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Benchmarking

Teoria del Benchmarking
by

manueljose borges

on 6 February 2014

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Transcript of Benchmarking

Ventajas
Gracias por Su Atención
Importancia
Lazaro Johan
Justino Bastidas

BENCHMARKING
Marlexi Silva
Yonelis Noguera
Concepto
Origen
Desventajas
Finalidad
Características
BIENVENIDOS A NUESTRA EXPOSICIÓN
Aplicabilidad
¿Cómo se puede aplicar?
¿Cuales empresas la pueden aplicar?
1. Determinar a que se le va hacer Benchmarking
El usuario identifica las necesidades específicas
de información .
– El usuario establece el límite de tiempo para
concluir la investigación de Benchmarking.
– Con frecuencia, el usuario proporciona los
fondos o el apoyo para la actividad del
Benchmarking.
– El gerente que designa el usuario.
2. Formar un equipo de benchmarking

Si se va a establecer un proceso de benchmarking organizado y
estructurado se debe tener en cuenta que y cuantas personas
van a llevar a cabo esta actividad
3. Identificar los socios de benchmarking.
Utilizar fuentes de información e identificar las
mejores prácticas industriales y
organizacionales.Las compañías que aplican
con éxito el benchmarking estudian muchas
fuentes para buscar un nivel alto de opinión.
4. Recopilar y analizar la información de
benchmarking. Se puede recopilar información a través de:
– Entrevistas Telefónicas; Entrevistas Personales; Encuestas fáciles de estructurar; Publicaciones en Medios de Comunicación.
5. Actuar
El objetivo primario del Benchmarking es ponerse en acción.
Pequeñas
Medianas
Grandes Empresas
¿Qué empresas han aplicado el Benchmarking?
Video Xerox Corporation
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