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QUIEN VA A REDISEÑAR?

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Fabu Loza

on 17 August 2013

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Transcript of QUIEN VA A REDISEÑAR?

QUIEN REDISEÑARA
LIDER
DUEÑO DEL PROCESO
EQUIPO DE REINGENIERIA
COMITE DIRECTIVO
ZAR DE REINGENIERIA
Es quien se encarga de una de las funciones pertenecientes al proceso que se rediseñara
- Se encarga "no de hacer reingenieria", sino de VER QUE SE HAGA REINGENIERIA
- Organizar el equipo, consIgue los recursos necesarios, protege al equipo de la burocracia y hace participe a los gerentes , cuyo grupos funcionales tienen que ver con el proceso.
- Motivan, inspiran y asesoran a su equipo

- Determinan la prioridad de los procesos, también de que manera se asignarán los recursos disponibles.






- Resuelven problemas, cuyas soluciones no pueden ser dadas por los dueños de procesos y sus equipos.
Resuelve el alcance de los procesos y proyectos particulares
Los miembros del equipo producen las ideas, los planes y los convierten en realidades:
REINVENTAN EL NEGOCIO
A los grupos lo llamamos "equipos", deben ser pequeños ( 5 a 10 personas).
Dentro de un equipo se diferencian

2 TIPOS DE MIEMBROS:
deben conocer el proceso y saber como lo ejecuta la compañia actualmente.
aportan al trabajo de la reingenieria su credibilidad ante sus compañeros.
la desventaja es que el equipo no podra pensar en formas nuevas e imaginativas.


UN EQUIPO SOLO COMPUESTO POR MIEMBROS DE ADENTRO, TENDERA A VOLVER A CREAR LO QUE YA EXISTE

Aportan al equipo objetividad y una perspectiva distinta, abren la mente de las personas a nuevas maneras de ver el mundo.
Aprenden mucho y en poco tiempo acerca de cada uno de los procesos.
Hay que buscarlos en los departamentos como Ingeniería, Sistemas de Información y Marketing.


SON CAPACES DE VISUALIZAR UN CONCEPTO Y DE REALIZARLO
LOS DE ADENTRO
LOS DE AFUERA
Cuantas personas deben entrar en un equipo??

2 o 3 de adentro por cada uno de afuera esta más o menos bien.
Los de adentro y los de afuera, no se mezclan fácilmente, éstos deben encausarze hacia un fin común.

Dijo David Hume: "LA VERDAD SURGE DEL DESACUERDO ENTRE AMIGOS"
¿Donde se organizará el equipo?
Para funcionar como equipo, los miembros deben trabajar juntos en un determinado local, el líder se encargaría de encontrar un lugar adecuado para su equipo.

INGENIERIA IMPLICA INVENCION, DESCUBRIMIENTO, CREATIVIDAD Y SÍNTESIS
¿Quién dirige el equipo?
El equipo de reingenieria, no tiene "jefe", tiene un "capitán" elegido por sus colegas.
Su deber es capacitar a sus miembros para que hagan su trabajo.
PREGUNTAS SOBRE REINGENIERÍA
¿CUÁNTO?
¿CUÁNTO TIEMPO?
¿QUÉ?
¿Los que se preguntan cuánto?, quieren saber que porporción de su tiempo deben dedicar ,los miembros de un equipo, al esfuerzo de reingeniería.

UN COMPROMISO MINIMO ES EL DE 75%, SE RECOMIENDA , TANTO DE ADENTRO COMO DE AFUERA, UN 100%.

Los miembros deben permanecer en el equipo hasta que se termine el esfuerzo de reingeniería.
Puede servir de complemento un
GRUPO EX TEMO

Es un grupo de colaboradores de media jornada u ocasionales, con experiencia en disciplinas, como informática, recursos humanos o relaciones públicas.
EL COMPROMISO DE LOS DISTINTOS INDIVIDUOS VARÍAN, PERO TODOS PARTICIPAN AD HOC.
Cumple el papel de administrador del esfuerzo. Tiene 2 funciones principales


Coordinar todas las actividades de reingeniería que estén en marcha
Capacitar y apoyar a los "dueños de proceso" y al "equipo de reingeniería"
Transmite conocimientos a "dueños de procesos nuevos", y los asesora sobre los problemas y cuestiones que abordarán.
Coordina el esfuerzo y el rumbo que seguirán éstos.
Puede colaborar en la identificación y elección de los de adentro para el equipo, e incluso elegir a los miembros de afuera apropiados.
Al zar le compete el desarrollo de una infraestructura para reingeniería, de manera que cualquier nuevo proyecto de reingeniería no parezca nuevo para la compañía
MUCHAS
GRACIAS !!!

Costilla Luna, Jesica
Diaz Posleman, Fabiana
Jimenez, Maira
Rostand Mancera, Vanesa
Sierra, Vanesa

Alto ejecutivo que autoriza y motiva el esfuerzo total de la reingeniería
Es un gerente responsable de un proceso específico y del esfuerzo de reingeniería enfocado en él
Es un grupo de individuos dedicados a rediseñar un proceso específico, diagnostican el proceso y supervisan su reingeniería y su ejecución.
Es un grupo de administradores que formulan políticas, para desarrollar la estrategia global de la organización y supervisr su progreso
Es un individuo capaz de desarrollar técnicas e instrumentos de reingeniería y de lograr sinergia entre los proyectos de reingeniería de la compañía
Iniciativa propia
Pasión de reinventar
Mejor negocio
PAPEL PRINCIPAL LIDER
Visionario y motivador
Sentido de propósito y de misión
Esfuerzo serio
y permanente
Esfuerzo de reingeniería
Dueños de procesos
Responsabilidad de lograr grandes avances y en rendimiento
Oficio del Líder
Motivar a los dueños a cumplir su cometido
Apoyarlos durante el proceso
NO IMPONE
INSPIRA
Son los mensajes explícitos que el líder envía a la organización, relativos a la reingeniería.
Los líderes han tenido éxito, han aprendido que siempre subestiman cuánta comunicación tiene que hacer. La reingeniería es un concepto difícil de asimilar porque va a contrapelo de todo lo que la gente ha hecho en su carrera.
El líder de reingeniería demuestra su liderazgo por medio de
Son las acciones del líder destinadas a reforzar el contenido de las señales y a demostrar que el si hace lo que predica. Destinar a los mejores a los más capaces de la compañía a los equipos de reingeniería, rechazar propuestas que solo ofrecen mejoras incrementales y de en medio a gerentes que obstruyan el esfuerzo son acciones que , además de si valor intrínseco, son símbolos sumamente importantes. Le demuestran a la organización que el líder toma en serio la reingeniería.
El líder necesita usar sistemas en este caso de administración para poder reforzar el mensaje que nos brinda la reingeniería. Estos sistemas tienen que medir y recompensar el desempeño de los empleados en formas que los estimulen para poder realizar cambios importantes. No sirve castigar a 1innovador si no sirve su propuesta, traerá miedos futuros no sirve, sino para que nadie más vuelva a tratar de innovar.
El líder es el elemento esencial para el feliz resultado de la reingeniería. No es que los otros papeles sean menos o carezcan de importancia, pero ningún otro individuo de los que participan en la reingeniería es tan importante como el líder.
SIMBOLOS
y
SISTEMA
SEÑALES
Rediseñar es un arte nuevo
... cabe entonces más de un enfoque!!!
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