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슈퍼마켓의 물건 배열과 관련된 마케팅 전략

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by

Kevin Lee

on 25 August 2013

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Transcript of 슈퍼마켓의 물건 배열과 관련된 마케팅 전략

슈퍼마켓의 물건 배열과 관련된 마케팅 전략
실험 개요
- 우리는 마트에만 가면 항상 충동구매를 하게 됨.

실험2 : 할인 상품들의 배열 방법
실험3 : 한 선반 안에서의 배열 방법
탐구 동기 및 목적
- 소비자들의 충동구매를 유발하기 위해 기업들이 어떤 마케팅 전략을 쓰는지 알아본다.
매장 입구 : 신선식품
계절에 따라 물건이 달라지는 진열대들
매장 출구 : 가격 부담없는 간식거리
진열대 끝부분(end-cap에 배치됨)
햅쌀밥 3+1 행사상품
정상 제품보다 유통기한이 짧음
고급스러운 느낌의 갈색 진열대 사용
마요네즈 코너에 스파게티면 배치
-> '스파게티'라는 매력적인 제품 연상
빙수 재료들을 한곳에 배치
실험1 제언
- 신선식품을 굳이 매장 입구에 둘 필요가 없음
(대형 마트의 매장 입구만 둘러보고 나올 사람은
거의 없기 때문)
실험2 제언
- 할인 상품이 end-cap에 배치되면 소비자는 다른 상품과 비교하는 데 어려움을 겪음
실험3 결과 분석 및 제언
실험 결과 분석
제언
- 배열 위치뿐만 아니라 주위 배경도 고려
- 비슷한 제품들을 같이 배열하는 경우와 따로 배열하는 경우의 차이?
- 따로따로 봐도 충분히 매력적인 상품일 경우 따로 배치, 여러 개가 섞여야 하나의 매력적인 상품이 되는 경우 한 선반에 같이 배치
- 눈높이에 작은 상품들이 배치돼 전체 매출이 하락할 수 있음
실험1 : 상품이 배열된 위치와 상품 종류와의 관계
실험2 : 할인 상품들의 배열 방법
실험3 : 한 선반 안에서의 배열 방법
실험1 : 가설 설정
매장 입구 - 인기 있는 상품들
실험2 : 가설 설정
할인되고 있는 상품들은 그렇지 않은 제품들에 비해 어떤 부분에서 단점이 있을 것.
실험3 : 가설 설정
인기 있는 상품 : 가장 아래쪽
실험1 : 상품이 배열된 위치와 상품 종류의 관계
가공식품 : 높은 진열대들을 평행으로 배치
동선의 중간쯤 - 인기가 상대적으로 적은 제품들
매장의 구석자리 - 인기 있는 상품들(훑어본 뒤에 나가면서 다른 제품들을 볼 수 있도록)
- 매장 입구에는 종류에 관계없이 가격대가
어느 정도 높은 상품 배치
그렇지 않을 경우 비교를 방지하기 위해 할인 제품들만 한 코너에 몰아 놓았을 것.
- 마트 측에서도 정상 제품과 비교가 쉬워야 할인 제품의 매출이 올라감
- end-cap에는 할인 제품에 대한 광고만 하고, 진열대 중앙에 할인 제품을 배치해야 함
인기 없는 상품 - 눈높이
(소비자가 인기 있는 상품을 사기 위해 몸을 굽히는 동안 다른 상품들을 훑어볼 수 있도록)
- 크기가 다른 상품들을 바로 옆 선반에 배치하는 등 간격을 두고 배치
위에서 아래로 갈수록 크기가 커짐
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