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Soutenance PFE

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by

MàRwèn Sdírì

on 10 June 2015

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Transcript of Soutenance PFE

Réalisation Conception et Réalisation d'une Application
de Gestion des Réclamations et des Sites Inter Administratifs REPUBLIQUE TUNISIENNE
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR,
DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
UNIVERSITE DE TUNIS EL MANAR SOUTENANCE DE PROJET DE FIN D’ETUDES Présenté en vue de l'obtention du
Diplôme : Licence Appliquée
Option : Systèmes Informatiques et Logiciels Année Universitaire 2012-2013 Encadré par : Présenté par : Supervisé par : SDIRI Marwen
DERWICH SEHLI Montassar TURKI Hazar (ISI)
SOUHAILEL Hamza (CNI) BAHROUN Sahbi PLAN Introduction I Contexte général II Analyse et spécification
des besoins Problèmes de la version actuelle Contient beaucoup de bugs. Un design qui n'est plus à jour. Manque de plusieurs fonctionnalités. Mal référencé par les moteurs de recherche. Un back-office qui gére que quelques fonctionnalités. Objectifs 7/34 6/34 III Améliorer la qualité des services, les fonctionnalités et les exigences souhaitées. Favoriser la communication Faciliter l'utilisation de la solution Améliorer le référencement IV V VI Conclusion Centre National de l'informatique :

Le Centre National d’Informatique = le principal appui aux structures publiques dans la réalisation, l’installation et l’exploitation des Systèmes d’Informations.

Exploitation des applications inter administratives


- Le Système Administratif et Financier du Personnel de l’Etat : INSAF

- Gestion des biens mobiliers de l'Etat: MANKOULET

- Gestion des stocks: MAKHZOUN Les besoins non fonctionnels Les besoins fonctionnels Sécurité Confidentialité Convivialité Cas d'utilisation • Absence d'une norme bien structurée • Coûte cher en termes de temps et d'allocation des ressources humaines Problématique Solution envisagé Problématique • Manque de confidentialité sur
les données • Difficulté du suivi des réclamations • Gestion non satisfaisante Solution envisagé • Gain de temps • Facilité de gestion Contexte de projet • Suivie de l’état des réclamations • Ajouter, supprimer et mettre à jours les données • Attribuer des profils et gérer les utilisateurs • Collecter les informations des équipements réseaux • Analyser et diagnostiquer les problèmes réseaux • Afficher des statistiques décrivant le trafic d’équipement réseau Cas d'utilisation global Application de Gestion des Réclamations et des Sites Inter Administratifs • Sécurité Les acteurs Administrateur Responsable technique Choix de langage de modélisation: UML (Unified Modeling Langage), permet d’exprimer et d’élaborer des modèles objet indépendamment de tous langage de programmation. UML est proposé pour servir de support à une analyse basée sur les concepts objets. UML utilise un ensemble de diagrammes pour représenter les différents aspects d’une modélisation:
Aspect fonctionnel.
Aspect statique.
Aspect dynamique. Diagramme de séquence
« Gestion(Site/Intervention/Réclamation)» Diagramme de Classe Environnement
de
Travail Conclusion Perspective Outil de Développement Système de Gestion de Base de Données Outils de
Conception Langages utilisés Fonctionnement de
l'application Entreprise d'accueil Centre National de l'informatique « Gestion d'intervention » « Gestion de Réclamation » Diagramme de séquence « Affecter intervenant» Gestion des e-mail Ajout d’autres fonctionnalités optionnelles Déploiement de l'application sur le Cloud La réalisation de ce projet nous a permis d'une part de mieux maîtriser les nouvelles technologies utilisées, d'autre part de travailler dans un environnement réel de production d'applications
informatiques au sein
d'une société. Merci de votre attention Conception Click to watch
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