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Maison Communautaire de la CCVV

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by

billard arnaud

on 12 March 2015

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Transcript of Maison Communautaire de la CCVV

Maison Communautaire
de la
Communauté de Communes
du
Val de Vôge

1. Une structure d'accueil multi-services

2. Les bureaux administratifs de la communauté de communes

3. Des salles de réunions, d'animations

La Maison Communautaire
Le pôle Multi-Services
Retranscription au niveau architectural de l'esprit des dispositifs du Relais Livres en Campagne et du Relais de Services Publics, notamment sur la question de la polyvalence fonctionnelle de l'équipement.
(accueil de services différents - polyvalence des espaces et du matériel)
Presentation
Un service de proximité, polyvalent
Un service de qualité proposant un bouquet de services publics
Un équipement au service de l'ensemble de la population, des usagers
Des services
Créer un cadre propice au déploiement d'activités variées
Mutualisation des moyens
Relier la culture (qui conditionne une grande partie des comportements individuels) avec un public d'habitués : les usagers de la MDE, les administrés du territoire, sur un même lieu.
Des objectifs
Un accompagnement personnalisé par un (ou des agents) formé(s),
Des prestations ajustées à la demande du public.
Un accueil polyvalent
II
Pôle multi services
I
Pôle Services Publics
Articulation entre
les différentes zones
Espace Multimédia
&
Audiovisuel
Accès libre aux collections : romans, documentaires (dont livres lus, ouvrages en gros caractères ...)

Espace de travail
Espace Adulte
Accès libre à différents magazines

- Presse quotidienne
& périodiques

- Presse & documentation
spécialisée


Espace de consultation
Espace Presse
Espace convivial, confortable dédié aux adolescents avec du mobilier adapté, un fonds spécifique (documentaires, romans ados, mangas, CD et DVD...) et des outils en adéquation avec leurs préoccupations (lecteurs mp3, espace d'écoute et de visionnage...)
Espace Adolescents
Accès aux collections de bandes dessinées
(jeunes ou adultes)
Espace BD
Espace petite enfance :
albums, livres objets, livres jeux, CD & DVD d'éveil
mobilier adapté, estrade conte

Espace jeunesse (3-8 ans) :
albums, documentaires, animation lecture...

Espace ludothèque :
jeux d'éveil, jeux de société...

Espace d'animation
accueil de classes, de groupes (ALSH...)
espace contes, lectures
lieu de rencontres, artistes, parents-enfants, assistantes maternelles, associations...
Espace Jeunesse & Petite Enfance
Rencontre de professionnels dans le cadre de permanences régulières (CAF, Mission Locale...) ou sur rendez-vous (dans des bureau individuel).

Échanges avec des techniciens ou spécialistes de chaque réseau dans les domaines :
du social (prestations, aides et accompagnements, services à domicile...)
de la famille, la petite enfance
de l'aide à l'emploi
de l'économie (création d'entreprise, d'activités, services d'amorçage de projets...)
de formation continue, d'orientation professionnelle
de la santé
du logement
de la justice, du droit
de la culture et des loisirs

Accompagnements personnalisés
Espace de rencontre
Point de convergence des services à disposition des usagers.
Entrée
Espace Accueil
Accès à l'équipement de lecture publique, initiant des outils pluridisciplinaires :
pour la petite enfance (lieu de rencontre, documentation, jeux d'éveil...)
pour la jeunesse, dans le cadre scolaire ou non, les adolescents...
pour les adultes de tout âge
pour le monde associatif
pour le monde professionnel...
Accueil multi services
Possibilité en un même lieu :
d'être accueilli par un agent
d'obtenir des informations
d'effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics
rencontrer différents professionnels
Accueil MDE
Origine du projet
- Elaboration d'un diagnostic de territoire
- Identification des enjeux du territoire
- Mise en valeur des atouts, faiblesses et singularités du territoire
- Définition d'objectifs
- Emergence d'un programme d'actions dans différents domaines
Etapes ayant conduit
à la réalisation du projet
une meilleure organisation des services à la population
l'enrichissement de nouveaux services de proximité
le développement de l'attractivité du territoire
Une réponse à un besoin réel
une concrétisation d'un travail engagé depuis de nombreuses années par l'ensemble des acteurs du territoire.
Cet équipement permettra de faire se rencontrer les publics, leurs besoins, leurs attentes...
Accès aux niveaux supérieurs :
bureaux administratifs de la communauté de communes
salles de formation, d'animation, ateliers, et salle de réunion, bureau d'appoint (entreprise, partenaire, stagiaire...)

Panneaux d'affichage :
espace d'expression et de valorisation des actions conduites sur le territoire.
renseignements administratifs de tout ordre (de la CC, des autres collectivités, de nos partenaires institutionnels, associatifs...)
SAS Entrée
Guichet d'accueil du pôle multi-services
information et orientation des usagers
renseignements, prise de RDV
banque de prêt...
Bornes interactives :
accès au cadastre digitalisé
borne carte vitale...
Points d'affichages / présentoirs :
horaires navettes (TVV)
animations et manifestations sur le territoire...
plaquettes, brochures, prospectus, dépliants, flyers...
Point d'attente assise
Espace de convivialité (hall d'exposition, TV contenant diaporama présentant les atouts et services du territoire...)
Espace d'accueil polyvalent
Espace multimédia facilitant l'usage des procédures téléphoniques et électronique, notamment grâce à l'administration électronique (démarches en ligne, accès aux formulaires...)
Dans cette optique la communauté de communes du Val de Vôge mettra à disposition un portail documentaire et de ressources en ligne (outil propre au Val de Vôge, en cours de structuration et opérationnel pour l'ouverture de la maison communautaire. démo sur http://ccvv-rsp.org/pmb/opac_css)

Aide à la constitution de dossiers, à leurs transmissions aux organismes publics

Suivi des dossiers personnels (pôle emploi, CNAM...)

Préparation et organisation de rendez-vous (physiques, téléphoniques, visio-conférence...)
Cyberbase & centre de ressources
Accès au portail du réseau des bibliothèques

Accès internet
Espace de travail
& de consultation
Pièce de traitement des collections
Pièce de restauration et d'équipement des fonds
Réserve
Lieu pour les opérations de transit (transferts des documents inter-bibliothèques...)
Dépôt du fonds CCVV disponible pour les bibliothèques du réseau.
Bureau & Réserve
Accès libre ou accompagné à des postes informatiques (dont postes accessibles aux personnes handicapées)
postes équipés de logiciels de bureautique, de matériel de visio conférence (visio guichet), reliés à un photocopieur
accès libre à différents logiciels et didacticiels, CD rom, documents numériques ...
accès au catalogue partagé des 10 bibliothèques du réseau (OPAC)
accès au portail du Relais de Services Publics
accès à différents centres de ressources

Connexion internet en libre accès ou accompagnée par des professionnels

Ces outils seront également à disposition dans l'espace de consultation et de travail.
CD
DVD (musique, films, documentaires, ...)
Secteur audiovisuel
Espace d'écoute,
de visionnage
et de projection
Espace numérique
Salle permettant la mise en place d'activités régulières, équipée d'un point d'eau, de placards de stockage de matériels.

Capacité d'accueil de 12 personnes.
Salle d'activités
Pour :
partenaires
stagiaires
élus
...
Bureau d'appoint pouvant faire l'objet de location.
Bureau complémentaire
Salle entièrement équipée (ordinateurs, accès internet, vidéo-projection, tableau et paperboard...)

Outil de travail à disposition pour :
les associations
les partenaires du relais de services publics
les communes
le réseau des bibliothèques et autres structures communautaires
les entreprises (moyennant contribution financière)
...
Salle de formation
Répondre aux difficultés du secteur : habitat dispersé, problème de mobilité, population en grande difficulté sociale...
Tout en profitant des richesses locales : service culturel dynamique, partenariats établis autour de deux dispositifs existants
Objectifs
Repose sur la notion de services de proximité, tout en répondant aux objectifs d'aménagement culturel du territoire.
Levier pour le développement local
Contribue à fixer des populations, des activités...
Le relais livre en campagne
Un RSP c'est la possibilité en un même lieu d'être accueilli par un agent, d'obtenir des informations et d'effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.

Un service de proximité répondant aux mêmes préoccupations que le relais livres, à savoir offrir en zone rurale une qualité de services publics égale à celle des espaces urbains.
Le relais de services publics
A partir des bibliothèques existantes : création d'un réseau de bibliothèques.
Autour des équipements de lecture publique : organisation d'autres services et activités.
La culture jouant un rôle de médiateur et de fédérateur pour impulser une dynamique locale sur l'ensemble de son territoire.
Réseau de bibliothèques encore fragile (manque de reconnaissance, problème d'identité sur le territoire)
Le réseau ne se matérialisera pleinement qu'avec l'ouverture d'un équipement tête de réseau.
Les limites
Les atouts
Consensus autour du RSP (développement du nombre de partenariat, établissement aujourd'hui labellisé)

Fréquentation du service en constante augmentation
Les atouts
Locaux aujourd'hui trop exigus, rendant difficiles les entretiens individuels, visio-conférences... ne permettant plus d'offrir aux usagers un service adapté aux besoins du territoire

Les demandes des usagers de plus en plus diversifiées requièrent de nouveaux moyens matériels (postes en accès libre, espaces d'informations, salle de formations...

L'offre de services aujourd'hui mieux développée ne simplifie pas la planification des différents partenaires investis dans le RSP.
Les limites
Afin de concilier les attentes de ce service en pleine mutation et les besoins suscités par la mise en place du plan de développement de lecture publique, il a été proposé de concevoir un équipement multi-services innovant adapté aux particularités du territoire communautaire.
En définitive...
Après discussion avec les services de la DRAC, possibilité de bénéficier d'un soutien financier complémentaire (80%) pour le développement à l'accès au numérique.

Existence d'un fonds d'ebooks gratuits (> 3000 ouvrages classiques libres de droits), ainsi que des fonds musicaux.
E-books
Musique

Mise à dispostion de :
liseuses
tablettes
Salle de 90m² pouvant servir...
de salle réunions (conseil communautaire, comités, assemblées générales, partenaires du RSP...)
de salle d'animations (conférences, colloques, spectacles, rencontres...)
de salle d'activités (répétition théâtre...)

Salle entièrement équipée (internet, vidéo-projection, etc...)
La réhabilitation de cet ancien hôtel paraît pourvoir répondre à l'ambition du territoire, de renforcer son attractivité tout en poursuivant les dynamiques amorcées ces dernières années.

Et donc "Agir en Val de Vôge, pour un territoire attractif, durable et solidaire"

Conclusion
Parking
Aménagement paysager
...

Extérieurs
Terrasse aménagée en jardin lecture
espace détente arboré et ombragé
...
Patio
Rue du Général Leclerc
Pôle Jeunesse & Petite Enfance
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