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Pasos para la Implementación de un SGC ISO 9001:2008

Descripción de pasos o aspectos generales que debe considerar una organización en el proceso de implementación de un SGC
by

César Augusto Duque Pérez

on 14 October 2015

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Transcript of Pasos para la Implementación de un SGC ISO 9001:2008

Qué Necesito?
Resultados
Diseño y Documentación
de Procesos

Implementación de un SGC
ISO 9001:2008

Notas
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behind this frame!
Double click to crop it if necessary
San Francisco
Budapest
Importante
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
(cc) photo by Franco Folini on Flickr
(cc) photo by jimmyharris on Flickr
Stockholm
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
Paso 1. Entender los elementos básicos de ISO 9001:2008 y conocer detalladamente la norma.
Paso 2. Planear el Sistema
de Gestión de la Calidad
Paso 3. Crear el Equipo Conductor ISO
Paso 4. Analizar la situación
(Gap Analysis)
El Sistema de Gestión de la Calidad se construye entre todos y pertenece a todos en la organización. Todos son responsables de cumplirlo, mantenerlo actualizado y vigente
Identificación de Procesos

Re-Diseño de Procesos y
Análisis de Procedimientos

Registro y Medición
Análisis de Documentación

Definición de Control
de Documentos
Aprobación de Documentación

Asegurar la disponibilidad de los recursos y la información que respalda los procesos

Examinar, medir y analizar estos procesos

Establecer acciones para lograr los resultados planeados y el mejoramiento continuo
Sistema de
Gestión de Calidad
ISO 9001:2008
Cumplimiento con lo establecido en los procedimientos documentados y las instrucciones de trabajo
Utilizar el SGC
Auditorías Internas
Realizar Auditorías
Recursos
Recorrido
Auditoría Interna
Equipo Conductor
Luvia de Ideas
Visión
Foto Antes y
Despues
Paso 5. Crear los Equipos de Tareas
Paso 6. Capacitar a todo el personal
en ISO 9001
Paso 7. Capacitar los
Auditores Internos
Paso 8. Realizar Auditorías Internas
Paso 9. Utilizar el Sistema de Calidad (SGC), registrar su uso y mejorarlo durante varios meses
Paso 10. Solicitar la
Auditoría de Certificación
Mejoras a los procesos
Revisiones frecuentes
por la gerencia
Registros que se
generan en los procesos
Auditorías de Otorgamiento
Pre-Auditorías de Certificación
Auditoría de Certificación
Preparar un plan de auditoría
Conducir las reuniones de apertura
Auditar los documentos y los registros
Documentar los hallazgos de la auditoría
Conducir las reuniones de cierre
Escribir un reporte de auditoría
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