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Sensibilisation évaluation

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by

Gaëlle BARON

on 19 November 2012

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Transcript of Sensibilisation évaluation

L'évaluation des politiques publiques :

à quoi ça sert, comment ça marche? SOMMAIRE Opium Camparie Jupiter 2 Vivaldi EBSF Catalist Bapts Cost Cascade Site Etape 5 : Formulation des préconisations Etape 6 : Diffusion et appropriation - A partir des jugements sur chaque question évaluative



- Les préconisations sont ensuite retravaillées avec la direction pour aboutir à des décisions Les projets Etape 3 : Les collectes de données et analyse Etape 3 : Interne ou externe ? Etape 4 : partage des conclusions Evaluation interne :

Intérêts :
- diffusion de la culture de l'évaluation
- connaissance de la politique
- proximité avec les acteurs
gain de temps et moindre coût

Limites :
- risque de partialité
- risque d'autojustification de l'action au regard de partenaires extérieurs - Sur quoi porte la collecte ? I -Qu'est-ce qu'une évaluation ? 13 projets depuis 1996
De 6 à 22 partenaires
De 25 à 3 639 K€ de subventions par projet : un total de 7 M€ de subventions Tapestry Compro - Quel périmètre de la politique à évaluer ?
- Quelle finalité de l'évaluation ?
- Qui participe au processus d'évaluation ?
- Quels calendrier et budget ?
- Quelles instances mobilisées? Etape 2 : Le cahier des charges Evaluation externe :

Intérêts :
- regard extérieur, distance
- neutralité par rapport aux partenaires extérieurs
- indépendance et légitimité


Limites :
- moindre connaissance de la politique
- coût élevé
- temps plus important (passation marché) Un jugement de valeur...
...partagé
A partir de critères explicites
Sur la base d'une collecte sélective de données
I- Qu'est-ce qu'une évaluation ? II- Pour quoi faire ? III- Les étapes du processus IV- Combien de temps pour évaluer ? V- La MEPP et vous II - L' évaluation pour quoi faire? 3 grandes finalités :

démocratique
stratégique
managériale A 3 moments clés :

définition de la politique
pendant la mise en oeuvre de la politique
lorsque la politique a produit ses effets III - Les 6 étapes d'un processus d'évaluation 1 - Mandat d'évaluation 2 - Cahier des charges 3 - Collecte des données 4 - Partage des conclusions 5 - Préconisations 6 - Diffusion/Appropriation - (Re)formulation des enjeux et objectifs de la politique publique - Choix des questions évaluatives - Recensement des données existantes - Choix de la méthodologie et des outils de collecte de données - Choix de la forme du résultat et de la diffusion de l'évaluation - (Élaboration d'un appel d'offre et sélection d'un prestataire) - Comment ? - Résultats ? - mise en oeuvre du dispositif
- résultats des actions menées
- impacts sur le territoire
- dynamiques partenariales
- animation du dispositif
- pertinence des objectifs
- cohérence des moyens par le croisement de plusieurs méthodes :
- analyses des textes fondateurs de la politique
- entretiens individuels (semi-directifs)
- entretiens collectifs (tables-rondes)
- participations aux instances du dispositif (observation)
- analyse de documents
- traitement statistique
- questionnaires, enquêtes.. données qualitatives (pluralité de point de vue) et quantitatives - Restitution de l'analyse des données

- Construction du jugement de valeur


- Production de connaissance - Comité technique
- Commanditaire/comité de pilotage
- Personnes consultées - Powerpoint ou Prezi
- Rapport d'évaluation
- Synthèse de l'évaluation
- Autres formats (cahier, articles de presse...) V - Comment solliciter la MEPP ? - Une programmation annuelle basée sur la sollicitation des élus et DGA et soumise à arbitrage en CODIR. - Une étude de l'opportunité de lancer la démarche (bon moment ? Leviers de changement ? Autre démarche plus adaptée ? - Un principe : être au service des Directions pour les aider à améliorer l'action publique - Un processus animé et ouvert : autres directions, partenaires, citoyens... Quels types d'accompagnement propose la MEPP ? Selon l'objet à évaluer (politique publique, programme, dispositif) et la nature de l'évaluation (suivi évaluatif, anquête, évaluation) la MEPP se positionne : - en appui méthodologique (conseils, outils à disposition...)

- en co-pilotage (cadrage et mise en oeuvre de l'évaluation en lien avec la direction concernée)

- en suivi de prestataire (cahier des charges, suivi, appropriation...) Contacts

Mission Évaluation des Politiques publiques
Direction Générale Secrétariat Général

Gaëlle BARON - Chef de service

Driss SAÏD - Chargé de mission

Valérie BRAULT - Assistante

Cette année, les évaluations/études suivantes sont en cours de réalisation :

• l’impact et les conditions de mise en œuvre du projet de renouvellement urbain du Breil ;

• l’impact des échanges européens de Nantes Métropole depuis 1996 sur la politique des déplacements ;

• la mise en œuvre et les premiers résultats du SCOT Nantes Saint-Nazaire
(évaluation pilotée par le Pôle métropolitain) ;

• la mesure de la satisfaction des usagers du dispositif Tri’Sac ;

• enquête de satisfaction au près des habitants et visiteurs du centre d'agglomération la qualité de la propreté urbaine ;

• la poursuite de l’accompagnement de la démarche « ma ville demain » ;

• l’élaboration de fiches « chiffres clés » dans le cadre du projet Capitale Verte 2013. Le programme des évaluations pour 2012 Les évaluations à NM comme à la Ville visent une évolution de la politique publique et une réallocation des moyens qui lui sont affectés (visée managériale)…
…En prenant en compte le point de vue des habitants/bénéficiaires (visée participative) Appropriation Bénéficiaires :

Partenaires/ acteurs relais : - Autres services : - Elus : Légende :

- Citoyens :

- Expert : Visée managériale Restitution Préconisations Conclusions Référentiel Visée participative Mandat Collecte, analyse Appropriation Service pilote - Bénéficiaires :

- Partenaires/ acteurs relais : - Autres services : - Elus : Légende :

- Citoyens :

- Expert : Visée managériale Restitution Préconisations Conclusions Collecte, analyse Référentiel Mandat Visée participative Appropriation Service pilote - Bénéficiaires :

- Partenaires/ acteurs relais : - Autres services : - Elus : Légende :

- Citoyens :

- Expert : Visée managériale Restitution Préconisations Conclusions Collecte, analyse Référentiel Mandat Visée participative Appropriation Service Pilote - Bénéficiaires :

- Partenaires/ acteurs relais : - Autres services : - Elus : Légende :

- Citoyens :

- Expert : Visée managériale Restitution Préconisations Conclusions Référentiel Mandat Visée participative Service pilote Service pilote Collecte, analyse Qu'est-ce qu'une évaluation ? Une démarche ponctuelle et approfondie

Complémentaire d'autres démarches

A engager selon les opportunités Etape 1 : Le mandat Etape 1 : Le mandat : qui participe ? - sur chacune des questions
- mise en évidence des dissensus - préconisations opérationnelles
- préconisations stratégiques Restitutions Diffusion la plus large possible Service Pilote





• l’évaluation intermédiaire du PLH

• la première évaluation quinquennale du Plan Climat territorial

• l’évaluation de la politique de Nantes Métropole en faveur des entreprises

• l’évaluation de la politique d’entretien de la voirie communautaire, et de la
perception et de l’usage des espaces publics

• l’évaluation de la politique de soutien à l’innovation technologique

• l’évaluation de l’appel à projets du CUCS

• l’appui à l’évaluation des événements de Capitale Verte Européenne. Le programme des évaluations pour 2013 Service Pilote Effet Actions (réalisations) Moyens Objectifs Enjeux Territoire / Habitants Politique publique Effet Actions (réalisations) Moyens Objectifs Enjeux Territoire / Habitants Politique publique Actions
(réalisations) IV - Zoom sur les questions évaluatives
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