Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Làm việc nhóm!

No description
by

on 3 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Làm việc nhóm!

Nhóm 1: Nam châm vàng!
Team work!
I. Tổng quan về làm việc nhóm
II. Đặc tính của nhóm hiệu quả
III. Kỹ năng làm việc nhóm.
IV. Giải quyết vấn đề trong nhóm.
V. Đánh giá kết quả làm việc nhóm.
VI. 8 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm
1. Nguyễn Hồ Ngọc Diệp
2. Lưu Thục Trinh
3. Trần Thị Nhàn
4. Lê Viết Dương
5 Lê Phước Trà Giang
6. Tô Thị Huyền Trâm
7. Trương Thị Mỹ Nhung
8. Nguyễn Thị Hải.
Team work!
Đối với người Việt trẻ, từ “teamwork” đã được nói đến nhiều nhưng hình như nó vẫn chỉ được “nghe nói” chứ chúng ta chưa thực hiện nó theo đúng nghĩa.
I. TỔNG QUAN VỀ LÀM VIỆC NHÓM.
1. Khái niệm.
2. Phân loại.
Nhóm chính thức.
Nhóm không chính thức
3. Các giai đoạn phát triển
Hình thành
Sóng gió.
Chuẩn hóa.
Thể hiện.
(tan rã).
II. ĐẶC TÍNH CỦA NHÓM HIỆU QUẢ
1. Thành viên phụ thuộc lẫn nhau
2. Giúp các thành viên làm việc với nhau hiệu quả hơn so với làm việc một mình
3. Nhóm hiệu quả hoạt động tốt tạo ra sức hấp dẫn của chính nhóm mình
4. Luôn thay đổi nhà lãnh đạo
5. Các thành viên chăm sóc và quan tâm lẫn nhau.
6. Các thành viên ủng hộ và cổ vũ cho lãnh đạo và ngược lại
7. Có mức độ tin cậy lẫn nhau cao

III. KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
A. Kỹ năng lãnh đạo nhóm
1. Vai trò của trưởng nhóm
Là người khởi xướng
Là người huấn luyện
Là hình mẫu
Tạo cảm hứng cho nhóm làm việc
Đàm phán trong nhóm và bên ngoài
Lắng nghe, cảm nhận và chịu trách nhiệm
Là "linh hồn" của nhóm

2. Kỹ năng cần có của trưởng nhóm
Nhận biết vai trò của nhóm
Lựa chọn thành viên phù hợp
Xây dựng thái độ tích cực và nâng cao kỹ năng cho các thành viên nhóm
Thấu hiểu, định hướng, tạo động lực
Làm cho các thành viên hiểu rõ mục tiêu của nhóm
Cùng với nhóm thiết lập các quy tắc căn bản và xây dựng văn hóa làm việc nhóm
B. Kỹ năng cho thành viên trong nhóm
1. Các vai trò của thành viên
Tạo điều kiện cho nhiệm vụ: cung cấp định hướng, tìm kiếm thông tin, cung cấp thông tin, soạn thảo, hối thúc, điều khiển, phân tích quy trình, kiểm tra tính thực tế, tăng cường, tóm tắt.
Xây dựng quan hệ: hỗ trợ, hài hòa, giải tỏa áp lực, đương đầu, tạo động cơ, phát triển, xây dựng sự thống nhất, đồng cảm, chia sẻ.
Gây cản trở: thống trị, phân tích quá mức, trì trệ ngáng đường, bị động, khái niệm hóa quá mức, tìm lỗi, ra quyết định quá sớm, trình bày ý kiến như là sự thật, loại bỏ, ảnh hưởng vị trí, chống đối, làm lệch hướng.
2. Nguyên tắc cung cấp phản hồi cho các thành viên

Những phản hồi của các thành viên cần tập trung vào
Hành vi
Tình huống cụ thể
Chia sẻ ý tưởng và thông tin
Số lượng thông tin người nhận có thể sử dụng
Giá trị người nhận có thể có
Thời gian và địa điểm thích hợp
IV. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ TRONG NHÓM
Các vấn đề
Cách giải quyết
1, Nhóm đi chệch mục tiêu
Nâng cao khả năng lãnh đạo của trưởng nhóm
Xem xét thế mạnh, điểm yếu của bản thân
Trao đổi với cấp trên, người có kinh nghiệm, thành viên trong nhóm
Đọc sách, nghiên cứu các nhóm tương tự
Điều chỉnh cách ứng xử, triển khai công việc cho phù hợp
2, Xuất hiện các thành viên "có vấn đề"
Nói chuyện riêng với người có vấn đề
Trao đổi với cá thành viên khác hoặc cấp trên
Giao việc, chia sẻ, động viên, đào tạo để cá nhân thay đổi
Cho phép cá nhân có vấn đề được phản hồi tích cực về công việc của mình
Xem xét đến việc loại cá nhân đó ra khỏi nhóm nếu thấy công việc và thái độ không có tiến triển
3, Xung đột nhóm nhỏ trong nhóm lớn
Khách quan, công bằng, thẳng thắn trong mọi quá trình tiếp xúc với các nhóm xung đột hay cả nhóm.
Phân phối lại các nhóm nhỏ để các thành viên có thể cùng làm, làm cho các thành viên không còn tập trung vào ranh giới chia rẽ, cân bằng quyền lực và quyền lợi trong nhóm, xem xét cách cư xử...
4, Xung đột giữa các cá nhân
Phát hiện xung đột: tránh mặt, công khai chỉ trích trong cuộc họp, không đồng ý cộng tác.
Tìm hiểu từng cá nhân để phát hiện nguyên nhân xung đột
Tổ chức gặp từng bên và gặp cả 2 bên để hòa giải
Nếu hòa giả không thành công, thiết lập quy tắc ứng xử riêng biệt cho các thành viên có xung đột để tránh ảnh hưởng đến nhóm
Luân chuyển, thay thế 1 hoặc cả 2 bên nếu quy tắc không có hiệu quả
VI. 8 NGUYÊN TẮC VÀNG TRONG LÀM VIỆC NHÓM
1. Hãy đúng giờ.
2. Luôn đặt mục tiêu của cuộc thảo luận lên hàng đầu
3. Hãy nghĩ mình là một phần của nhóm chứ không phải một cá nhân riêng lẻ
4. Đừng ngắt lời người khác
5. Hãy đoàn kết để đạt đến mục tiêu chung
6. Đừng chỉ trích
7. Kết quả cuối cùng thu nhận được phải là sự đồng lòng của cả nhóm.
8. Hãy tôn trọng những thành viên khác
V. Đánh giá kết quả
làm việc nhóm
1. Tiến độ và chất lượng làm việc nhóm.
2. Khả năng lãnh đạo
3. Khả năng làm việc nhóm của các thành viên
Full transcript