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Facebook - The big picture!

Eine "lebende" Generalzusammenfassung des Systems Facebook
by

Stephan Waltl

on 4 November 2016

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Transcript of Facebook - The big picture!

http://bit.ly/facebook_idee
Die Idee
Das Internet im Wandel
Freunde von Freunden von Freunden von ...
Digitale Veränderung
Facebook - the BIG picture!
https://www.facebook.com/stephan.waltl
Social Media Radar Austria
Austria 2.0
Facebook für User!
https://www.facebook.com/stephan.waltl
Meine Pinnwand (@ und # und livestream)
Meine Chronik (Info-Tab - "Lebensereignisse")
https://www.facebook.com/yearinreview
Mein Profil
Meine Bilder
Meine Freunde (https://www.facebook.com/thanks)
Meine Gruppen
Verkaufgruppen (seit April 2016)
Facebook Marketplace (comin´ soon)
Meine Einstellungen
Meine Veranstaltungen
Meine Nachrichten (mail/chat/open messenger - https://messenger.com/ - friendly.io iApp
Meine Seiten
Meine Spiele
Social Graph Search
http://search.fb.com/
Für Unternehmen = http://allfacebook.de/fbmarketing/graph-search-unternehmen
Facebook Places > https://www.facebook.com/places
Post. Like. Comment. Share
Allgemeines - Erklärung "Social Media"
Digitale Veränderung
Kommunikation vs. Verkauf
Zielgruppendefinition und aktuelle Nutzerzahlen
Öffentliche Kommunikation (Reaktionszeiten & Shitstorms)
Agenda
Facebook Business
Business Pages
Chronik/TimeLine
Impressum
Veranstaltungen
Rezensionen
Facebook Marketing
AdsManager
PowerEditor
Custom Audiences
Facebook Places
Facebook Canvas
Facebook Mobile
Facebook User
Aufbau, Handling, Reoprting und Begriffsklärung
Einstellungen
Gruppen
Rechtliche Grundlagen
Apps
Analog
Asynchron
Universality
Control
Lean Forward
Internet
Local Storage
Nerd
Digital Immigrants
On the line
One2One
Commerce
Digital
Synchron
Indivduality
Virality
Lean Backward
Evernet
Cloud Computing
Anybody
Digital Natives
On Demand
Many2Many
eCommerce
Unsere Kunden (Gäste, Partner, Mitarbeiter und auch wir selber!) verlangen neue Kommunikationskanäle
Geschwindigkeit
Einfachheit
Early Adopters
Verspammung alter Kanäle
Alte Kanäle nicht mehr angeboten werden
Facebook Business Pages
für FANs!
Habe und vor allem was habe ich wie oft zu berichten?

Wieviele potentielle Fans habe ich?
Wer sind meine Fans?
Keine Monologe!
Keine Werbung!
Mein Unternehmen auf Facebook ...
1-9-90
80% der User "liken" weniger als 10 Brands
75% der facebook User haben noch NIE einen Brand-Like ausgesprochen
50% der User sagen sie würden eher ein Produkt kaufen als Fan zu werden
Hauptgründe warum man Fan eines UNTERNEHMENS wird:
Bin bereits Kunde
Möchte Angebote oder Rabatte erhalten
Ich möchte anderen zeigen, dass mir "das" gefällt
Um möglichst früh an Infos von diesem Unternehmen zu gelangen
Userverhalten bei Facebook Business Pages
ISBN#: 9783836222129
Buchtipps zum Abschluß
ISBN#: 3842367961
ISBN#: 9783955615901
Hype Cycle for Emerging Technologies
Kontakt:
https://www.facebook.com/messages/stephan.waltl
Danke fürs Zuhören
RECHTLICHE HINWEISE
Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die Rechte der Verbreitung, der Vervielfältigung, der Übersetzung, des Nachdrucks, und die Wiedergabe auf photomechanischem oder ähnlichem Wege, durch Photokopie, Mikroverfilmung oder andere elektronische Verfahren sowie die Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweise Verwertung, dem Urheber vorbehalten.
Es wird darauf verwiesen, dass alle Angaben in dieser Präsentation trotz sorgfältiger Bearbeitung ohne Gewähr erfolgen und eine Haftung des Autors ausgeschlossen ist.
© Stephan Waltl - microgast
Diese Präsentation zum Nachschauen:
>
http://bit.ly/1izDd89
Laufend neue Facebook-Neuerungen:
>
https://www.facebook.com/help/380049702048759
Facebook Support für Werbekonten:
>
https://www.facebook.com/business/contact-us/
Zahlen, Daten, Fakten, News(letter):
>
http://www.thomashutter.com
Alfred
600 Friends
Karin
400 Friends
Manuel
150 Friends
Lara
700 Friends
Katharina
1.200 Friends
Christoph
800 Friends
INHALTE-ERSTELLER 1%
PARTIZIPATION 9%
KONSUMENTEN 90%
Impressum (direkt oder via impressum.generator)
Administratoren ("GENERISCHER USER")
Einstellungen
Facebook Rezensionen (eigener Tab und Link)
https://www.facebook.com/microgast/reviews
Facebook Partner-Pages ("fremde Seitenneuigkeiten anzeigen")
Facebook Messages (eigener Link / open messenger / auto-responder!!)
https://www.facebook.com/messages/microgast
Facebook VANITY Name: www.facebook.com/ @username
Wenn man doch einmal die FB.ID benötigt := http://findmyfbid.com/
Seiten "liken" Seiten (neben "Nachricht senden" ...)
Wichtig: Keine "GRAYPAGES" (Page Only-Pages) seit 31.1.2015 !!!
„Early Adopters“
vs.
„Wer drin ist - ist in“
vs.
„Spätberufene“
vs.
„Totalverweigerer“
vs.
„Facebook Suizid“!

Auswüchse
Foodspotting, BierSpü, Kinderphoto, IceBucket, ColdWaterChallenge, Facebook Parties uvm.
Tagespresse, Buwockl, Fayman uä.
Impersonation (=Account Highjacking) uvm.
ClickBait (heftig.co, LikeMag oder 11freunde)
Kids Club & Eltern & Lehrer
Cybermobbing (seit 1.1.2016 strafbar)
Nationalratswahl 2013 vs. EU-Wahl 2014
Arabischer Frühling
Hasspostings ("Versuchter Suizid eines Flüchtlings in Wien/Strassenbahn")
"Bashing the Leader"
UserBots
Filterblase (Auto- oder Echopropaganda)
Werbewahnsinn Facebook (http://fb.com/ads/preferences/edit/)
Aufstieg und Fall?
AAAAA ("no spam")
Werbeanzeigen-Manager
https://www.facebook.com/ads/manage
PowerEditor
NEU (!!!) Werbeanzeigenmanager
App
Facebook Werbung
Werbung auf Facebook schaltet man aus mehreren Gründen
:
Fan-Zuwachs,
User direkt zur Webseite umleiten,
Veranstaltungen, Apps, Videos oder einzelne Einträge bewerben
Facebook Dynamic Ads (http://www.thomashutter.com/index.php/2015/02/facebook-lancierung-von-dynamic-products-ads)
Facebook Angebote (Deals), Lead Ads
Facebook Werbeanzeige erstellen!
Einstellungsmöglichkeiten
:
Bilder (Videos) und Texte
Position der Anzeige
Handlungsaufruf (Call2Action) via Facebook-Button
Local Awareness Ads (Call2Actions: "Route planen" & "Jetzt anrufen")
Zielgruppendefinition
Video Link Ads (Kombi aus LinkAds und VideoAds)
LEAD Ads (https://www.facebook.com/business/news/Lead-Ads)
Kampagnen-Einstellungen
Abrechnungsmethoden (CpM vs.
CpC
) via Kreditkarte, Paypal oder Bankeinzug
Co-Werbeadmins & Kontogruppen ("ATM Hack")
Take Away
Allgemein
Social Graph Search !!!
Die ersten Fans (und Mitarbeiter) sollten eine "positive Rezension" schreiben!
Das Unternehmen als "Arbeitsplatz"
Facebook @ WORK (Geplant 2017: XING/LinkedIN)!
Facebook Canvas ("Leinwände")
mobiloptimierte und bildschirmfüllende FB.Seiten, die eine Kombination aus Bildern, Videos, Text und Links ermöglichen. (Rollout 1.HJ/2016: http://goo.gl/4dhVcU)
Social Consulting (z.B. http://theaudience.com)
VIDEO "Generation LIKE"
https://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitrag/video/2700618/
Öffne Deine Welt und versuche nicht zu kontrollieren!
Richtlinien Zusammenfassung (http://bit.ly/1tBktuH)
Facebook Integration in die Webseite
Social Plug-Ins (https://developers.facebook.com/docs/plugins/)
Gefällt mir - Button
Recommendation Box
FacePile
Facebook Connect (http://applymagicsauce.com
Facebook @ Social Media Center
uvm.

Register as Developer (via Phone or CC)
https://developers.facebook.com/
My Apps > Register as a Developer
Register for Instagram Developer
https://instagram.com/developer/register/
Facebook MOBILE!
Facebook Places
Facebook Nearby Friends
http://bit.ly/1ixHe9Q
http://mashable.com/2014/04/19/hands-on-nearby-friends
Claim your Place (https://www.facebook.com/help/168172433243582)
Tipps zu Orten
https://www.facebook.com/pagename/settings/?tab=place_tips
Place Tips im News Feed (http://vimeo.com/118099966)

Facebook Deals
https://www.facebook.com/offers
Facebook Paper
https://www.facebook.com/paper
Facebook Wi-Fi
https://www.facebook.com/business/facebook-wifi
ADs ARE ALWAYS UGLY
-
U WON´T BE HATED 4 IT
FB.STATISTICs
Audience Network
Facebook Content Syndication
Let the Web Work 4 You
/twitter
networked.blogs
bufferapp.com
ifttt.com
ISBN#: 9783841902450
Facebook International
Was tun wenn meine Kunden nicht "nur" deutsch sprechen?
Alles in englisch
Doppel-Einträge
eigenständige Facebook Seite für jede Fremdsprache
Global Pages!
Global versus lokal - wer hat den Vorzug?
http://pennystocks.la/internet-in-real-time/
Kostenlose Facebook Monitoring Tools
https://www.facebook.com/insights/
http://www.fanpagekarma.com/ - Analysiert Fanpages
http://likebutton.com/ - Analysiert Likes von Websites
http://www.hyperalerts.no/
Benachrichtigungen per E-Mail, wenn ein gewünschtes Wort, ein Account oder ein #Tag in einem Facebook-Post genannt wird.
http://www.1-2-social.de/ - Analysiert Fanpages
TIPP: Professionelle Integration von Youtube Videos
http://yt2fb.com/
Facebook Gewinnspiele - Neue Richtlinie!
1.) Keine speziellen Gewinnspiel-Applikationen mehr notwendig
2.) Einsatz des „Like-Buttons“ für Teilnahme und Voting erlaubt
3.) Möglichkeit der automatischen Teilnahme (z.B.: der 1.000 Kommentar/Like gewinnt)
4.) Verbotene Gewinnspielmaßnahmen
Aufforderung zum Posten eines Beitrags auf eigener Seite oder Seiten von Freunden, um am Gewinnspiel teilzunehmen
Teilen eines gewerblichen Beitrags als Teilnahmevoraussetzung
Nutzen eines „Hashtags“, um als möglicher Gewinner in Betracht zu kommen
5.) Facebook-Haftungsausschluss weiterhin zu integrieren (Impressum)
6.) Gesetzliche Vorgaben für Gewinnspiele
7.) Besondere Teilnahmeklauseln
8.) Platzierung der Teilnahmebedingungen
9.) Besonderheiten bei der Benachrichtigung der Gewinner
10.) Bekanntgabe der Gewinner
Google Analytics URL-Builder als Tracking-System einbinden
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=de
Universal: http://gaconfig.com/google-analytics-event-tracking/
Remarketing und Behavioral Targeting
Custom Audiences
Verbinde dich anhand von Custom Audiences mit den Personen, die bereits Interesse an deinem Unternehmen oder Produkt gezeigt haben. Du kannst Zielgruppen mithilfe von deinen Kundenkontakten, Webseitenbesuchen oder deiner mobilen App erstellen.
MailChimp
CSV
Website-Besucher (Remarketing-Pixel!)
Lookalike Audiences
Erreiche neue Personen, die für dich wichtigen Zielgruppen ähneln !!!
Du kannst eine Lookalike Audience erstellen, basierend auf Personen, denen deine Seite gefällt, Conversion Pixeln oder deinen anderen bestehenden Custom Audiences.
Facebook Apps
Durch diese Plug-Ins sammelt Facebook das Userverhalten auch außerhalb von Facebook!

EU-Cookie-Richtlinie - Nicht vergessen!
Facebook Business Manager
https://business.facebook.com/create
https://www.facebook.com/help/113163272211510/
Beispiel =
http://wifi.at/Gewinnspiele/tnb_facebookgewinnspiel
... und nicht vergessen!
3 echte Freunde bringen weit mehr als 300 virtuelle Freunde auf Facebook
USER (90% mobile!!!)
Facebook
Facebook Messenger
Paper, Slingshot, Mentions
Rooms (virtuelles anonymes Intranet).
BUSINESS
Facebook Seiten Manager
FB Instant Articles : https://instantarticles.fb.com/
OTHERS
WhatsApp (Verknüpfung in Vorbereitung)
Facebook Canvas (Leinwand) http://canvas.facebook.com
Instagram (Verknüpfung http://allfacebook.de/gastbeitrag/tutorial-instagram-anzeigen)
WICHTIG! Seit 30.5.2014 gibt es eine Änderung im News Feed Algorithmus – automatisch geteilte Beiträge aus Applikationen erhalten weniger Priorität!
Stand 4.11.2016
Pixels (Cookies)
Pixel Manager:
https://www.facebook.com/ads/manager/pixel
Remarketing-Pixel
Conversion-Pixel

Pixel Helper (Chrome only)
https://developers.facebook.com/docs/ads-for-websites/pixel-troubleshooting?locale=de_DE

Hintergrundinfo
https://developers.facebook.com/docs/ads-for-websites/pixel-troubleshooting
Instagram Sponsored Pics
https://www.facebook.com/business/news/audience-network
WARUM WÄHLTE ZUCKERBERG DIE FARBE BLAU?
Reaktionszeit
Aktuelle Einstellung: „Antwortet normalerweise innerhalb eines Tages“

Damit die Antwortzeit auf deiner Seite angezeigt wird, musst du
mindestens 75% der Nachrichten innerhalb eines Tages
oder schneller beantworten.
Photo-Bewertungs-Seite
https://knips.meinbezirk.at
http://about.snapshotboard.com/
Web 1.5
Web 2.0
Web 1.0
A short history of "e"!
Web 2.5
Web 3.0
Web 3.5
Web 4.0
PULL n´ PUSH
eCommerce
ONE WAY
Social Web/UGC
Cloud/BigDATA
ProSumer
Mobile Web/Appify
VideoWorld
Personalized Web
Augmented/3D
MultiScreen
Wearables
PERSISTENT
KI
User/Social.Bots
LiveStream (JiT)
LookaLike-Audience
SmartHomes
http://ethority.de/social-media-prisma/
Nicht was auf der Webseite oder im Newsletter ohnehin schon steht!
Aktuelles
The Expert-Status!
Behind the scenes
Outtakes
"Dreckiges"
Follow-Ups - Serien!
Was sollte ich posten und wer ist ich?
Wenn ein Unternehmen sich dazu entschließt auf Facebook aktiv zu sein, dann müssen
kompetente, erfahrene, kreative, kommunikationssichere, verfügbare Person(en)
für den Facebook-Kanal verantwortlich sein! Noch besser: HIER SCHREIBT DER CHEF!
Chronik (Text, Bilder & Videos) inkl. Historische Meilensteine ("Info-Tab")
Facebook Places (fb.com/pagename/settings/?tab=place_tips)
#hashtags und @users
Werbevideos fixieren
Carlousel/Slideshows
Veranstaltungen
Angebote (Offers)
Surveys/Umfragen
Linkposting - Link löschen!
Wissenswertes zur Facebook-Fan-Page
FB.BM
Trennung zwischen privat und geschäftlich!
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