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presentacion defensa Ladys gym

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Israel Alconz

on 17 July 2014

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Transcript of presentacion defensa Ladys gym

PLAN DE NEGOCIOS
IMPLEMENTACIÓN DE UN GIMNASIO Y SPA PARA LAS MUJERES DE COCHABAMBA
ISRAEL MAMANI ALCONZ
Cochabamba, Julio 2014
NATURALEZA DEL PROYECTO
INTRODUCCION
Salud
Actividad Física
Centros de recreacion

Justificación de la Empresa
Belleza y bienestar Físico
Gimnasio para mujeres
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Tipo de Empresa:

S.R.L Empresa de Servicios dentro del área de Salud
Ubicacion:

Av. América entre Adela Zamudio, de acuerdo a la ubicación del aporte de terreno de uno de los Socios
MISION DE LA EMPRESA
¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo?
“Motivar, educar e inspirar a las mujeres cochabambinas y de toda Bolivia a vivir un estilo de vida saludable, permitiéndoles desconectarse de las obligaciones y del estrés diario, ofreciéndoles la comodidad de realizar las actividades deportivas y de belleza en total libertad, con todo pensado y preparado exclusivamente para ellas.”
VISION DE LA EMPRESA
¿Cuál es la principal idea que tiene la empresa de su futuro?
¿En qué aspectos vamos a trabajar para alcanzar esa idea?
Mejor centro de atención exclusivo de mujeres.
Atención, personal, maquinaria y ambientes especializados y adecuados.
“Consolidarnos como el mejor centro de atención exclusiva para mujeres a nivel nacional, mejorando constantemente el servicio a través de una atención personalizada con la ayuda de personal capacitado, maquinaria especializada y ambientes adecuados”.
Corto Plazo
Mediano Plazo
• Implementar nuevos servicios como cursos de yoga y defensa personal.
• Incrementar en un 40% la cantidad promedio de clientes mensuales.
• Implementar y/o cambiar los equipamientos.

Largo Plazo
• Consolidarse como el primer centro de servicios de salud y belleza exclusivo para mujeres.
• Lograr un nivel de 500-1.000 clientes mensuales
• Lograr que “Ladys gym SPA” sea un centro reconocido a nivel nacional e internacional en el área de salud y belleza y con sucursales en 2 de las principales ciudades del país.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
• Establecer controles adecuados en los movimientos de personal, material y recursos financieros.
• Brindar equipos adecuados para cada tipo de actividad tales como: musculación, aeróbicos, spinning, Pilates, Spa, hidromasaje y sauna, etc.
• Ofrecer una infraestructura para una cantidad considerable de personas.
• Proporcionar cuotas y paquetes accesibles.
• Alcanzar una cantidad promedio mensual de 300 clientes.
• Capacitación de instructores y personal.
• Alianzas estratégicas con 2 establecimientos de Salud y Belleza (nutrición).
• Lanzar campañas publicitarias para ganar participación de mercado.

¿Cuales son los servicios que ofrecemos?
a) Cursos de Spinning, Aeróbicos (Bailoterapia:
Combat
: Baile Step: Taebo: Fitball Pelota de ejercicios, Zumba: Power Jump: BodyPump: Cardiovascular: Trotadora: Elípticas). Etc.
b) Asesoramiento en el uso de máquinas para realizar ejercicios.
c) Spa (Masajes, Exfoliante, Envolvente, Facial, Lipoescultura, Baños de vapor con hierbas aromáticas medicinales).
d) Hidroterapia para la relajación corporal.
MERCADO
OBJETIVOS A CORTO PLAZO
OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
Introducir y dar a conocer este servicio de gimnasio y spa, por lo que en el lapso de 6 meses se espera tener por lo menos una asistencia mensual de 250 personas del sexo femenino, esto se planea hacerlo con estrategias publicitarias. Se planea establecernos primeramente en la ciudad de Cercado-Cochabamba, aprovechando la ventaja de la ubicación de las instalaciones del gimnasio y spa, el precio estará sujeto al servicio, levemente acorde a la variedad de servicios que se ofrecen, entre ellos los servicios extras, y la distinción que ofrecerá al no existir un gimnasio y spa incluido que sea solo para mujeres.
Se espera que en el lapso de 1 año las mujeres cochabambinas hayan aceptado este servicio y se haya logrado incrementar en un 40% la cantidad de mujeres que asistan mensualmente, atraves de estrategias promocionales, paquetes, combos, etc., generando así mayor asistencia y poder crear un marketing boca a boca, y a la vez crear posicionamiento en la mente de los clientes y no clientes y así esperar que se incremente la demanda del servicio
Para los dos años de espera poder incrementar la cantidad mensual a 1000 mujeres mensuales, también se espera poder tener una sucursal en Quillacollo y Sacaba, ya que es un mercado bastante amplio y también tener sucursales en dos ciudades importantes del país (La Paz y Santa Cruz). Además poder tener sucursales de gimnasios Mixtos, y poder ofrecer los mismos servicios.
ANÁLISIS DEL SECTOR
5 Fuerzas de Porter
GIMNASIOS / SPA.
INGRESO DE NUEVOS COMPETIDORES
Barreras de entrada:
COMPETENCIA ACTUAL
PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES
No existe, la compra de equipos y maquinarias no es constante y la entrega de insumos para el Spa son inmediatos.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
SERVICIOS SUSTITUTOS
•GIMNASIOS
Academias de baile
•Escuelas de deportivas: básquet, vóley ball, natación, etc.
•Deportes en general: Tenis, Raquet, Futbol, etc.
•Escuelas de modelaje
•Equipos de ejercicios domésticos.
•Etc.

ECONOMÍAS DE ESCALA
La atención física deportiva (Gimnasios), salud y belleza (Spa) pertenecen al sector de servicio por lo que no existe economías de escala.
DIFERENCIACIÓN DE SERVICIO
Ambientes adecuados
equipamientos
Profesionalismo del Personal
REQUERIMIENTOS DE CAPITAL
Se valúa un gimnasio con categoría de muy buena alrededor de $ 94.930
ACCESO A CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Este rubro tanto Gym como Spa pertenecen al sector servicio por lo no cuentan con canales de distribución.
BARRERAS LEGALES
Art. 104 de la constitución política del estado
“Toda persona tiene derecho al deporte, a la cultura física y a la recreación. El Estado garantiza el acceso al deporte sin distinción de género, idioma, religión, orientación política, ubicación territorial, pertenencia social, cultural o de cualquier otra índole”.
rivalidad entre competidores traducido en una constante guerra de promociones, descuentos, paquetes, nuevos servicios, etc., que hacen que los clientes los prefieran.
Los ambientes cómodos
Profesionalismo del Personal
Equipos
GIMNASIO
SPA
Un Spa se valúa alrededor de Bs 68.298
COMPETIDORES GIMNASIO
COMPETIDORES SPA
a pesar de la gran oferta de gimnasios y Spa, no existe poder ya que se trata de satisfacer una necesidad mas allá de las necesidades comunes.
SPA
•Los auto-tratamientos de belleza con cremas.
•Cosméticos de venta libre.
•Asistencia a centros quirúrgicos (cirugía plástica, liposucción).
5 FUERZAS DE PORTER
CONCLUSIONES (Gimnasio)
26 % Complementa su rutina de ejercicios.
74% Sustituye su asistencia a un Gimnasio.
Oportunidades:
a. No existe poder de los proveedores, al tratarse de servicio.
b. Poder de los compradores mínimo.
Amenazas:
a. Las barreras de entrada al sector son de consideración media , pero si existe una diferenciación (atributos muy bien posicionados de los principales competidores)
b. Hay constante rivalidad entre competidores.
c. Hay una gran cantidad de servicios sustitutos.

5 FUERZAS DE PORTER
CONCLUSIONES
(SPA)
Oportunidades:
a. No existe poder de los proveedores.
Amenazas:
b. Barreras de entrada al sector, alta diferenciación (atributos muy bien posicionados de los principales competidores).
c. Poder de los clientes.
d. Hay constante rivalidad entre competidores.
e. Fácil Acceso a productos de cosméticos sustitutos.

INVESTIGACION DE MERCADOS
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
a. Identificar características del segmento meta.

b. Identificar características de la competencia.

c. Identificar el posicionamiento y la mezcla comercial más apropiada para atender al segmento meta.

APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
POBLACIÓN
UNIDAD DE ANÁLISIS
TIPO DE MUESTRA
CALCULO DE LA MUESTRA
Mujeres de 15 a 30 años de edad
Cercado-Cochabamba
Gimnasios
Universidades
Agencias de moldelaje
Colegios
Cines
Supermercados
Puntos muy concurridos
Método de muestreo aleatorio Simple
383
RESULTADOS OBTENIDOS
TAMAÑO DE MERCADO
Características del Segmento meta
• Asisten a un gimnasio y un Spa actualmente
• Les parece excelente la idea de un gimnasio y Spa solo para mujeres.
• Tienen la Disposición de asistir a este nuevo gimnasio y Spa
• Cuentan con recursos económicos para asistir
• Disponen de tiempo para asistir.

RESULTADOS OBTENIDOS
CONSUMO APARENTE
92.275
*
0,11
*
0,66
=
6.718

Mujeres que asistirán
20%
6.718
*
0.2
=
1.344
Mercado meta
302
+
329
=
631
mujeres
Asistencia Gimnasio
DIARIA
MENSUAL
ANUAL
329
+
713
=
1.015
Mujeres
Asistencias a Spa
La asistencia mensual del gimnasio es de
411
y la asistencia mensual de Spa es de
1.564
mujeres, por lo que se tiene la demanda mensual de
1.976
mujeres.
1. CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO META
Proporción de asistencia
Frecuencia de Asistencia
Motivos de asistencia
Motivos de no asistencia
Gimnasios
1. CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO META
Spa
Proporción de asistencia
Frecuencia de asistencia
Motivos de asistencia
Motivos de no Asistencia
1. CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO META
Gimnasio y Spa
Aceptación
Disposición de asistencia
Motivos de asistencia
Expectativas del segmento meta
Servicios más valorados:
1. CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO META
GIMNASIOS
SPA
Servicios Sugeridos
1. EXPECTATIVAS DEL SEGMENTO META
Atributos deseados en un Gimnasio en Gral.
Atributos deseados en un Gimnasio y Spa solo mujeres.
Expectativas del segmento meta
2. PREFERENCIAS DEL SEGMENTO DE MERCADO
Servicio
Nombre
Logotipo
Precio
Ubicación
Promoción
Personal
Entorno Físico
Servicio al Cliente
3. CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA
Percepción de los atributos de los GIMNASIO existentes en Cochabamba
Percepción de los atributos de los SPA existentes en Cochabamba
PROPUESTAS DE MARKETING
1. ESTRATEGIA COMPETITIVA
Atributos que más valoran los usuarios potenciales
Las deficiencias de la competencia
Capacidades y recursos que tiene la empresa en potencia, que le permiten lograr ventaja en esos atributos
“el profesionalismo del personal”
“ambientes cómodos y limpios”
“equipamientos y accesorios”
“ambientes cómodos y limpios”
“equipamientos y accesorios”
“el profesionalismo del personal”
GIMNASIO
SPA
Competidores bien calificados
Deficiencias Mínimas
Ofrecer precios mas Accesibles
Lograr ofrecer un servicio a la altura de “Formas y Premier” entre los gimnasios y “Malice y aleph” entre los Spa, que tiene mayor prestigio, pero a un costo menor, para tener ventaja competitiva sobre los principales gimnasios y Spa competidores
2. POSICIONAMIENTO
1. Premium:
2. Líder:
3. Diferenciación por atributos:
4. Posicionamiento por precio:
5. Sin posicionamiento:
6. Diferenciación por marca:
MATRIZ ATRIBUTO PRESTIGIO
GIMNASIO
SPA
“Lograr la excelencia en todos los atributos, pero con precios más bajos para introducirse al mercado, una vez posicionado subirlos y competir directamente con Formas y Premier” (Gimnasios), y “Malice” y “ALEPH (Spa)”
3. CRECIMIENTO
CRECIMIENTO POBLACIONAL
TENDENCIAS AL CUIDADO PERSONAL
PENETRACION DE MERCADOS
Total tasa promedio de crecimiento anual
2,3%
salud
belleza
cuidado personal
Un profesional lo hace mejor
La mujer de moda de hoy
• Que los clientes actuales traigan amigas, conocidas, familiares, con promociones de descuentos por traer a otros al gimnasio y/o paquetes de regalos.

Atrayendo a los clientes de la competencia ofreciendo un servicio a la misma altura o mejor pero a menores precios.

Atrayendo a mujeres que no asisten al gimnasio, con una fuerte campaña publicitaria que incentive su interés a la salud y belleza, a perder el miedo y la timidez a realizar actividades que favorezcan a su apariencia.

4. MEZCLA COMERCIAL
a. SERVICIO QUE OFRECE
PESAS Y APARATOS
SPINING
CARDIOVASCULAR
AEROBICOS
TRATAMIENTO FACIAL
VAÑOS DE VAPOR
e HIDROMASAJE
TRATAMIENTO CORPORAL
Aparatos en General
Bicicletas estática
Trotadoras
Elipticas
Combat
Zumba
Taebo
Power Jump
Body Step
Body Pump
Fitball
Limpieza Facial
Aclarado de cara
Depilacion
Mascarillas de colageno
Chocolaterapia
Masaje Reductor
Masaje relajante
Vendas Frias
Yesoterapia
Depilacion Brazos y Piernas
Celulitis y Reafirmante
Pidras calientes y masajes
Acupultura
Exfoliacion Corporal
Aclarado de Piernas y Brazos
Hidromasaje
Saunas seco
Saunas Vapor (hierbas aromaticas)
b. Precio
Precios FIjados por el Mercado
Precio segun los Costos
Precios segun la Competencia
Determinacion del precio
C. Promoción
Publicidad
Internet
Radio
Afiches
Imagen Corporativa
Pagina Web
Facebook
Youtube
informar
Actividades
Servicios
Paquetes
promociones
etc.
Radio Disney 94.3 FM
Radio estrella 93.1 FM
“Quieres tener un cuerpo perfecto, llamar la atención, bajar esos kilitos demás, bailar, divertirte, o simplemente relajarte y sentirte bella, sin que ellos estén mirándote, Lady’s es tu lugar perfecto, ven a relajarte y quitar el estrés del día a día, porque mereces ser mujer, te esperamos”
• Los Cines.
• Plazas, Universidades.
• Colegios.
Agencias De Modelaje
Heladerías.
Etc.
Promoción
Descuento por apertura
Inscripción 2x1
Convenios con instituciones
Sorteos
Jueves 2x1 Saunas y Hidromasajes
Semana gratis
Primer mes de inscripción a mitad de precio
Fidelizar
Descuento de 20% a 30%
Paquete de sesiones
Mensualidades gratuitas
2 personas por el precio de una
permanente
e. Horarios
Saunas e hidromasajes
Spinning
Aeróbicos
Gimnasio
Spa
92.275
SERVUCCIÓN
OBJETIVOS A CORTO PLAZO
OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
OBJETIVO A LARGO PLAZO
Limpieza, mantenimiento y control permanente de los aparatos, equipos y los ambientes, también se espera una asistencia de 300 personas mensualmente, como mínimo en los primeros meses de apertura.
Reparación y mantenimiento de equipos, incrementar nuevos ambientes para poder implementar mas equipos modernos y nuevos servicios con éstos, así también incrementar la capacidad máxima de clientes mensuales de 400 a 700.
Se espera poder alcanzar una mejora de los ambientes y los equipos e incrementar una asistencia mensual de 1.000 personas mes de acuerdo a la capacidad máxima instalada.
DESCRIPCION DEL PROCESO DE PRODUCCION
CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA
EQUIPOS E INSTALACIONES
GIMNASIO
SPA
DISEÑO Y DISTRIBUCION DE PLANTA
PLANTA ALTA
PLANTA BAJA
CAPACIDAD INSTALADA
Teniendo en cuenta el tamaño de los ambientes y la cantidad de equipos que se tendrá en disposición, el tiempo de uso, y la capacidad de ocio se tienen una capacidad por día de 1.463 personas
La capacidad máxima del Spa está limitada por la cantidad del personal y la dimensión de capacidad de personas que pueden entrar en los ambientes, Saunas e hidromasajes, teniendo un total de 392 personas al día
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ORGANIZACIÓN Y PERSONAL
ORGANIZACION DE LA EMPRESA
LADY'S GYM SPA
Se cuenta con manual de Funciones para las diferentes Áreas
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL PERSONAL
Para Captar el personal adecuado se realizara el reclutamiento, selección, contratación e Inducción mas adecuado.
Planilla de Sueldos y Salarios
Registros correspondientes
1. Constitución legal de la empresa en Bolivia.
2. Inscripción en el Servicio Nacional de Impuestos Internos.
3. Inscripción en el Servicio Nacional de Registro de Comercio y Sociedades por Acciones.
4. Inscripción en la Municipalidad
5. Registro en la Caja Nacional de Salud u otra Entidad aseguradora
6. Inscripción en la Cámara del sector respectivo.
7. Registro Al Ministerio De Trabajo

FINANZAS
CUADRO DE INVERSIONES
Estado de Resultados
Flujo de Caja
Indicadores Financieros
VAN = 661.722,65
TIR = 15,43%
RELACIÓN COSTO BENEFICIO = 1,66
SÍNTESIS CONCLUSIVA
UNIVERSIDAD MAYO DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
PROGRAMA DE INGENIERIA COMERCIAL

TUTORA: GRACIELA MAZORCO IRURETA
POSTULANTE:
Mas preocupación por el aspecto personal
Servicios para mujeres
No es discriminación
OBJETIVOS A CORTO PLAZO
GRACIAS...
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