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La Salud e Higiene en el Trabajo y La Gestion del Riesgo Laboral

Gestion del Talento Humano
by

Pau Velez

on 4 May 2014

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Transcript of La Salud e Higiene en el Trabajo y La Gestion del Riesgo Laboral

Editores
Costes de un entorno de trabajo inseguro y enfermizo
Tipos de Riesgos Laborales
La prevención de los accidentes y las enfermedades profesionales
Los riesgos psicosociales en el trabajo
$1.25
Miercoles, Mayo 7, 2014
Vol XCIII, No. 311
Ambiente Global
LA SALUD E HIGIENE EN EL TRABAJO
El contexto de la gestión de la salud e higiene en el trabajo
EL BIENESTAR EN EL TRABAJO
La Tecnología
Aspectos a prestar atención:
La Salud e Higiene en el Trabajo
Estrés y otros factores psicosociales
Entorno de la Organización
En algunos sectores los riesgos laborales son una realidad inevitable.
AMBITO PERSONAL
La gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo
y La Gestión del Riesgo Laboral
Paula C. Velez Rincon
Salim A. Nieto Guerrero
Andres F. Benitez Pacheco
Contemplar la seguridad y la salud como cuestiones de importancia estratégica, las convierten en elementos claves para la dirección del proceso completo de actuación.
La salud y la seguridad laboral deben promoverse en la cultura organizacional
Deben hacer parte de la planificación estratégica,
es decir incorporar la seguridad a través del desarrollo de políticas y objetivos.
- Accidentes y Lesiones Laborales
Identificar problemas de seguridad y salud laboral
y proponer soluciones para solventarlos.
Estrategia
Las tecnologías influyen en la seguridad del lugar de trabajo y en la salud. En entornos industriales, la introducción de nuevas tecnologías mejora de manera significativa la seguridad del lugar de trabajo y la salud.

Ejemplo:
La incorporación de nuevos equipos industriales, incluida la robótica, se pueden eliminar a menudo el problema de exponer a los empleados a condiciones laborales inseguras.
Pero... También influyen negativamente
No permitir a los empleados abrir las ventanas, reducen la obtención de aire limpio, la emisión de humos o aire contaminado podría provocar la enfermedad.

El uso de los ordenadores, causan lesiones como, el síndrome del túnel carpiano.
La Industria
Un 10,1% de los trabajadores señala haber tenido algún accidente de trabajo en los últimos dos años. Estos accidentes suelen ser superior en sectores como el metal (18,7%) y la construcción (17,2%), y a diferencia de la administración/banca (4,7%).
Los sectores del metal y la construcción parecen ser «industrias peligrosas» que ponen constantemente a sus empleados en un entorno donde un desliz o un momento de olvido
pueden suponer la pérdida de la propia vida o de algún miembro.

Las presiones para reducir plazos, para terminar rápidamente una tarea, empujan a mandos y operarios a tomar riesgos; los expertos en cuestiones industriales describen así este fenómeno: «En medio de una cultura machista de músculo, sudor y jactancia que tienden a empequeñecer la seguridad, se mide y confunde la cautela con la timidez».
La construcción, la minería y la agricultura son típicamente los tres sectores más peligrosos a nivel mundial.
1) Aumento de la atención en la salud y la seguridad por parte de los gobiernos,
empleados y patronos
2) una marcada mejora en la prevención de riesgos laborales debido a las modificaciones que ha experimentado la nueva generación de productos químico-biológicos
3) Mejora en el uso de los programas de salud y seguridad diseñados para reducir los accidentes.
La Organización Internacional del Trabajo pronostica mejoras en el siglo XXI
Los costes de los accidentes y enfermedades laborales.

Costes salariales (Tiempo de Trabajo Perdido)

Costes debidos al aumento de gastos de gestión del personal (Temporales)

Costes materiales y Otros
Las lesiones físicas que los empleados sufren en el trabajo pueden ser más fáciles de contar y cuantificar que las lesiones psicológicas, pero la salud mental es tan importante como la salud física.
Los factores de riesgo psicosociales se han definido por la OIT como "las interacciones entre el contenido, la organización y la gestión del trabajo y las condiciones ambientales, por un lado, y las funciones y necesidades de los trabajadores, por otro. Estas interacciones podrían ejercer una influencia nociva en la salud de los trabajadores a través de sus percepciones y experiencias".
Las exigencias mentales para la realización de la tarea son elevadas.
Atención durante más de la mitad de la jornada laboral.
Necesidad de mantener un ritmo elevado de trabajo.
Realizar tareas repetitivas y de corta duración.
Ejemplos
El empleado violento
El empleado propenso a los accidentes
El propio empleado puede ser considerado como la causa donde gravitan los accidentes. Éstos dependen de la conducta de la persona, del grado de riesgo en el ambiente de trabajo y del puro azar. El grado en que una persona contribuye a un accidente puede ser un indicio de la propensión del individuo hacia ellos.
Ciertas características psicológicas y físicas parecen hacer a algunas personas más propensas a los accidentes.
Empleados emocionalmente "debiles" son mas propensos a accidentes.
Empleados que tienen menos accidentes son más optimistas, confiados e interesados en los demás que aquellos que sufren más accidentes.
Trabajadores sometidos a más tensión suelen tener más accidentes que aquellos sometidos a menos tensión.
Los brotes de violencia en algunos lugares de trabajo y ocupaciones, como los taxistas, el personal de los servicios sanitarios, el personal docente, los trabajadores sociales, el servicio doméstico en países extranjeros o el trabajo solitario, sobre todo en los turnos de noche en el comercio, existe un grado de riesgo ante la violencia mucho mayor que en otros ámbitos u ocupaciones.
El riesgo es mayor para las mujeres, dado que se concentran en las ocupaciones más expuestas, como la enseñanza, el trabajo social, la enfermería, la banca y el comercio minorista.
Las agresiones psicológicas también son una forma grave de violencia. La violencia psicológica incluye la intimidación y el hostigamiento psicológico colectivo.
Señales comunes en un empleado violent
o
Las amenazas verbales: Los individuos hablan a menudo sobre lo que ellos pueden hacer.

Las acciones físicas: Los empleados con problemas pueden intimidar a otros compañeros, consiguiendo acceso a los lugares que no les corresponden.

La frustración: Suele ser frecuente, en la mayoría de casos de violencia en el lugar de trabajo, que se vean involucrados individuos que se sienten frustrados por no haber alcanzado en la organización lo que esperaban.

La obsesión: Un empleado puede guardar rencor a un compañero o a un supervisor y en algunos casos puede provenir de un interés romántico.
Accidentes y enfermedades profesionales
Las enfermedades infecciosas tales como el SIDA, la hepatitis y otras tienen mucha más importancia para el personal de los servicios de sanidad que para cualquier otra categoría profesional.

En los hospitales y laboratorios, la bioseguridad resulta especialmente relevante, debido al riesgo evidente de que los enfermos transmitan infecciones al personal y viceversa.

Hoy en día las personas expuestas a riesgos en esos lugares de trabajo suponen una notable
proporción de la población activa nacional.
Gestión eficaz de riesgos y aspectos que deberían ser tenidos en cuenta para desarrollar una política de prevención respecto a los equipos, las instalaciones y los empleados, con suficientes garantías de calidad.
Controlando los accidentes
Responsabilidad de los Empleados
El adecuado diseño del entorno de trabajo es quizás la mejor manera de prevenir accidentes y aumentar la seguridad.

Características de seguridad en el
entorno físico
: Protectores de máquinas, los pasamanos en las escaleras, gafas protectoras y cascos de seguridad, luces de aviso, mecanismos auto-correctores y desconexiones automáticas.

La ergonomía
: Hacer el propio trabajo más cómodo y menos cansado, a través de la ergonomía.

Los comités de seguridad
: El departamento de RRHH puede actuar como coordinador de un
comité compuesto de varios representantes de los empleados; comités de seguridad para la aplicación y administración de políticas de seguridad.

Modificación de conducta
: Reforzar conductas que reducen la probabilidad de accidentes puede ser muy exitoso
Reduciendo la incidencia de enfermedades
Las enfermedades laborales son mas costosas que los accidentes laborales
Supervisar los riesgos, es el enfoque obvio para controlar las enfermedades laborales se debe librar el lugar de trabajo de agentes químicos o toxinas; además de supervisar y limitar la exposición a dichas sustancias peligrosas.
Un mecanismo clave para la prevención de este tipo de enfermedades es el control periódico, por medio de muestras de sangre.
Desde la perspectiva de la calidad del trabajo, los trabajadores se sienten más satisfechos cuando su entorno laboral es seguro y confortable.
Los directivos deberían esforzarse en reducir el estrés ocupacional porque conduce a resultados negativos.
Por los enormes costes económicos derivados del estrés. Los expertos estiman que las enfermedades relacionadas con el estrés representan muchos millones de euros cada año.
Compensaciones no percibidas o problemas derivados del estrés laboral.
El Estrés
"esfuerzo de adaptación, por lo que tanto los cambios positivos como los negativos lo producen"
Tanto los cambios positivos como los negativos producen estrés.
El estrés es una enfermedad progresiva, causada por las presiones y exigencias de la vida moderna, de la sociedad, de uno mismo.
«eustrés»VS«distrés
ESTRÉS EN EL TRABAJO
Estresores intraorganizativos
Estresores del ambiente físico
Adaptación doble, tanto física como psicológica.
Estresores a nivel individual
Estresores a nivel grupal
La calidad de las relaciones es un factor importante a la hora de determinar su potencial estresor.
Estresores organizativos
Clima de la organización
Falta de luz o luz muy brillante
Ruido
Vibraciones
Disponibilidad y disposición del espacio físico para el trabajo
Sobrecarga de trabajo
Anbigüedad y Conflicto de roles
Discrepancias con las metas de la carrera laboral.
Falta de cohesión
Conflicto grupal
Clima grupal
Presiones del grupo
Tamaño y estilos gerenciales
Estructura jerárquica
Tecnología
Fechas topes no racionales
El estrés se presenta en cada persona de una forma diferente, la forma de reaccionar es única en cada uno.
El agotamiento profesional:
Es un tipo de estrés organizacional que aparece cuando los individuos trabajan en situaciones en las que tienen poco control sobre la calidad de su trabajo, pero se consideran personalmente responsables del éxito o del fracaso de aquél; se refleja en agotamiento físico, mental y emocional que hace que el empleado se vea incapaz de satisfacer las exigencias de su trabajo.
Adictos al trabajo:
Aquellas que trabajan mucho tiempo y muy intensamente y tienen muy poco dominio de su vida. La depresión, la ansiedad, la irritabilidad y los problemas somáticos son otras manifestaciones del estrés.
Consecuencias Fisiológicas
Secreción de adrenalina, noradrenalina y de esteroides.
Subida de la presión sanguínea.
Úlceras estomacales y de enfermedades cardiovasculares.
Hipertensión.
Incluso los empleados que están satisfechos de su trabajo pueden sufrir estrés.
"Cómo adaptarse a los cambios en la sociedad y en el mundo del trabajo"
Promover un verdadero bienestar en el trabajo —físico,moral y social—, que no se mida únicamente por la ausencia de accidentes o enfermedades profesionales.
Prevenir los riesgos sociales: el estrés, el acoso en el trabajo, la depresión, la ansiedad y los riesgos asociados a la dependencia del alcohol, las drogas o los medicamentos.
Los servicios de prevención en las empresas deben ser auténticamente multidisciplinares y deben incluir los riesgos sociales y psicológicos.
Diálogo social que aborde los nuevos riesgos y "en particular el estrés, cuyo carácter multiforme —sobre todo en razón de la amplia variedad de patologías en que puede manifestarse— justifica plenamente un planteamiento que implique a los interlocutores sociales".
Prevención del estrés individual
Diagnóstico individual
El tratamiento individual
Relajación
La intervención organizativa: El papel de los gestores de los recursos humanos
La selección y la promoción del personal
La descripción de las tareas
La gestión de carreras
La formación del personal
La evaluación del rendimiento.
La retribución
Los horarios de trabajo
Disminuir su tradicional resistencia
Establecer programas de bienestar
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