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Rol del psicólogo en el cambio organizacional

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Sofía Fernández

on 22 September 2014

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Transcript of Rol del psicólogo en el cambio organizacional

Hoy el cambio es
inminente
y necesario. Frente a esto el Psicólogo como profesional tiene el desafío de asumir un rol activo y participativo desde la psicología en el proceso de cambio organizacional para así colaborar en la transformación de las organizaciones orientándose al logro de los objetivos de la empresa y el desarrollo humano y calidad de vida de quienes la componen.
Rol del Psicólogo en el Cambio Organizacional
Pensemos entonces, la incidencia del Psicólogo dentro del análisis y desarrollo de una visión más global, desde el individuo como trabajador, los grupos de trabajo, el comportamiento de la organización y el medio ambiente en que se desarrolla.

En todo procesos de cambio siempre surgen distintas resistencias de diferentes orígenes
y con fundamentos propios.
¿Pero cuál es el Rol del Psicólogo en este proceso de cambio?
El psicólogo como gestor del cambio podrá hacerlo desde dentro de la organización misma o desde afuera como agente de cambio externo, pero siempre contribuyendo a facilitar el cambio, a influyendo de forma positiva sobre los individuos y la organización.

¿Por qué el Psicólogo como parte del cambio organizacional?
Sin un proceso de cambio organizacional las organizaciones se encontrarían estancadas en si mismas, sin poder adecuarse y transformarse para estar en sintonía con las necesidades del entorno. Lo único permanente es el cambio como lo expresa el autor Davis (2000).
Para poder comprender el Rol del Psicólogo en el cambio organizacional, comencé comprendiendo las organizaciones actuales y sus antecedentes. Conceptualizando las denominadas
"organizaciones horizontales".
"El cambio organizacional es un conjunto de alteraciones estructurales y de comportamiento dentro de una organización" Chiavenato (2005).
Se piensa a la organización como un sistema donde cada parte de este influye y se relaciona con las demás. (Leavit)
El rol del Psicólogo es entonces necesario y se convierte en una pieza fundamental para contribuir al éxito en la gestión del cambio organizacional.



Procesos de cambio organizacional
Kurt lewin:
Es así que, como agente de cambio en la organización
trabajará de forma multidisciplinar, interactuando no solo con los directivos de la empresa sino con los demás profesionales y trabajadores que integren la organización.
Asumirá así el desafío de ser
un sujeto activo en la gestión
del cambio organizacional,
adquiriendo una visión global de
la organización, sus recursos y
sujetos que la
componen.
"Para un cambio constructivo no se puede razonar únicamente desde la eficacia, la eficiencia y la productividad. Hay que reflexionar sobre las formas de superar las situaciones indeseables en la relación laboral (...). No es suficiente decir "lo hacemos porque funciona". Porque esa misma eficacia también crea tensiones insostenibles en la propia organización" Etkin (2003).

Factores que
influyen
en la resistencia
Económicos
Incomodidad
Incertidumbre
Relaciones
personales
Resentimiento
frente al cambio
RESISTENCIA AL CAMBIO
RESISTENCIAS Individuales:
Las resistencias individuales son aquellas que tiene el individuo en concreto, pueden ser sus costumbres, sus formas de relacionarse, el miedo a lo nuevo.

RESISTENCIAS organizacionales:
provienen desde grupos de la organización, estas pueden ser pasivas o activas.

1. Diagnosticar las dificultades o carencias en las organizaciones para ayudar a hacer un autoanálisis del funcionamiento sistemico.
3. Aplicar técnicas psicológicas que permitan que la institución o empresa modifique la forma como lleva a cabo sus finalidades.
2. Planificar posibles cambios organizacionales que favorezcan el bienestar de los individuos y funcionamiento satisfactorio del sistema.
Gracias a mi tutora Silvia Franco por acompañarme en este transitar, a mi familia por apoyarme en esta elección, a esta casa de estudios por formarme y enseñarme la pasión de la Psicología y a quienes de una u otra forma contribuyeron a que esto hoy sea una realidad.
Muchas gracias!!!

Lectura publica Setiembre 2014


El psicólogo organizacional focaliza su atención en las organizaciones en particular, siendo éstas áreas fundamentales de la vida de los sujetos.
Robbins (2004)
Psicólogo organizacional
Tiene varias tareas como lo es
la selección de personal y
reclutamiento de trabajadores, inducción a las organizaciones, evolución de
rendimiento o desempeño, capacitaciones
e incremento de su motivación laboral.
Reflexión final
"En sentido amplio el rol puede definirse como una pauta de conducta estable, constituída en el marco de reglas también estables, que determinan la naturaleza de la intervención"

Schvarstein (1997).
El psicólogo acompañará y gestionará todo el proceso de cambio, reconociendo a su vez los nuevos requerimientos que vayan surgiendo en la organización, producto
de la transformación.
Mateu, (1994).
Surgen de dos conceptos fundamentales para comprender el cambio organizacional:


Cultura organizacional Clima organizacional
Gracias!
Tareas del Psicólogo organizacional

Ostroff y Smith, (1993).
Trata de mejorar el
desempeño interior
y exterior, tanto de forma
grupal dentro de la
organización
e individual en cada miembro.
La intervención de un psicólogo en cualquier tipo de organización será siempre ética contribuyendo al desarrollo de los individuos como seres sociales.
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