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DdP

Presentación para Defensoría del Pueblo
by

Claudia Sanchez

on 29 April 2010

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Transcript of DdP

Propósito de su intervención: Evidenciar e incidir sobre las acciones
del Estado que vulneren los
Derechos Constitucionales y Fundamentales Educación Pensiones y
Adulto Mayor Servicios
Públicos Conflictos
Sociales Salud Identidad y
Ciudadanía Igualdad de
Oportunidades Acceso a la
Justicia Medio
Ambiente Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Población beneficiada del Aseguramiento Universal de Salud
Ciudadanos afectados por VIH/SIDA
Ciudadanos afectados por TBC
Mujeres
Población con discapacidad
Población de puenlos indígenas
Población infantil y adolescente Ciudadanos beneficiados del SIS y AUS
Ciudadanos con VIH/SIDA
Ciudadanos con TBC
Salud de las mujeres
Salud de las personas con discapacidad
Salud de los pueblos indígenas
Salud de niñas, niños y adolescente Acceso, disponibilidad y calidad de servicios de salud Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Comunidad Educativa
Población nativa y andina
Niños y niñas con discapacidad Gratuidad
Descentralización
Inclusión
Formación docente
Corrupción
Igualdad de Oportunidades Convivencia
Interculturalidad
Asistencia docente
Curricula educativa N y R
Accesibilidad y permanencia
Bilingue Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Niñas, niños y adolescentes
Población indígena
Mujeres
Personas con discapacidad
Personas privadas de la libertad
Personas afectadas por la violencia política
Adultos mayores Documentación de niñas, niños y adolescentes
Documentación femenina
Documentación en pueblos indígenas
Documentación de personas con discapacidad
Documentación de personas privadas de su libertad Acceso a la identidad de poblaciones consideradas como vulnerables por la Defensoría del Pueblo 1. Elaboración de Informes Defensoriales


2. Capacitación

3. Difusión

4. Supervisión Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Mujeres adultas
Niñas Igualdad de oportunidades Programa de educación con inclusión en los colegios de nivel primario 1. Informe de adjuntía


3. Seguimiento de recomendaciones

4. Capacitación

5. Difusión
Reporte del cumplimiento de la Ley de Igualdad de Oportunidades (LID)



Sistema de seguimiento LID

Comisionados: Realización de supervisión

LID
Ferias institucionales
MC
Población Objetivo Población Nacional Política Pública Gestión Pública Adaptación al cambio climático
Gestión de RRNN renovables y no renovables
Adaptación y manejo en contaminación ambiental
Gestión en el manejo de RRHH
Descentralización del manejo en RRNN y RRHH Interculturalidad
Adaptabilidad
Mesas de concertación Servicios 1. Elaboración de ID 2. Seguimiento de recomendación 3. Supervisión 4. Capacitación 5. Difusión Derechos Ambientales en la población
Material de difusión del sector Energía y Minas Gobiernos regionales y locales
Comunidades mineras de la sierra y selva Comunicaciones nacionales sobre cambio climático
Política Nacional Forestal y de Fauna Silvestre RRNN renovables y no renovables
RRHH
Minería Informal e formal
Cambio climático Informe de adaptación frente al Cambio Climático
Informe de vulnerabilidad frente al Cambio Climático
Recomendación en materia ambiental
Inclusión de gobiernos Nacional, Regional y Local para el manejo de los RRNN y RRHH Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Población Nacional Prevención de conflictos sociales Intervención institucional en situaciones de conflicto
Gestión de conflicto sociales
Fortalecimiento de una cultura de diálogo
Identificación de conflictos sociales 1. Informe de adjuntía 2. Supervisión 3. Seguimiento y recomendación 4. Capacitación 5. Difusión 1. Elaboración de ID 2. Documento de trabajo / Informe 3. Informe de Adjuntía
4. Difusión 5. Seguimiento de recomendaciones 6. Capacitación RRHH, infraestructura, equipamiento e insumos
Salud sexual y reproductiva en adolescentes (2012)
VIH / SIDA en niños, niñas y adolescentes (2014) Abastecimiento de medicinas
Seguridad del paciente
Atención de la salud de las mujeres víctimas de la violencia
Atención de la salud de las mujeres con cancer de cuello uterino
Atención de la salud de las mujeres adultas mayores
Atención de la salud de las personas con discapacidad (Seguros de salud y servicios de rehabilitación) Planes de prevención frente a situaciones de emergencia vinculadas al cambio climático
Salud de los pueblos indígenas SIS y AUS
VIH / SIDA VIH / SIDA
Salud mental Comisionados: todos los temas
Ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil: todos los temas 1. Diagnóstico 2. Elaboración de ID 3. seguimiento recomendaciones 4. Supervisión 5. Capacitación Curricula educativa nacional y regional
Formación docente
Asistencia docente Educación rural
Condiciones básicas de convivencia
Educación inclusiva EIB
Gratuidad
Educación sin corrupción
Acceso y permanencia Descentralización de la educación Comisionados: EIB e Interculturalidad
Ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil: EIB , educación inclusiva
Funcionarios y servidores estatales: educación inclusiva Diálogo intercultural: como mecanismo en los conflictos sociales
Proceso de revocatoria: como respuesta a la crisis de gobernabilidad
Prevención y gestión de los conflictos sociales de la Oficina de Conflictos de los sectores públicos Prevención y gestión de los conflictos sociales de las Oficinas de Conflictos Sociales de los sectores del Estado Diálogo intercultural como mecanismos en los conflictos sociales
Proceso de revocatoria como respuesta a la crisis de gobernabilidad
Plan Nacional de Acción Humanitaria en situaciones de conflictividad Promoción de una cultura de diálogo y paz
Virtual y presencial de los comisionados de la DdP
Virtual y presencial y/o asesoría a funcionarios públicos
Virtual y presencial y/o asesoría a representantes de la sociedad civil Prevención y gestión de los conflictos sociales de las Oficinas de Conflictos de los Sectores públicos
Alertas sobre conflictos sociales a los actores involucrados
Propuestas para la facilitación, implementación y mejoras de los mecanismos de participación
Propuesta de Plan Nacional de Acción Humanitaria, en situaciones de conflictividad y emergencia
Presencia de instituciones públicas para actuar humanitaria en los conflictos y violencia social Población Objetivo Política Pública Gestión Pública Servicios Pensionistas
Adultos mayores
Sociedad civil Sistema Nacional de Pensiones - ONP
Sistema Privado de Pensiones - SNP
Regimenes especiales
Seguridad integral del adulto mayor Acceso indispensable del adulto mayor a la asistencia social
Disponibilidad de los recursos asegurados a los pensionistas 1. Elaboración de ID Recomendación sobre la protección del derecho a la pensión y los derechos a los adultos mayores
Recomendaciones en asuntos sociales Población Objetivo Política Públicas Gestión Pública Servicios Población urbana y rural Telecomunicación rural
Agua y saneamiento rural y urbana
Electrificación rural
Transporte terrestre y fluvial Acceso a servivios públicos de calidad 1. Elaboración de ID 2. Diagnósticos 4. Seguimiento de recomendaciones 5. Difusión 6. Supervisión 7. Capacitación Sistemas de seguros obligatorios contra accidentes de tránsito Infraestructura vial rural
Servicio de telecomunicación rural
Sistema de seguros obligatorios contra accidentes de tránsito
Sistema integral de transporte urbano en grandes ciudades del país Servicios Públicos urbano y rural: electricidad, telecomunicaciones, agua y saneamiento, tránsito.
Funcionamiento de PRONASAR y Agua para todos Uso adecuado de instalaciones eléctricas
Derechos y obligaciones de los usuarios de los servicios público Cumplimiento de la normativa
Prestación del servicio Comisionados
Funcionarios de Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales Constitución Art. 162:
"Corresponde a la DdP defender los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y de la comunidad; supervisar el cumplimiento de los deberes de la administración estatal y la prestación de los servicios públicos a la ciudadanía." Ley Orgánica III. Atribuciones
Art. 9:
"El Defensor del Pueblo está facultado, en el ejercicio de sus funciones, para:
1. Iniciar y proseguir, de oficio o a petición de parte cualquier investigación conducente al esclarecimiento de los actos y resoluciones de la Administración Pública y sus agentes que implicando el ejercicio legítimo, defectuoso, irregular, moroso, abusivo o excesivo, arbitratio o negligente, de sus funciones, afecte la vigencia plena de los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y de la comunidad."
Art. 26:
"El Defensor del Pueblo, con ocasión de sus investigaciones, puede formular a las autoridades, funcionarios y servidores de la administración pública advertencias, recomendaciones, recordatorios de sus deberes legales y sugerencias para la adopción de nuevas medidas..."
Enfoques: De Derechos

De política pública y gestión pública Política Pública
"Qué hacer"
Gestión Pública
"Cómo hacerlo" Hacer realidad la política pública. Diseño Institucional Funcionamiento institucional División de las tareas
Coordinación Toma de decisiones
Diseño y ejecución de políticas y prestación de servicios Política Pública FINES Y OBJETIVOS Nacionales y sectoriales

De Estado y de gobierno

Nacional, regional y local

Sistemas transversales (Indicadores y metas) "Aquello que el gobierno escoge hacer o no hacer" (Dye).

"Un curso de acción seleccionado que afecta significativamente a un gran número de personas" (Roe y Wilde).

"El conjunto de sucesivas respuestas del Estado frente a situaciones consideradas socialmente problemáticas" (Salazar). El enfoque de Política Pública Política Pública Gestión Pública ¿Qué es? ¿Cómo hacerlo? Modelo Lógico Recursos /
Insumos Actividades Productos Resultados Impacto Su trabajo Planificado Sus resultados intencionados Resultado Población objetivo
Funcionarios y servidores públicos
Comisionados Impacto El Estado cumple con garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales y constitucionales Insumos del Marco Lógico Público objetivo
Organizaciones impactadas
Elementos de política pública y gestión pública
Servicios Sistemas Administrativos Transversales Población Objetivo Usuarios del Sistema de Administración de Justicia Política Pública Gestión Pública Ejecución de sentencias
Atención prejudicial para victimasde violencia en situación de vulnerabilidad
Fortalecimiento del Sistema Judicial Anticorrupción
Organización y gestión del Sistema de Justicia
Judilización para mejorar las Políticas Públicas
Formación de los operadores del servicio del justicia Servicios 1. Elaboración de documentos de trabajo e informes de adjuntía 2. Elaboración de ID 3. Seguimiento de recomendaciones 4. Supervisión 5. Capacitación Documento de trabajo sobre control disciplinario
Documento técnico sobre trata de personas
Informe de supervisión a las entidades de administración de justicia Fenicidio.
Centros de Emergencia Mujer: Supervisión de los servicios especializados en la antención de víctimas de violencia familiar y sexual.
Control disciplinario
Trata de personas
Explotación sexual infantil ID Fenicidio.
ID Centros de Emergencia Mujer: Supervisión de los servicios especializados en la antención de víctimas de violencia familiar y sexual.
ID afectados de los derechos a la libertad personal e identidad por mandatos de detenciones ilegales
Informe visita a las dependencia policiales en zonas de frontera Supervisión a entidades públicas sobre situación de coordinación entre Justicia Ordinaria y Justicia Comunal Población
Funcionarios públicos
Organizaciones estatales involucradas Organización Impactada Poder Judicial, Ministerio Público, Consejo Nacional de la Magistratura, Policía Nacional del Perú, Ministerio de Justicia, Congreso de la República, GN, GR, GL, Jurado Nacional de Elecciones, MIMDES. Organización Impactada Poder Ejecutivo, GR, GL y actores de la sociedad civil Organizaciones Impactadas Poder Legislativo, Poder Ejecutivo, MINEDU, MIMDES, GR, GL, MEF y actores de la sociedad civil. Documentación desde un enfoque intercultural
Documentación de personas con discapacidad
Documentación a personas privadas de su libertad
Indocumentación femenina Circuito de la documentación, Sistema Registral (Registro Civil y de Identificación) femenina Incidencia comunicacional Población Organización Impactada Poder Legislativo, MINEDU, PCM, GR, GL, MEF y actores de la sociedad civil. Organización Impactada Poder Legislativo, MINEDU, MININTER, MINDEF, PRODUCE, SUNAT, Caja de Pensiones del Pescador, MIMDES, GR, GL, MEF, ONP, SBS y actores de la sociedad civil. Organizaciones Impactadas
Poder Legislativo, PCM, GR, GL, MEF, MIMDES, DICAPI y actores de la sociedad civil 3. Documentos de trabajo / Informes Políticas de desarrollo rural orientadas a la prestación del servicio público de telecomunicaciones
Abastecimiento de agua en zonas urbano marginales
Funcionamiento de los PRONASAR y Agua para todos
Problemas y deficiencias del MINSA
Sistema integral de transporte urbano en grandes ciudades del país Organización Impactada Poder Legislativo, Poder Ejecutivo, GR, GL y actores de la sociedad civil Organización Impactada Poder Legislativo, MINSA, EsSalud, MEF, MIMDES, GR, GL, Dirección de Desarrollo Social, Sanidad de las Fuerzas Policiales y Sanidad de las Fuerzas Armadas Organización Impactada Poder Ejecutivo, GR y GL
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