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Gestion por Procesos

Exposicion de Gestion de Procesos
by

Sebastian Ruiz

on 22 February 2013

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Transcript of Gestion por Procesos

Gestion por Procesos Presentado por:
Sebastian Ruiz Gestion por Procesos Requisitos Basicos de Procesos Metodo Estructurados Metodo Creativo Ventajas y Desventajas Ventajas y Desventajas La Gestión por Procesos es la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos. En tendiendo estos como una secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguir un resultado, y una SALIDA que a su vez satisfaga los requerimientos del Cliente. Todos los procesos tienen que tener indicadores que permitan visualizar de forma gráfica la evolución de los mismos.
Todos los procesos tienen que tener un Responsable designado que asegure su cumplimiento y eficacia continuados. Ventajas:
El Sistema de Gestión esta mucho mas integrado, ya que tanto el método ideado como todos los soportes relacionados están creados internamente por miembros de la organización.
La documentación se reduce drásticamente. Los procedimientos desaparecen y se "convierten" y/o se incorporan a los procesos relacionados.
Desventajas:
Se requiere de personas expertas en todos los campos citados. Es decir alguien que conozca el Sistema de Calidad, Medio Ambiente, Prevención Riesgos Laborales y Gestión de o por Procesos.Se debe hacer mas énfasis en la formación de las nuevas incorporaciones ya que buena parte del conocimiento no esta ni en papel ni en soportes informáticos. Este metodo consiste principalmente en todos aquellos sistemas básicamente complejos que sirven para la identificación de los procesos de gestión, mas exactamente en los sistemas informaticos. Este metodo consiste principalmente en todos aquellos métodos que las empresas están ideando e implantado de forma interna. Normalmente motivadas por las nefastas experiencias y/o por la ineficiencia del método anterior. Ventajas:
Son sistemas estructurados que sirven para identificar y documentar un proceso de gestión. Se dan pautas, guías, soportes y hasta plantillas. El caso Idefo esta soportado por todo un sistema informático ideado "en origen " por militares americanos.
Estos sistemas permiten identificar áreas de gestión que no se abordan y/o ineficientes. Los procesos y subprocesos relacionados están perfectamente documentados.
Desventajas:
Los procesos de gestión están tan documentados que no se ve directamente el direccionamiento de herramientas de gestión operativas.
Los métodos informáticos requieren menos papel, pero si nos atenemos al método idef0 y todos los diagramas-crucigramas que el mismo requiere, se puede asegurar que para entenderlos-interpretarlos se requiere de una persona experta que por un lado conozca la herramienta y por otro lado domine la gestión Metodos para Identificacion de Procesos Muchas Gracias
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