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Proceso administrativo: Organizacion

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by

juan manuel gonzalez

on 24 April 2015

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Transcript of Proceso administrativo: Organizacion

Es necesario establecer una estructura organizacional para poder lograr lo planeado
Organizar: Se trata de ordenar los medios, materiales y humanos para alcanzar esos fines. Es decir: ¿qué medios se necesitarán para
lograrlos?
Existen 2 tipos de organizaciones:

-Organizacion formal.

-Organizacion informal

(Mc graw hill,la organización en la empresa.)
Organización formal

Es la configuración intencional
que se hace de las diferentes tareas y responsabilidades, fijando su estructura de manera que se logren los fines establecidos por la empresa.
Organización informal
Se conforma mediante
una red de relaciones informales que se producen en el ámbito empresarial y que no han sido planificadas por la dirección ni establecidas con anterioridad.
Fases del proceso organizativo formal
1. Determinar claramente la actividad, qué vamos a hacer.
2. Efectuar la división de esta actividad.
3. Ordenar las divisiones y señalar las personas responsables.

4. Establecer los medios materiales y humanos requeridos.
5. Implantar un sistema de comunicación haciendo llegar la informacion a todas las pates de la organizacion(competencia).
6. Fijar un sistema de control. Verificar que la organización funcione bien como se espera, aplicando las mejoras necesarias.
Proceso administrativo: Organización
Juan Manuel Gonzalez
1135538
Organizaciones
Contenido:
1. Definición organización.
2.Cultura organizacional.
3. estrategia organizacional.
4. Estructura organizacional.
5. Diseño organizacional.
6. Organigrama
6.1Clasificaión según Münch Galindo
6. Clasificación organizaciones
7.Nuevo modelo: autogestión

División del trabajo:
El creciente numero de tareas y su complejidad, hacen necesario la division del trabajo.

• Organizaciones jerárquicas:
— Funcionales.
— Por productos.
— Por mercados.
— Mixto.

• Organizaciones no jerárquicas.
-Organigramas verticales: tienen forma piramidal,representándose los niveles jerárquicos de arriba hacia abajo.

-Organigrama horizontal: La representación
se hace de izquierda a derecha.
Organigramas circulares: se realiza mediante círculos
concéntricos que simbolizan cada uno de los distintos niveles.
Organigrama horizontal
Organigrama vertical
Organigrama circular
Las áreas funcionales o departamentos básicos. Son los de financiación, producción, marketing y los servicios internos.
En esta etapa se diseña la estructura que permite una óptima coordinación de los recursos y las actividades para alcanzar las metas establecidas en la planeación. Mediante la organización se determinan las funciones y responsabilidades y se establecen los métodos tendientes a la simplificación del trabajo.
1.Organización
“Organizar es el proceso de diseñar estructuras formales del trabajo en una empresa, por medio de la generación de una jerarquía de autoridad y una departamentalización por funciones, que establezca responsabilidades por áreas de trabajo.”
Hernández y Rodríguez, 2002
La organización tiene como propósito crear una estructura estable de trabajo que permite definir jerarquías y puestos, determinando la autoridad y responsabilidad de estos y estableciendo la comunicación.
7. Clasificación de organizaciones
1. Organizaciones según sus fines 2. Organizaciones
según su formalidad
3. Organizaciones según su grado de centralización.



Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en dos:


Idalberto Chiavenato,2009
Organizaciones con fines de lucro:
Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

Organizaciones sin fines de lucro:
Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.

Ej: fundaciones, ejercito, iglesia, etc.
2. Organizaciones Según su Formalidad:

Según tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen en dos:
Organizaciones Formales:
Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Este tipo de organizaciones a su vez se puede subdividir en otras organizaciones.
Organizacion lineal
El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su formato piramidal.
Comprende:
- Estructura organizacional
- Directrices
- Normas
- Reglamentos de la organización, rutinas y procedimientos,
Chiavenato
Organizacion funcional
Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones. . El principio funcional separa, distingue y especializa.
Organización Línea-Staff:
El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional. En la organización linea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí.
Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc.
Unos desempeñan funciones administrativas, otros funciones técnicas.

Comités:
Organizaciones Informales:
Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización.
Aunque prácticamente todas las organizaciones tienen cierto nivel de formalización, también todas las organizaciones, incluso las más formales, tienen un cierto grado de informalización.
Hitt, Black y Porter


Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
3.Organizaciones Según su Grado de Centralización:

En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores.

Organizaciones Centralizadas:


En una organización descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible.

Organizaciones Descentralizadas:
6.Organigrama
"El organigrama representa la estructura de una organización; estructura significa… la disposición u ordenación de los órganos o cargos que componen una empresa”
Hernández Orozco, 2007
“Representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ésta”
Münch Galindo, 2006
6.1Tipos de organigramas:
(Scribd)
6.1 Clasificacion de organigramas
Existen 6 tipos de clasificaciones:
(Münch Galindo, 2006)
a. Lineal o militar
b.Funcional o de Taylor
c. Líneo funcional
d. Staff
e.Matricial
f. Por comités
Organigrama mixto

• Nivel institucional o estratégico
• Nivel intermedio o gerencial (Definir objetivos).
• Nivel operacional (Realizar tareas de manera eficaz).
Los niveles organizacionales

Representa las normas informales no escritas que
orientan el comportamiento de los miembros de una organización
diariamente y
dirigen sus acciones hacia la consecución de los objetivos
organizacionales.

2.Cultura organizacional
(Administración en los nuevos tiempos, Chiavenato, 2002).

3.Estrategia organizacional
Son estrategias que afectan a la empresa en su totalidad y permiten alcanzar objetivos organizacionales tales como ser la empresa líder en el mercado o lograr una mayor participación en éste.

Cuando los gerentes desarrollan o cambian la estructura de la organización, están llevando a cabo el diseño organizacional. (administradores).
5. Diseño organizacional
4.Estructura organizacional
Es la manera de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización.
Morning star
Bibliografia
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control.htm [1]
Administración en los nuevos tiempos, Idalberto chiavenato, Mc graw hill,2002. [2]
Fundamentos de administración. Robbins, Decenzo y Coulter, conceptos esenciales y aplicaciones, Pearson,
http://www.monografias.com/trabajos17/procesos-administrativos/procesos-administrativos.shtml [4]
Administración, Robbins y Coulter, Pearson, 2010 [5]
Primero despidamos a todos los gerentes, HBR, 2012. [6]
http://www.crecenegocios.com/las-estrategias-de-una-empresa/[8]
http://es.wikipedia.org/wiki/Piramide_organizacional[9]
Feigenbaum, E. (2012). Diseño y estructura organizacional. La voz de Houston.
Don Hellriegel, J. W. (2012). Comportamiento Organizacional. Thomson.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. San Diego: Pearson.
[1]
[3]

[4]
[6]
-Revolucionan el concepto organizacinal tradicional
-Empresa que sale de la burocracia y aplica la autogestión
-Los empleados son colegas
-No existen jefes
-Todos pueden gastar el dinero de la empresa
-No hay cargos ni ascensos
-Las decisiones sobre remuneraciones se negocean con los colegas
-los conflictos se solucionan entre los mismos colegas, exceptuando un caso extraordinario donde se soluciona con el presidente de la compañia (Rufer)
-Para Rufer todos son gerentes

[7]
1.Organizacion
(elaboración propia)
(Administración en los nuevos tiempos, Chiavenato, 2002).
(Administración en los nuevos tiempos, Chiavenato, 2002).
(elaboración propia)
Ej: Amazon
-Obsesión por el cliente
-Innovación
-Aprovechamiento al máximo del tiempo
-Contrataciones de alto rango
[8]
Ej: diagrama de las 5 fuerzas de porter
EJ: Organigrama
Ej: Integracion vertical (Apple)
[9]
1.Organizaciones Según sus Fines:
Ej el ejercito
Ej: Los hoteles.
Ej: jugueteria.
Ej: Pequeño restaurante
Ej: Coexito (unidad de ventas, servicio o industrial)
Ej: junta creada dentro de la organización.
El diseño y la estructura organizacional

El diseño y la estructura organizacional ayudan a las empresas a comprenderse a sí mismas para trabajar en conjunto para llevar a cabo el proceso de lograr metas y el alcance de objetivos de una organización
(Feigenbaum, 2012)
Factores que afectan el diseño organizacional.
- Ambiente (determina la naturaleza del comportamiento organizacional)
-Estratégia (estabilidad y permanencia del negocio)
-Tecnologia (innovación y mediación)
-Tamaño organizacional y ciclo de vida (numero de empleados)
-Personas
(Don Hellriegel, 2012)
Jack Welch, ex presidente de General Electric, comenzó a implementar este termino de organización sin fronteras buscando eliminar:

-Barreras internas y externas
- Niveles de jararquización (crear equipos)
La organización sin fronteras



(Robbins, 2004)
6. Departamentalización
Es la agrupación de los individuos y sus tareas asignadas en distintas unidades dentro de la organización.
Criterios de agrupacion:
- Funcional (habilidad y tipo de tareas
- Por producto o servicio. Ej: fabricante de alimentos.
- Por clientes (departamento de atención a empresas o al consumidor individual) ej: entidad bancaria
- Geográfica (diferentes zonas de abastecimiento)
- Por procesos (fabricacion o venta) ej: tienda de ropa.
- Mixta


La división del trabajo se ocupa del grado de especialización de los puestos. Los administradores dividen la tarea total de la organización en puestos específicos que tiene actividades concretas.

División del trabajo:
Ej: Empleados contables, transacciones por cobrar o por pagar. (métodos).

La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro.
Esta vision necesita de una accion.
Visión de la organización.
Mision de la organización
La misión es la razón de ser de cada organización, la función que desempeña en la sociedad. No limitada solo a productos y servicios.
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