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Corporate Storytelling

La Narrazione, le Storie, le Persone.
by

Professioni del Web

on 3 May 2015

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Transcript of Corporate Storytelling

Storytelling
la narrazione, le storie,
le persone

Ai dipendenti di talento e ai passive candidates, sempre di più, interessano le storie e le persone dietro a un’azienda.
Sono queste, per le nuove generazioni, i migliori driver per promuovere la vostra Employer Value Proposition, le vostre Mission e Vision. In definitiva, il vostro Brand Ideal.
Voi siete in grado di trovare, raccontare e comunicare tali storie?
... Siete in grado di fare
Corporate Storytelling?
I 7 Principi Chiave dello Storytelling
Una narrazione penetra nelle storie di vita dei suoi lettori, puntando alla riflessione e all'influenza di abitudini e comportamenti.
1) PENETRAZIONE
2) MOLTEPLICITÀ
Una narrazione oggi è trans-mediale: entra ed esce da più canali comunicativi, online e offline.
3) COSTRUIRE UN MONDO
Una storia non basta. Si deve progettare un mondo narrativo:ln'ambientazione dove le storie possono svilupparsi. Azienda=mondo. Progetti e campagne = storie.
Il mondo della narrazione diventa parte integrante del mondo reale e dalla storia si estraggono linee di sviluppo della nostra identità.
4) ESTRAIBILITÀ (IDENTIFICAZIONE)
5) SERIALITÀ
I racconti oggi si aprono, si chiudono e si riaprono. Sono in "beta costante", possono non finire mai. Un racconto iniziato su un medium, può continuare su altri media, con nuovi narratori.
Le narrazioni (politiche, organizzative, di consumo) sono sempre più soggettive. Si affidano al punto di vista di un personaggio / autore del racconto. Questo genera maggior identificazione.
6) SOGGETTIVITÀ
7) PERFORMANCE
Una narrazione genera una performance di attivazione in termini culturali, è un cultural activators: un' attività che dà alla comunità qualcosa da fare.
Cosa offre lo Storytelling nella sua versione Corporate?
La possibilità
di incuriosire/attrarre
passive candidates,
e coinvolgere e mantenere employee/partner/stakeholder
di talento.

Come?
Intrattenimento e coinvolgimento emozionale
Identificazione e proiezione nei confronti di protagonisti, situazioni, vicende
Leva operativa di aggregazione e team building
Visualizzazione degli ideali e concretizzazione di sfide/obiettivi
(di Andrea Fontana)
Una Corporate Story può essere:
D'autore
Quando a occuparsi della sua implementazione è sopratutto un professionista / un’agenzia
(Modalità top bottom)
(in/outsoucing)
Collettiva
(crowdsourcing)
Quando sono coinvolti alcuni o molti dipendenti, o addirittura stakeholder e customers.
(Modalità open, peer to peer)
Una Corporate Story può riguardare:
Myths
quando tratta personaggi, prodotti e storie di spessore inerenti il vissuto storico dell’azienda
Trends
quando si interessa a servizi, prodotti, iniziative ed eventi in voga che ha appena lanciato l’azienda
Cult
quando riscopre situazioni, personaggi, oggetti poco noti ma di potenziale valore narrativo
Corporate People
quando riguarda le storie più interessanti inerenti a dipendenti e stakeholder
The Folks
quando si muove verso le storie dei clienti / fan / ambassador dell’azienda, e perché no, i suoi critici
Mashup
quando mescola più elementi tra quelli citati. Es: Corporate People + Myths / Folks + Trends
Some Tips & Guidelines
Nel mondo dell'overload delle informazioni, è necessario sfruttate il potere delle immagini, dei video, degli elementi multimediali.

Ma non solo: significa anche mostrare nei fatti ciò che viene comunicato a livello promozionale, dimostrandosi coerenti e concreti.
Show, don't tell
Newsjacking!
Prendi spunto da episodi, storie, persone reali, fatti di cronaca e situazioni che stanno accadendo, in linea con la tua narrazione, per intervenire con contenuti in tempo reale.
Try to link the story to current events or to something highly topical or something a lot of people are thinking about at the moment. You could take a television programme or a bookor an event. I think that, with some degree of creativity,
it’s possible to make a link there.
Geert Degrande - Journalist copywriter
Find your enemy
Spesso, un elemento narrativo chiave da far emergere, per far scaturire una narrazione efficace, è la rappresentazione del "nemico" (anche astratto) contro cui bisogna agire.
Corporate Content &
Digital Strategy
Un'attività low cost e attuabile nel breve periodo per mettere in pratica la narrazione, è la creazione di un owned media online deputato a contenuti di qualità
Scegliete un leit motiv e delle tematiche su cui incentrare i contenuti.
Progettate un luogo digitale di riferimento per la raccolta, cura e condivisione di news e storie.
Si tratta di un'attività utile al branding e all'employer branding, con cui diventare una fonte AUTOREVOLE di informazioni e storie legate alle vostre attività e i vostri valori.
WOMEN @ MICROSOFT:
https://www.facebook.com/WomenAtMicrosoft
- Intercetta un trending topic
- Intercetta e si rivolge a una nicchia (potenziale community)
- Rende l'employer branding sociale: community management interno
- Promuove e valorizza i contenuti creati dalle nuove voci del brand, rendendole corporate citizen

WOMEN @ BOSCH
... È possibile fondere le 2 attività?
... Community di storyteller per dipendenti e Job Seekers / Passive Candidates?
Coinvolge studentesse,
quindi il recruiting, ma...
IQ by INTEL
Becoming a Social IT Organization
Il Corporate Storytelling si unisce alla Content Curation
Il magazine propone una cernita limitata (best 10), limitando la dispersione
- Contenuti redazionali ad hoc per i dipendenti Intel e gli appassionati

- Contenuti curati e filtrati in base ai gusti degli stessi dipendenti (IQ Ranking)

- Social Stream via Twitter (#iq) filtrato su interessi specifici dei dipendenti
Si differenzia rispetto al classico Corporate Magazine per una tripartizione editoriale caratteristica:
GENERAL ELECTRIC GE REPORTS
Magazine Corporate di storie legate all'azienda
Storie e news create o curate dall'azienda e condivise sui social media
http://www.gereports.com/category/stories/
CISCO NETWORK
http://newsroom.cisco.com/web/mobile-community/home

Una Corporate Newsroom evoluta che guarda allo Storytelling
La sua forza risiede anche nel filtraggio/suddivisione dei contenuti e nel layout mobile oriented
IQ INTEL:
L'ALGORITMO CHE SPOSA L'INTELLIGENZA DELLA FOLLA
How it works?
http://www.slideshare.net/InteliQ/how-iq-works
http://iq.intel.com/story/8513442/iq-a-new-publishing-model-1
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