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CENCOSUD Y SONDA ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO

Informe N°3
by

Manuel Reyes

on 22 June 2015

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Transcript of CENCOSUD Y SONDA ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO

MISION
VISION
HISTORIA
ANÁLISIS CENCOSUD
ANÁLISIS SONDA
FORTALEZAS
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
PESTA
POLÍTICO/LEGAL
ECONÓMICO
SOCIAL/CULTURAL
AMBIENTAL/TECNOLÓGICO
PORTER
PODER NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
NIVEL:

BAJO
PODER NEGOCIACIÓN CON CLIENTES
Cencosud cuenta con operaciones en 5 países Latinoamérica, atendiendo a una diversidad de clientes a través de distintos formatos, al 31 de diciembre del 2014, ningún cliente alcanza a concentrar en forma individual el 10% del ingreso a cada uno de nuestros segmentos
NIVEL:
MEDIO
AMENAZAS A SUSTITUTOS
Ventas(US$ Mill)
En sentido amplio todos los competidores
producen bienes o servicios sustitutos los cuales
pueden ser reemplazados fácilmente,
no así la marca Cencosud.
NIVEL:
MEDIO
RIVALIDAD EN LA INDUSTRIA
Principales rivales del Holding Cencosud actualmente de Latinoamérica son:
• Falabella
• Wal-Mart
Los cuales representan un papel importante como competidores para la organización.

NIVEL:
ALTO
AMENAZA NUEVOS COMPETIDORES
NIVEL:
BAJO
En Latinoamérica es difícil que aparezcan nuevos
competidores, por las grandes industrias que actualmente hay en el Retail.
“Nuestra misión consiste en trabajar, día a día, para llegar a ser el Retail más rentable
y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad del servicio,
el respeto a las comunidades con las que convivimos y el compromiso de nuestro equipo de colaboradores. Todo esto, a través de los pilares básicos de nuestra compañía:

Visión
Desafío
Emprendimiento
Perseverancia
Entregar Servicios de Tecnologías de información e integración de Sistema, agregando valor a sus clientes, caracterizado por el fuerte compromiso con ellos, procurando establecer relaciones de largo plazo, lo que exige entregar constantemente servicios y productos de calidad.
Doblegarse ante las dificultades, teniendo la capacidad de sobreponerse a éstas y transformarlas en experiencias de aprendizaje y fortalezas, acompañada de una visión optimista, positiva, basada en el “know how”, ingenio, creatividad y flexibilidad, que permita asumir un rol de aliados tecnológicos más que de meros proveedores de servicios de TI.
La visión Cencosud, dentro del objetivo central, es poder convertirse en el mayor
Retail de América Latina y entregar a los cientos de miles de clientes, la máxima
calidad de servicio, excelencia y compromiso, los 365 días del año.
Junto con esto, seguir desarrollando propuestas multiformato y aprovechar las ventajas
competitivas de esto, en todas las unidades de negocio.

La empresa se originó a través del autoservicio “Las Brisas” fundado por el inmigrante alemán Horst Paulmann en la ciudad de Temuco, en el sur de Chile.
CHILE
ARGENTINA
BRASIL
PERU
COLOMBIA
SONDA fue fundada en Chile en 1974 por el ingeniero Andrés Navarro Haeussler,
en sociedad con COPEC, una de las más importantes empresas chilenas.
1981–1985
En esta etapa destacan la implementación de Aplicaciones para AFP’s e ISAPRES
2001-2005
Años en que SONDA se adjudica importantes proyectos, como el nuevo sistema chileno de identificación (Registro Civil, Chile), el outsourcing integral de SAP para CODELCO y el outsourcing recaudación tributaria (Brasil).

2010-2014
nuevos Datacenters Tier III en Brasil y Chile
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
EXPERIENCIA
DIVERSIFICACIÓN DE INGRESOS
PUNTOS ESTRATÉGICOS
FUENTES DE FINANCIAMIENTOS
PODER DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
ANÁLISIS FINANCIERO
Integrantes:
María Ignacia Fuentes
Francisca Pinto
Isamar Valenzuela
Manuel Benítez
ALTO NIVEL DE CRECIMIENTO
NECESIDADES DE CRECIMIENTO PARA ENFRENTAR A SUS COMPETIDORES.
MUS$19.743
VENTAS ANUALES CHILE 2013 -2014
MUS$11.836
MUS$6.051
POTENCIAL CRECIMIENTO
NEGOCIO INMOBILIARIO
FALTA EXPERIENCIA EN LOS FORMATOS:
COSTO POR ENFERMEDADES

DEVOLUCIÓN ARTÍCULOS ALTERADOS
PRESIDENTES ACTUALES DONDE ESTA PRESENTE CENCOSUD
• Chile; Michelle Bachelet
• Argentina; Cristina Fernández
• Brasil; Dilma Rousseff
• Colombia; Juan Manuel Santos
• Perú; Ollanta Humala
El 29 de septiembre de 2014, Chile promulgó la Ley N ° 20.780 (la “Ley de Reforma Tributaria”)
COSTOS OPERATIVOS
COSTOS CUMPLIMIENTO
RESULTADO FINANCIERO Y CAPACIDAD
INCERTIDUMBRE EN EL MERCADO
Leyes del Código del Trabajo
• Ley N° 20.821. participación de los menores en espectáculos públicos
• Ley N° 20.773 Código del Trabajo y la Ley de Accidentes del trabajo y Enfermedades profesionales
• Ley N° 20.769 permiso a trabajadores(as) para efectuarse exámenes de mamografía y de próstata, respectivamente
Ley de Alcoholes N 19.925
Casas Bancarias y Crediticias de Cencosud son fiscalizadas por
Actual Consejo contra Conflictos de interés, tráficos de influencias y corrupción.
Cencosud en Chile trabaja con los 5 formatos, siendo los supermercados los mas relevantes de estos
PIB crecería 1,8% en 2014, 2,7% en 2015 y 3,5% en 2016, según lo informado por el Banco Central de Chile
Las ventas minoristas han mostrado una desaceleración durante 2014
Períodos de mayor inflación también pueden hacer disminuir la tasa de crecimiento de la economía chilena
También es probable que la inflación aumente algunos de los costos y gastos
aproximadamente el 23% de la deuda vigente que tiene Cencosud están denominada en UF, por lo que puede afectar negativamente el reajuste.
esta afecta a la Ley de Protección al Consumidor. El SERNAC se encarga de hacer cumplir la Ley de Protección al Consumidor.
Tecnologías de información, mantenerse conectado con los otros países, es fundamental para Cencosud.
FORTALEZAS
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
PESTA
PORTER
CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
POSICIÓN COMPETITIVA
GRAN PARTICIPACIÓN EN CHILE, BRASIL Y MEXICO
ALIANZA CON PRINCIPALES PROVEEDORES DEL MUNDO DE TI
DIVERSIFICACIÓN DE CLIENTES
COMPETIDORES LOCALES Y EXTERNOS
ALTA DEMANDA DE TI
BAJOS GASTOS EN TECNOLOGÍAS
POLÍTICO/LEGAL
Ley Nº 17.366 sobre “Propiedad Intelectual”
Ley Nº 19.223 sobre “Delitos Informáticos”
Ley Nº 19.039 sobre “Propiedad Industrial”
la Ley Nº 19.628 de “Protección de Datos de Carácter Personal”
SOCIAL/CULTURAL
ECONÓMICO
AMBIENTAL
IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS ALTERNAS PARA REDUCIR EL USO DE ENERGÍA Y EMISIÓN DE CONTAMINANTES
PUBLICO DIRIGIDO:
MEDIANA Y GRAN EMPRESA
Actualmente Brasil está pasando por una importante crisis económica, con una perspectiva de recesión de -0,58% el crecimiento del PIB de 2015 aún por calcular (pero que saldrá seguramente un crecimiento cero)
Petrobras, de hecho, está pagando caro su mega escándalo de corrupción (desvió entre 3.000 y 6.000 euros de dinero público)
Una dura sequía, para acabar de complicar la situación del país, viene afectando al estado de Sao Paulo y a parte del sudeste brasileño. Afectando la ganadería y cultivos.
PIB CHILE
Incertidumbre año 2014 -2015 por nueva reforma
RIVALIDAD EN LA INDUSTRIA
AMENAZA NUEVOS COMPETIDORES
SONDA LIDER EN LATINOAMÉRICA
ACTUALES COMPETIDORES
• IBM Global Services
• HP
• EDS

falencia de experiencia e inversión en el rubro de TI
NIVEL:
BAJO
AMENAZA A SUSTITUTOS
ENTEL
Proveedor y cliente de Sonda, puede que a un futuro pueda crecer en el ámbito de TI
NIVEL:
BAJO
PODER NEGOCIACION CON PROVEEDORES
ninguno de sus proveedores representa en forma individual al menos el 10% de las compras efectuadas en un período determinado.
NIVEL:
BAJO
PODER NEGOCIACIÓN CON CLIENTES
Sonda cuenta con una gran cantidad de cliente en la industria, diversificados de manera sectorial como regional lo que provoca una disminución considerable en la dependencia de alguno de ellos
PROYECCIÓN FLUJOS CAJAS CENCOSUD S.A. (M$)
PROYECCION FLUJOS CAJAS SONDA S.A. (M$)
• Demanda de nuevos profesionales innovadores en el rubro
• baja capacidad de cobertura de la red inalámbrica e internet
Fallos de equipos, aplicaciones, u otros
La rivalidad de la industria en un mercado tecnólogo esta siempre latente, la innovación de las nuevas organizaciones, las nuevas tecnologías y nuevos profesionales hacen que el mercado siempre se esté perfeccionando, consideramos alta basándonos en criterio de innovación, y las exigencia que tiene el mercado hoy respecto a la tecnología
NIVEL:
ALTO
NIVEL:
MEDIO
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