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Ciclo PDCA / Circulo Deming

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by

Michael Wong Tze

on 18 November 2013

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Transcript of Ciclo PDCA / Circulo Deming

Ciclo PDCA / Círculo Deming
"Plan"
"Do"
"Check"
"Act"
¿Qué es el Ciclo PDCA?
-Herramienta de
mejora continua
en materia de
Gestión de la Calidad
originado por
Walter Shewart
.

¿Qué nos puede aportar?
Círculo Deming
Competitividad
Costes
Productividad
Mercado
Precios
¿Cómo funciona?
¿Qué es la mejora continua?
La "
mejora continua
" se define como los procesos que nos permiten analizar
variables críticas
en los procesos de producción para mejorarlas constantemente, dando lugar a reducción
costos
, mejora de
calidad
y
estándares
.
Bibliografía:
-Wikipedia (concepto general)
-PDCAhome (desarrollo, vínculo
PDCA
-
ISO 9001
/

ISO 14001
)
-leanblog.org (ilustraciones)
-manufacturainteligente.org (concepto "Kayzen")

Curiosamente...
El ciclo PDCA guarda estrecha relación con la
ISO 9001
“Requisitos de los Sistemas de gestión de la calidad”

Otra acepción...
Mejora continua de la
calidad
(disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de problemas, previsión y eliminación de riesgos potenciales…).
4 etapas
cíclicas
, (una vez acabada la etapa final se vuelve a la primera y repite el ciclo, de forma que las actividades son reevaluadas periódicamente para incorporar nuevas
mejoras
.
Planificar
-Actividades a
mejorar

-Objetivos a
alcanzar

-Medios: grupos trabajo, opinión trabajadores, actualización tecnologías...
Hacer
-Puesta en marcha
cambios

-Medios:
prueba piloto
de los cambios antes de realizarlos a grandes escalas
Controlar
Medios:
mantenimiento
de los cambios durante "X" periodo

-En caso de fracaso,
ajustes
para alcanzar objetivos fijados
Actuar
Ciclo PDCA
-Comparación resultados antes y después

-En caso de éxito -> Carácter definitivo

-En caso insatisfactorio -> Ajuste/Desecho

-Retorno a fase 1 "Planificar"
Pero basta de teoría; veamos un ejemplo práctico...
La fábrica "
AluKaizen S.L.
" produce piezas de aluminio.
-Aplicando la mejora continua pasaría lo siguiente...
AluKayzen S.L.
1º) Se analizan posibles mejoras ya que:

-Se han detectado
problemas

-Los
trabajadores
han propuesto formas distintas de realizar tareas

-
Máquinas
más eficientes que permiten ahorrar costes, etc.
2º) Se
estudian
las posibles
mejoras
y su
impacto
.
Se eligen las que mejor van a funcionar y se decide implantarlas en una
prueba piloto
a pequeña escala.
3º) Se verifica que los cambios
funcionan
correctamente y dan el
resultado
deseado.

Si los cambios realizados no satisfacen las expectativas se
modifican
para que funcionen conforme a lo esperado.
4º) Por último, si los resultados son
satisfactorios
se implantan a
gran escala
en la línea de producción de la fábrica.
-Dicha norma
(ISO 9001:2008)
establece que todo sistema de
Gestión de Calidad
certificado por ella, debe aplicar la metodología
"PDCA"
de forma sistematizada.
-Como curiosidad, la
ISO 14001
, relativa a los requisitos de los Sistemas en
Gestión Medioambiental
, nombra al
Ciclo PDCA
como base para la gestión de dicho sector.
¡Gracias por vuestra atención!
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