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Modelo Cíclico del DO

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by

IRLANDA HERNANDEZ

on 20 December 2013

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Transcript of Modelo Cíclico del DO

retroalimentación
Esta diseñada para ayudar al cliente a determinar las fortalezas y debilidades de la organización o de unidades particulares (especificas) en las cuales el consultor esta trabajando.

El consultor proporciona datos relevantes y útiles, protegiendo las fuentes o si precisa que el cliente no esta preparado para recibir dicha información porque pudiera ponerse a la defensiva, el consultor esta en su derecho de ocultar los datos e información y solo persuadir.
diagnostico conjunto
Se discute la retroalimentación por un administrador o grupo y se decide si hay un problema real que necesite resolverse.

Este proceso junta los esfuerzos entre el cliente y los especialistas en desarrollo organizacional.

El cliente debe aceptar el diagnostico, así como las soluciones que habrán de ser implementadas
acción
consulta al especialista en do
integración de datos, Diagnostico preliminar
(Responsabilidad del consultor)

Tiene cuatro métodos básicos de recoger datos:

Entrevistas
Observación de los procesos
Cuestionarios
Datos de desenvolvimiento organizacional.
Identificación del problema
El problema puede involucrar:
Movimiento de empleados
Pobre comunicación
Inefectiva coordinación
Carencia de lideres de proyecto

El proceso debe comenzar con los ejecutivos clave y estar apoyado por la alta dirección.
Modelo Cíclico del DO
el agente de cambio
Debe lograr entender claramente a la empresa.

Esto demanda la colaboración y apertura de cada uno de los involucrados.
michael beer
Llama a esta secuencia efecto embudo, porque pasa de observaciones generales a mediciones específicas y diagnostico.


La opinión del grupo (trabajadores-organización) es la base del proceso de desarrollo.
La acción que deberá tomarse depende del problema, la cultura de la organización y el tiempo y gastos que habrán de ahorrarse.

Como comienzo del proceso es "romper el hielo".
El modelo DO es cíclico e interactivo, es decir, es un proceso interactivo entre el consultante y el cliente, de cuya relación exitosa dependerá, la implantación efectiva de la estrategia de cambio.
El agente de cambio (puede ser externo a la organización o interno (empleado) de esta) y el cliente del sistema se auxilian uno al otro.
integración de datos posteriores a la acción
Por medio de la recopilación de datos el líder puede monitorear, medir y determinar los efectos producidos por las acciones.

La información proporcionada al cliente puede conducir a un nuevo diagnostico y a la implementación de una nueva acción.
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