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Dunkin' Donuts

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Transcript of Dunkin' Donuts

Logo y eslogan
Conclusiones
Públicos
Cultura y
Datos

Historia
Semiótica y Semiología Organizacional
Universidad EAN
Bogotá, Colombia
.
.
Conclusiones:
Dunkin’ Donuts cuenta con una imagen e identidad corporativa eficiente, percibida de manera positiva; ya que en cuanto a su comportamiento general mantiene una buena gestión de públicos y manejo de la comunicación; adicionalmente, ofrece gran variedad de productos de excelente calidad, cuenta con la capacidad de innovar, pues intenta cambiar por ejemplo en la preparación de sus productos, y representa sus valores corporativos en sus acciones empresariales.
Dunkin’ Donuts tiene factores diferenciadores de sus competidores en términos de imagen e identidad que la fortalecen cada día de acuerdo en el contexto cultural en el que se encuentras, pues para este caso, en estados unidos establece una gran conexión con la cultura y costumbres americanas.
Los elementos que emplea Dunkin’ Donuts en el reconocimiento de la marca son efectivos, ya que en sus medios de comunicación externa establece una conexión con las emociones de los públicos haciendo que estos de identifiquen con la compañía.
Cultura y Datos
PLATFORMS
Social
SOCIAL
SEO
CMS
Dunkin' Donuts
Mabel Yurani Pardo Rodríguez
David Alejandro Sánchez León
Nicolas Esteban Sánchez Velasco

Uso de páginas web
Uso de redes sociales
Construcción de mensajes
Posicionamiento de marca
Diferencia de semiósfera
Historia
Descripción
Gestión de Públicos
1950's
1960's
1970's
1980's
1990's
2000's
2010's
Logo
Evolución Logo
Análisis Logo
Isologotipo
Colores: Blanco, Naranja, Rosa cálido
Taza de café como ícono
Eslogan
Principales
Only at Dunkin' Donuts (1950-1991)
Time to Make the Donuts (1979-1997)
Something Fresh is Always Brewin’ Here (1997-1998)
Loosen Up a Little (2000)
One Taste you’ll Understand (2001)
Just the Thing (2002-2004)
Bring Yourself Back (2004-2006)
America Runs on Dunkin’ (2006-presente)
America Runs on Dunkin
Es necesario un café Dunkin'
Define una actitud
Existe un logo para el eslogan
No apela a la calidad del producto, ni a la diferencia con la competencia
Público objetivo: Trabajadores de cuello azul
Modernización de procesos
Encuesta de Satisfacción
Escucha a sus clientes
Misión
Visión
Valores
Productos
Ser el dominante mundial de donas de alta calidad, panadería de alta calidad compatible, productos frescos y bebidas (Dunkin’ Donuts, 2010).
Entregar comida y bebidas de calidad rápida, accesible y convenientemente en un ambiente acogedor. Ser reconocida como una compañía que, responsablemente, sirve a sus huéspedes, franquiciados, empleados, comunidades, socios de negocios, y el interés del planeta. (Dunkin’ Brands, 2013)
Honestidad
Justicia
Responsabilidad
Transparencia
Respeto
Integridad
Humildad
Fuente: http://img.talkandroid.com/uploads/2012/08/dunkin-donuts.jpg
Fuente: http://www.bzzagent.com/img/campaigns/6763396471/logo.jpg

Fuente: http://m1.behance.net/rendition/modules/4893332/disp/41c238c0df31e035b4fa3df3f26310c6.jpg
Fuente: http://eliamssawir.net/blog/wp-content/uploads/2012/10/dunkin-3.jpg
Fuente: http://www.ilsul6ana.com/wp-content/uploads/2012/06/208988_367822183284797_145471778_n.jpg
Fuente: http://www.dunkinfranchising.com/content/franchisee/en/brandPower.html
Fuente: http://www.dunkindonuts.com/dunkindonuts/en.html
Fuente: http://www.dunkindonuts.com/dunkindonuts/en.html
Fuente: http://www.dunkindonuts.com/dunkindonuts/en.html
Fuente: http://logos.wikia.com/wiki/Dunkin'_Donuts
Fuente: https://www.telldunkin.com
Fuente: https://www.facebook.com/DunkinDonuts?brandloc=DISABLE
Fuente: https://twitter.com/DunkinDonuts
Fuente: http://instagram.com/dunkindonuts
Fuente: https://www.youtube.com/user/dunkindonuts
Fuente: http://www.dunkindonuts.com/content/dunkindonuts/en/mlanding.html
Fuente: http://www.dunkinfranchising.com/franchisee/en.html
Fuente: http://www.dunkindonuts.com/dunkindonuts/en.html
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