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Emociones y estados de ánimo

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by

Tayset Carmona

on 15 February 2014

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Transcript of Emociones y estados de ánimo

Emociones y estados de ánimo
Emociones
Sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo.
Las ocasiona un evento en específico.
Son breves.
Van acompañadas de distintas expresiones faciales.
Se convierten es estados de ánimo.
Estados de ánimo
Duran más que las emociones.
Son más generales y abarcan múltiples emociones específicas.

Sentido del humor
Selección de miembros positivos
Muestras de aprecio
Conclusión
Fuentes de las emociones y de los estados de ánimo
Personalidad, intensidad afectiva.
Día de la semana y hora del día.
El clima,
Estrés, emociones negativas.
Actividades sociales, el tipo.
Sueño, perjudica la toma de decisiones, control de emociones, menos alerta.
Ejercicio,
Edad, exuberancia juvenil.
Género, ¿quiénes expresan más y con mayor intensidad?
Teoría de los eventos afectivos (TEA)
Modelo que sugiere que los eventos en el lugar de trabajo ocasionan reacciones emocionales, que influyen en sus actitudes y comportamientos.
Inteligencia Emocional
Capacidad para reconocer las emociones propias y las de los demás, entender su significado y regularlas.

A favor: buen manejo de interacciones sociales, buen desempeño laboral, bases biológicas.

En contra: no coinciden en las definiciones, no se puede medir, no es más que la personalidad.

http://www.testgratis.net/inteligencia/test-inteligencia-emocional.aspx
Afecto
Amplia gama de sentimientos que experimentan los seres humanos. Incluye las emociones y estados de ánimo.
Trabajo emocional
Expresar emociones que desea la organización en el trabajo.

Disonancia emocional, inconsistencia, guardar sentimientos.
Emociones experimentadas, siente.
Emociones manifestadas, requiere, se aprenden.
Aplicación de las emociones y los estados de ánimo
Los estados de ánimo básicos son: Afecto positivo, alegría y gratitud.
Afecto negativo, ira o culpa.

Conjunto básico de las emociones:
"pasiones sencillas y primitivas"
Asombro
Amor
Odio
Deseo
Alegría
Tristeza
¿Las emociones nos vuelven irracionables? ¿Qué funciones tienen?
Son fundamentales para el pensamiento racional. Ejemplo Gage.
-Selección
-Toma de decisiones
-Creatividad
-Motivación
-Liderazgo
-Negociación
-Servicio al cliente
-Actitudes hacia el trabajo
-Conductas desviadas en el lugar de trabajo
-Seguridad y lesiones en el trabajo

¿Cómo pueden los gerentes influir en los estados de ánimo?
Las emociones y estados de ánimo son determinantes del rendimiento en el trabajo de una persona. Esto se debe a que las emociones y los estados de ánimo son parte inherente de la naturaleza humana. Los gerentes que entienden el rol de que juegan las emociones y los estados de ánimo mejorarán su capacidad para explicar y predecir el comportamiento de sus colaboradores.
¿Las emociones nos convierten en
individuos con ética?
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