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Clínica Dental

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by

mauricio vargas

on 15 April 2013

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Transcript of Clínica Dental

PLANTEAMIENTO SOBRE LA CREACIÓN DE UNA CLINICA DENTAL EN LA ZONA DE SABANA SUR Autores:
Melany Campos Calvo.
Mauricio Chacón Ruiz.
Vanessa Hernández Solano.
Oscar Leiton Muñoz.
Ileana Ruiz Serrano.
Sharon Valerio Núñez.
Mauricio Vargas Duran. Anteproyecto Idea del Inversionista La Clínica Dental Dra. Campos surge del pensamiento de Jennifer Campos estudiante de odontología, apasionada por su carrera y con deseos de superación, quien desea invertir en su propio negocio.

Y desea la recuperación del proyecto a 5 años. Presupuesto Para este proyecto se cuenta con el siguiente presupuesto:

¢5.000.000.00 como capital propio por parte del inversionista.

¢50.000.000.00 de financiamiento bancario para la compra de insumos e inventarios. Marco Introductorio Desarrollar una clínica dental en Sabana Sur que permita generar rentabilidad brindando una excelente atención odontológica a la población de la zona y sus alrededores, sobre la base de un método y filosofía de trabajo esencialmente dirigido a generar, preservar y mantener la salud del paciente. Objetivo General Alcances Temporal:

Dentro del alcance temporal este proyecto se analizara en el periodo comprendido de enero a abril del 2013.


Espacial:

Se evaluara la factibilidad de la creación de una clínica dental, para la zona de Sabana Sur y zonas aledañas. La propuesta de implementación de este proyecto es que arranque a partir del mes de setiembre del 2013. Documental:

Para obtener información sobre los alcances se recurrirá al uso de encuestas dirigidas a los consumidores, entrevistas a propietarios de clínicas y profesionales en el ramo, abogados, funcionarios de la Municipalidad de San José y del Ministerio de Salud. Limitaciones Censo de la población, los datos son del año 2011, según la página del Instituto Nacional de Estadística y Censo.

Las variables económicas, que pueden afectar el desempeño del negocio, como por ejemplo variables cambiarias e inflacionarias, primordialmente.

Legislación extensa, y permisos que cumplir.

El tener acceso a cierta información de las fuentes, ya que puede ser considerado como algo que violenta su confidencialidad. Marco teórico Variables del Proyecto Marco metodológico Instrumentos Estudio de técnico:

Consultoría bienes raíces
Cotizaciones de depósitos dentales
Entrevistas
Mapas y planos

Estudio de mercado:

Encuestas
Entrevista a odontólogos
Sondeo aplicado en redes sociales para establecer el horario
El censo 2010 del INEC Estudio Legal:

Asesorías legales
Formularios
Inventario de requisitos legales

Estudio Organizacional:

Código de trabajo
Tabla de salarios mínimos Ministerio de trabajo
Manual de procedimientos Estudio Ambiental:

Inventario del medio del proyecto
Cotizaciones
Mapa de la zona


Estudio Económico:

Indicadores financieros del BCCR
Estudios de financiamiento (opciones) Estudio Financiero:

Planillas, calculo de costos
Proyecciones financieras
Evaluación del proyecto (TIR, VAN, ID, PR, RC)
Análisis de sensibilidad y escenarios
Entrevista con un economista Objetivo General Realizar un estudio de mercado que permita evaluar la viabilidad del proyecto a nivel de mercado. Objetivos Específicos Definir el mercado meta que estará dispuesto a adquirir servicios odontológicos en la clínica.

Determinar el número promedio de clientes que acudirían regularmente a la clínica odontológica. 1. Mercado Meta Fuente : encuesta aplicada a residentes de la zona de sabana sur 2. Clientes reales diarios Para estimar el numero de clientes reales diarios que asistirán a la clínica odontológica regularmente, se tomo como referencia entrevistas a dos clínicas odontológicas que realizan la misma actividad que la inversionista y que mostraban similitudes en sus resultados . Comparación clientes entre clínicas odontológicas zona de Sabana Sur y Desamparados Fuente: Entrevistas en clínicas odontológicas y sondeo aplicado en Facebook Resultados 3. Servicios que se brindaran en la clínica. Endodoncia
Tratamiento de nervio
Tratamiento de periodoncia
Tratamiento para encías
Tratamiento de regeneración de tejido
Ortodoncia
Cirugías dentales
Odontopediatría
Restauraciones en resina y amalgama
Coronas y puentes
Blanqueamientos dentales Competencia Directa sabana sur Dental solutions Costa Rica
Clínica odontológica del sur
Clínica odontológica integral Dra. María de los Ángeles Díaz
Dental Design
Clínica dental Dra. María de los Ángeles Acon Machin
Clínica Feinzaig S.A
Prisma Dental
Kaver Dental Cosmética Competencia Indirecta Clínica médica odontológica Salud sin Fronteras

Hospital Nacional de niños

Hospital San Juan de Dios

Clínica Doctor Moreno cañas Mix de marketing Las 7 p mercadotécnica de servicios:

Producto o servicio
Plaza
Precio
Promoción
Personas
Ambiente físico
El proceso Estrategias de Mercadeo Estrategia enfocadas al cliente Conocer al cliente :Recopilar información acerca del paciente.

Correo Electrónico : desarrollar una cercanía con los pacientes enviándoles cartas de agradecimiento.
 
Pagina Web : alcance de los pacientes información oportuna las 24 horas del día. Estrategia de publicidad y promoción para la clínica Dental Brouchures : repartidos en la zona,

Anuncios en periódicos y revistas del sector del salud.

Participación en ferias de la salud: comunicarles y el mes de la salud dental Colgate. Otras Estrategias Promocionales Alianzas estratégicas :Empresas, comercios que desarrollen una actividad ya sea de salud o estética, brinda un beneficio mutuo.

Convenios con empresas, asociaciones solidaritas y centros educativos de la zona Estudio Técnico Objetivo General Analizar la factibilidad económica de hacer el proyecto y en cuanto tiempo se podrá poner en marcha. Objetivos específicos Establecer la localización optima del local.

Determinar si el local preliminarmente escogido es óptimo para la instalación de la clínica.

Estudiar y localizar los equipos necesarios para arrancar con el negocio.

Buscar cuales otros activos son necesarios para el funcionamiento de la clínica.

Elegir el recurso humano idóneo para laborar en la clínica. Ubicación de la Clínica Equipo Sillón dental
Bandeja Instrumental
Aspiradora
Escupidera
Espejo dental
Sonda dental
Bisturí
Material anestésico
Amalgamador
Taladro dental Activos Distribución de planta Gastos operativos Objetivo General Realizar un Estudio Legal determinando regulaciones, condiciones y requisitos de índole legal y de orden jurídico para poder poner la clínica en marcha Establecer lo que conlleva la conformación de una Sociedad

Definir los trámites y costos para la suscripción de la Sociedad en el registro

Conocer de manera clara cuales son las obligaciones tributarias que va tener la Clínica Dental una vez iniciadas sus actividades económicas así como los procedimientos a seguir.

Realizar un contrato de arrendamiento claro, donde quede estipulado todo lo acordado

Identificar cada una de las inscripciones laborales a la obligación obrero- patronal en conjunto con el INS y la CCSS. Objetivos Específicos Requisitos Generales Escritura Pública Publicación Nombre o denominación Social Domicilio Social Objeto Plazo Social Plazo Social Capital Social Administración Vigilancia Disolución y Liquidación -Se realizó un contrato de arrendamiento donde se establecen 10 incisos dejando claras las pautas requeridas por el arrendatario.

-Las inscripciones Laborales son:
Instituto Nacional de Seguros
Caja Costarricense de Seguro Social

-Este proyecto es legalmente viable, se debe cumplir cada uno de los requisitos legales mencionados. ₵ Costo 175,000.00 Datos Importantes Ministerio de Salud Patente Municipal El permiso de funcionamiento es lo que una persona planee formalizar una empresa en Costa Rica

El costo del permiso de funcionamiento es de 25.000,00 Llenar la formula

Permiso de funcionamiento sanitario

Croquis con medidas del local

El costo de la patente es de 20.000,00 y no es renovable Objetivo General Definir por medio de un estudio organizacional los sistemas y procesos administrativos-operacionales para el manejo de la clínica y su personal que permita evaluar la vialidad del proyecto a nivel organizacional Definir una estructura formal donde indique la cantidad de empleados elaborando un organigrama que muestre la jerarquía que va a tener la clínica, sus relaciones de poder y la estructura de puestos.

Realizar un manual de procedimientos que fije cada una de las funciones y requisitos de cada puesto de trabajo en la clínica. Objetivos Específicos Describir el proceso de reclutamiento más apto en términos cualitativos y cuantitativos para la mejor elección del personal.

Fijar el proceso de selección por medio del cual los empleados van a ser contratados

Señalar el proceso de reclutamiento que la clínica escogió para captar oferentes de empleo. Planilla Incentivos Los empleados trabajaran una jornada de 46 horas, pero se les pagara una jornada de 48 horas Capacitación en distintos talleres cada 6 meses Brindar a los empleados el Uniforme respectivo para su trabajo Compra de un seguro de vida con la Aseguradora Mapfre, para el personal de la clínica. Estudio Ambiental Objetivo General Realizar un estudio de impacto ambiental que permita determinar la vialidad del proyecto a nivel ambiental.
  Objetivos Específicos Determinar cuáles son los aspectos positivos y negativos presentes en la zona donde se implementara el proyecto.

Evaluar los impactos positivos y negativos que provocaría la implementación del proyecto en el ambiente.

Elaborar un plan de medidas que permita aprovechar los aspectos positivos presentes en el ambiente. Elaborar un plan de medidas de mitigación que permita contrarrestar el efecto negativo que causan algunos aspectos en el proyecto.

Elaborar un plan de medidas de mitigación para disminuir el daño ambiental que implica la implementación del proyectó en la zona. Impactos positivos y negativos del ambiente sobre el proyecto Impacto positivo y negativo que causa el proyecto sobre el ambiente Medidas de Aprovechamiento Medidas de Aprovechamiento Medidas de mitigación Estudio Económico Objetivo General Determinar, desde el punto de vista económico, la viabilidad de la creación de una clínica dental en las inmediaciones de Sabana Sur Objetivos Específicos Determinar la vida económica del proyecto.

Analizar el comportamiento histórico de los indicadores económicos que afecten el proyecto.

Hacer las proyecciones de los indicadores económicos que afecten el proyecto.

Recopilar información y analizar las propuestas de financiamiento Vida económica del proyecto -En cuanto a la vida económica del proyecto, se analizaron las tres fuentes de información:

La tabla de vida útil de activos no corrientes.
El plazo de crédito otorgado por el sector Bancario Publico y Privado.
La voluntad del inversionista.

-Determinándose que el plazo al que se va a analizar el proyecto, que son cinco años, Comportamiento histórico de los indicadores económicos. -Análisis de tendencia:

Se analizo el comportamiento de cada uno que afecta directamente al negocio, para ver la tendencia que han mantenido en el transcurso del tiempo.

Si bien es cierto se debían analizar solo cinco años para atrás, nosotros analizamos siete periodos, para tener una mejor idea del comportamiento a través de los años.

-Análisis de Variables:

Inflación,
Tasas de interés,
El crédito interno neto. Proyecciones de tasas de interés e inflación para los próximos 5 años Comparativo de condiciones para financiamiento bancario La propuestas de Financiamiento Recomendado Banco de Costa Rica

Tiene una cuota un poco más alta.

El plazo es más accesible y no tan largo, ajustándose de esta manera a los planes que tiene la inversionista en un largo plazo.

Dicho financiamiento se solicitara por medio del Crédito PYMES, ya que la empresa a formar se ajusta a los que se solicita por parte del banco y cumple con lo solicitado por el banco. Objetivo General Determinar la viabilidad, desde el punto de vista financiero, de la creación de una clínica dental en los alrededores de Sabana Sur. Objetivos Específicos Determinar la inversión inicial para poner en marcha la clínica odontológica.

Determinar cual método de depreciación es mejor para los activos de la empresa.

Calcular los servicios de la deuda que va a tener la clínica dental.

Proyectar las principales variables que afectaran financieramente el proyecto Flujos Netos de Efectivo Evaluación Escenario 1 Evaluación Escenario 1 NOTA: Para el calculo de este escenario, se vario la cantidad de clientes a atender por día, pasando de 16 a 10. Escenario 2 Evaluación Escenario 2 NOTA: Para el calculo de este escenario, se aumento en 2% la inflación y en un 9% la tasa de interés del préstamo y se disminuyo la cantidad de pacientes diarios de 16 a 14. Al variar la tasa del préstamo, automáticamente cambia el costo de capital. Propuesta Investigar los requisitos que establece el Colegio de Cirujanos y Dentistas , para lograr el buen funcionamiento de la clínica

Identificar los permisos de funcionamiento requeridos por el Ministerio de Salud y el procedimiento a seguir para la obtención de estos

Obtener los requerimientos para la obtención de una patente municipal y con este lograr poner la clínica en marcha Establecer cuáles serán los servicios que se brindaran en la clínica de Odontología General.

Identificar cual es la competencia directa e indirecta que se encuentra en la zona y que brinda servicios odontológicos y que se encuentran en la zona de sabana y sus alrededores.

Diseñar cuáles podrían ser las principales estrategias para atraer el mercado meta establecido previamente. Estudio
de
Mercado Estudio Legal Estudio Organizacional Estudio
Financiero GRACIAS Realizar los Flujos Netos de Efectivo (FNE) del proyecto en estudio.

Determinar el costo de capital de la clínica dental.

Determinar la rentabilidad del proyecto, por medio de los métodos científicos y no científicos.

Realizar un análisis de escenarios, para determinar cuan fuerte es el proyecto.
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