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REQUISITOS ISO 9001:2008

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jesus daniel ledesma bernal

on 18 September 2017

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Transcript of REQUISITOS ISO 9001:2008

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
✳✱*
4.1 REQUISITOS GENERALES
A.
B.
C.
D.
E.
F.

4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
La documentación del SGC, debe incluir

A.
B.
C.
D.
REQUISITOS ISO 9001:2008
la organización debe establecer, documentar e implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad mejora continua.
4.2.2 MANUAL DE LA CALIDAD
Se debe establecer un manual que incluya:
4.2.3 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS
Debe establecerse un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para
4.2.4 CONTROL DE LOS REGISTROS
La organización debe establecer procedimiento documentado para definir controles de identificación.
estos registros deben permanecer legibles y fácilmente recuperables.
5. RESPONSABILIDAD
DE LA DIRECCIÓN
5.1 COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN
Se debe demostrar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del SGC
A.
B.
C.
D.
E.
5.2 ENFOQUE AL CLIENTE
Se debe asegurar que los requisitos del cliente se cumplan para incrementar la satisfacción del cliente
5.3 POLÍTICA DE CALIDAD
5.4 PLANIFICACIÓN
5.4.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD
Los objetivos de calidad deben ser medibles y coherentes con la política de calidad
La alta dirección se debe asegurar de:
A.
B.
C.
D.
E
5.4.2 PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La alta dirección se debe asegurar:

A.
B.
5.5 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN
5.5.1
5.1
5.5.1 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
La alta dirección debe garantizar que las responsabilidades y autoridades están definidas y son comunicadas internamente.
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