del proceso y determinar si la organización en realidad cuenta con los recursos necesarios para un alto desempeño.

Basado en el proceso interno:
Observa las actividades internas y evalúa la efectividad mediante indicadores de la salud y eficiencia internas.
Indicadores: las metas operativas han probado ser más útiles que las metas oficiales para medir la efectividad.
 Oficiales: tienden a ser abstractas y difíciles de medir
 Operativas: reflejan las actividades que la organización en verdad realizan.

Utilidad: Las empresas de negocios evalúan el desempeño en términos de rentabilidad, crecimiento participación de mercado y rendimiento sobre la inversión.

Las fuerzas claves en el desarrollo
1.- La edad de la organización
2.- El tamaño de la organización
3.- Las fases de evolución
4.-Las fases de revolución
5.- La proporción de crecimiento de la industria.


.-
Las fases de evolución.- la mayoría de las organizaciones crecientes no se expanden durante dos años y entonces se retira durante un año; aquéllos que normalmente sobreviven una crisis disfrutan de cuatro a ocho años de crecimiento continuo sin un retroceso económico mayor o una ruptura interior.

Las fases de revolución.- en ellos se exhiben un cambio serio en las prácticas de dirección. Las prácticas de dirección tradicional, consideradas como apropiadas cuando se tiene un tamaño más pequeño y un tiempo de vida menor, se ponen en tela de juicio por los gerentes de primer nivel y los gerentes de niveles medios.


La proporción de crecimiento de la industria.
La velocidad a que una organización experimenta fases de evolución y revolución se relaciona estrechamente al ambiente del mercado de su industria. Por ejemplo, una compañía en un mercado cambiante tendrá que agregar empleados a nivel de las exigencias de dicho mercado, con ello la necesidad para la nueva estructura de la organización para aumentar su personal se acelera.
Fases de evolución
GRACIAS POR SU Atención
!!!!!
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