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La Respuesta Circular, ella afirma que las relaciones entre las personas están en constante modificación, que el simple contacto entre dos relacionantes ya altera la forma como uno ve al otro porque recibe influencia una persona de la otra incluso por una simple opinión
El Conflicto Constructivo, afirma que las divergencias son extremadamente importantes porque revelan una diferencia de opinión que cedo o tarde se manifestará, de forma dañina o no.
Follet afirma que existen tres soluciones posibles para el conflicto
La primera es la dominación donde uno de los lados, el más fuerte, predominará y tendrá sus exigencias atendidas, mientras el otro lado no tendrá ninguna de sus exigencias atendidas, y así, no habrá conflicto.
La segunda alternativa llamada conciliación dice que los dos lados cederán cada cual un poco, y un término medio será adoptado como solución.
La tercera alternativa es la Integración dice que el conflicto existe por demandas no atendidas, y esas demandas no deben ser suprimidas, y sí atendidas.