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Le canevas de modèle d'affaires (social)

Canevas d'aide à la réflexion pour la création ou révision du modèle d'affaires d'organisations classiques ou sociales
by

Social Business Models

on 19 February 2016

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Transcript of Le canevas de modèle d'affaires (social)

Où?
Pourquoi?
Qui?
Avec quoi?
Quoi?
Avec qui?
Par quoi?
Vérifiable?
Les
valeurs
Ceci n'est pas un bloc, mais un axe de cohérence, traversant tous les autres canevas.

Il est composé de croyances, de valeurs partagées, de culture, de comportements et de principes d'action.
Le canevas de modèle d'affaires social
Une affirmation et huit questions

Où?
Le contexte

Pourquoi?
Les besoins

Qui?
Les clientèles

Par quoi?
Les canaux

Quoi?
Les prestations

Avec quoi?
Les ressources

Vérifiable?
Les mesures

Avec qui?
Les alliances

Dans quel terrain de jeu l'or-ganisation est-elle immergée?

Quelle influences positives ou négatives le contexte peut-il exercer?

Quelle est la localisation et l'étendue géographique?
Quelles sont les opportunités qui se présentent?

Ou les problématiques encore peu ou pas résolues?

Quels sont les besoins res-sentis par les publics cibles?
A quels publics cibles se destine le modèle d'affaires?

Des bénéficiaires directs?
Des usagers?
Des bénéficiaires indirects?
Des clients?
Par quels moyens l'organisa-tion entrera en contact avec ses publics cibles?

Par quels canaux de communication?
Par quels canaux de distribution?
Quels sont les produits et les services que l'organisation proposera à ses publics cibles pour répondre à leur besoins?

Standard ou "sur-mesure"?
En offre ou en réponse à la demande?
Qu'est-ce qui est nécessaire pour produire les prestations?

Ressources humaines?
Locaux, infrastructure?
Matière première?
Equipements?
Finances?
Comment l'organisation saura-t-elle si elle a réellement ré-pondu aux besoins de ses publics cibles?

Quelles mesures?
Quels indicateurs?
Quels tableaux de bord?
Quel impact?
Qui pourra contribuer au suc-cès de l'organisation, en la soutenant directement ou indirectement?

Quels partenaires?
Quels alliés?
Quels prescripteurs?
Des faiseurs d'opinion?
Utilisation du canevas de modèle d'affaires en séances de "brainstorming structuré"
Pour en savoir plus:
http://www.socialbusinessmodels.ch
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