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MODELOS PMC EN SEGURIDAD LABORAL

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Marco Antonio Maturana

on 16 March 2016

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Transcript of MODELOS PMC EN SEGURIDAD LABORAL

SEGURIDAD CONDUCTUAL
Comportamientos en el trabajo:

A través de la observación de los comportamientos se puede evaluar el grado de seguridad laboral en una organización.
De la relación natural de la conducta con su medio ambiente de trabajo, las personas aprenden la conducta insegura.

SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA
Es una metodología de trabajo que cuenta con una base conceptual dentro de la corriente de la psicología conductual, cuyo objetivo principal es la reducción de accidentes. Es la aplicación al campo de la seguridad industrial de principios y métodos derivados de la ciencia de la conducta.
Enfoque conductual aplicado a la seguridad

Análisis funcional de la conducta:
Elementos a la base de la conducta:

ANTECEDENTES
CONDUCTA
CONSECUENCIAS

El programa de modificación conductual o PMC, brinda una perspectiva científica de los motivos por los que la gente actúa como lo hace y ayuda a descubrir los patrones de antecedentes y consecuencias asociados a dichos comportamientos.

MODELOS DE PMC EN SEGURIDAD LABORAL
(Programas de modificación de conductas)

Los modelos PMC surgen de investigaciones en el área de la psicología conductual aplicada a la seguridad los últimos 30 años.

Procedimiento estudiado por Komaki y Sulzer:

• Identificar conductas seguras
• Observación
• Retroalimentación
• Análisis de datos
• Fijación de metas
• Refuerzo por logro de metas

¿CONDUCTA O COMPORTAMIENTO?
CONDUCTA
CONDUCTA
La conducta es el conjunto de actos, comportamientos, exteriores de un ser humano y que por esta característica exterior resultan visibles y plausibles de ser observados por otros. Básicamente
la conducta es la herramienta de reacción que tenemos todos ante las distintas circunstancias de la vida a las cuales nos vamos enfrentando.
La conducta está regida por 3 principios, el de
causualidad. Porque supone que toda conducta obedece a una causa concreta, es decir, ante una situación determinada, los seres humanos tendemos a comportarnos siempre de una manera y no de otra.

Motivación, que implica que toda conducta siempre estará motivada por algo, una respuesta a un estímulo determinado que recibimos y por último el principio de finalidad que reza que todo comportamiento siempre persigue un fin.


ACCIDENTE LABORAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
“Práctica de conductas inseguras aprendidas, y son aprendidas cuando el trabajador obtiene reiteradamente consecuencias positivas inmediatamente luego de realizar una conducta insegura”
(López Mena, 1986)
A
B
MODELOS PMC
MODELOS PMC EN SEGURIDAD LABORAL
GRACIAS!
El término "conducta" proviene de "conductus" (conducir) y se refiere básicamente al modo en que un organismo se conduce en relación con los demás, según una norma
moral, social o cultural
. se refiere también a la
conducta global de un determinado grupo social en sus relaciones hacia los otros. La conducta implica una actividad consciente, observable y repetible.
COMPORTAMIENTO
Es
la manera de proceder que tienen las personas, en relación con su entorno de estímulos. este puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, publico o privado,
según sean las circunstancias que afecten al organismo.
La conducta es APRENDIDA.
Si la conducta es aprendida, también lo es la conducta insegura
,
empleando la misma forma en la que se aprendió la conducta insegura, podemos cambiarla o extinguirla.
Aprendemos las conductas desde
el condicionamiento clásico, el condicionamiento operante y la imitación
(aprendizaje social u observacional)

Definición conductual de accidente de trabajo:

El accidente laboral, constituye el resultado de las prácticas de conductas inseguras producidas por el aprendizaje, en especial del aprendizaje que se produce cuando, de forma reiterada, el trabajador obtiene una consecuencia positiva, inmediatamente después de realizar una conducta insegura.
(López – Mena, 1986)
Promover comportamientos seguros en el trabajo:
Modificar la conducta, con el fin de aumentar las condiciones seguras. Las técnicas básicas para lograr la modificación conductual se derivan de la Psicología de la conducta.
Aprendizaje:
• Clásico (Estímulos evocadores)
• Operante (Reforzadores mantienen)
• Vicario (Imitación de modelos)

1. Modelo Du Pont: STOP (Safety – Training – Observation – Program)

Programa de seguridad, formación y observación.
Este programa es de entrenamiento en seguridad, cuyo objetivo es prevenir las lesiones en el trabajo mediante
habilidades desarrolladas para reconocer y eliminar actos inseguros y también condiciones inseguras. Considera en su metodología el análisis y seguimiento de datos.
2. Modelo de Scott Geller: Basa su modelo en 3 conceptos:

• Triada segura (factores ambientales, factores personales, factores comportamentales)
• Actively care (cuidar activamente)
• Enfoque positivo y proactivo de la seguridad


DEFINIR – OBSERVAR – INTERVENIR – TESTEAR


D
efinir los comportamientos metas para aumentarlos o disminuirlos
O
bservar los comportamientos meta antes de la intervención para fijar los objetivos de los comportamientos que se desean cambiar, comprender el ambiente natural y los factores sociales.
I
ntervenir para dirigir el objetivo meta en la dirección adecuada
T
estear el impacto del procedimiento de intervención continuando la observación y registrando los comportamientos metas durante la intervención del programa.

3. Modelo de Terry McSween:


La cultura
de una empresa impacta en la instalación de un proceso de seguridad
• Considerar la seguridad como un
valor
fundamental presente en la empresa
• Además de los aspectos de Geller (Actively care y reforzamiento positivo)

a. Establecer la misión y Declaración de los valores
b. Evaluar la seguridad conductual
c. Panorama ejecutivo y talleres iniciales
d. Diseño final
e. Implementar el Proceso de seguridad conductual
f. Mantener el proceso de seguridad conductual

4.
Modelo de Luis López Mena – Modelo TEPS (Técnicas Psicológicas en Seguridad)

• Elaborar un inventario de conductas críticas en seguridad
• Medir mediante la observación y registro, el nivel de ejecución de la conducta crítica
• Realizar análisis funcional de la conducta
• Intervenir
• Evaluar y continuar el programa

Psicólogo por la Universidad de Chile y Doctor en Filosofía y Letras por la Universidad Autónoma de Barcelona.
CAUSAS DE ACCIDENTES
20%
80%
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