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Motivación y Desempeño Laboral

Propuesta de mejora
by

Adriana Gálvez Hernández

on 25 January 2013

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Transcript of Motivación y Desempeño Laboral

Teoría X y Y Tesina:
El impacto de la Motivación en el desempeño laboral Universidad Veracruzana Teoría de la jerarquía de necesidades.
Teoría X y Y
Teoría de los factores.
Teoría ERC
Las necesidades aprendidas según McClelland.
Teoría de la equidad de Adams.
Teoría de las expectativas de Vroom.
Teoría del establecimiento de objetivos. Motivadores Instrumento de análisis Concepto de Administración Proceso Administrativo Se toma la administración como proceso para hacer énfasis en que los administradores, sin importar sus niveles ni funciones, se comprometen continuamente en actividades interrelacionadas, como planear, organizar, dirigir y controlar, para alcanzar los objetivos deseados. De ahí se deriva la denominación de procesos administrativo dado al conjunto y la secuencia de las funciones administrativas.

(Chiavenato, 2002) La Dirección “Función que comprende motivar a los empleados, guiar a los demás, elegir los mejores canales de comunicación y resolver conflictos”.

(Robbins, 2004) Elementos básicos de la Dirección Motivación “Se refiere a las fuerzas dentro de cada persona que la conduce hacia un determinado comportamiento”.

(Chiavenato, 2005)

Es el elemento que determina de forma crucial el comportamiento del individuo en el trabajo.

(Porret, 2010) Teoría de la Jerarquía de las Necesidades En la medida en que el hombre satisface sus necesidades básicas, otras más elevadas toman el predominio del comportamiento, es decir, establece el siguiente escalonado ascendente.

Abraham Maslow fisiológicas sociales seguridad estima auto-
realización crecimiento supervivencia Para obtener el título de:
Licenciado en Administración: Facultad de Contaduría y Administración Presenta:
Adriana Gálvez Hernández “Proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo, las tareas en un entorno organizacional”.

Robbins (2005). Etapas del Proceso Administrativo Planeación. Organización. Dirección. Control. Objetivos de la Dirección Que la motivación sea unos de los factores importantes a considerar para alcanzar el buen desempeño de los empleados. Los esfuerzos sean guiados hacia el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. Que la toma de decisiones esté basada en información real, clara y oportuna. Motivación. Comunicación. Liderazgo. Importancia de la Motivación Teorías de Motivación X Los seres humanos por término medio no les gusta trabajar y la Dirección debe motivarlos o forzarlos a ello. Y El trabajo es natural y agradable para el ser humano, especialmente si puede usar sus talentos, como la imaginación y la creatividad en él. ¿Qué motiva a los empleados mexicanos? Desafio, retos y logros. Reconocimiento. Permanencia en el empleo. Buen ambiente de trabajo. (Velázquez, 2008) Instrumento Motivacional para el adecuado desempeño laboral en la CPP La Coordinación de Planes y Programas brinda asesoría para el diseño o rediseño, y evaluación de los proyectos curriculares, para lograr la transición de todos los programas educativos al MEIF y fortalecer el desarrollo curricular de los ya incorporados. ¿Qué hace la CPP? ¿Por qué las personas hacen lo que hacen? Datos Generales. Aspectos afines a la organización. Aspectos relacionados con su ambiente laboral. Sus actitudes laborales. Resultados relevantes del análisis Gracias Se observa que tres de diez encuestados están parcialmente en desacuerdo con los beneficios económicos que la institución les otorga, mientras que otras dos están en desacuerdo En cuanto al reconocimiento mostrado al trabajo desempeñado tres de diez dicen estar neutrales ante tal situación, es decir ni de acuerdo ni en desacuerdo. 1 2 3 Completamente
en
desacuerdo Desacuerdo Parcialmente de
acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo Completamente
de
acuerdo $ $ $ $ El reconocimiento al trabajo bien hecho para la mayoría no es suficiente ya que dicen estar completamente en desacuerdo. Completamente
en
desacuerdo Desacuerdo Parcialmente
en
desacuerdo Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo De
acuerdo Completamente
de
acuerdo 3

2

1 8 de 10 encuestados dicen estar completamente de acuerdo, al decir que laboran por
RECONICIMIENTO 8 2 Completamente
de
acuerdo De acuerdo Propuesta de motivación a través del reconocimiento Justificación del programa A la mayoría de las personas le gusta recibir un reconocimiento por un trabajo bien hecho.

Actualmente, la utilización del reconocimiento es, más de lo que jamás lo fue, un condicionante de máxima importancia para el éxito de una empresa.


(Nelson, 2000) Objetivo General Motivar al personal, tomando como herramienta efectiva el reconocimiento, para obtener como resultado positivo un impacto sobre el desempeño del personal. Contenido del Programa de Reconocimiento “Es una consecuencia positiva que se proporciona a una persona a cambio de una conducta de un resultado. El reconocimiento puede tomar forma de un agradecimiento, de una aprobación o de una expresión de gratitud". Reconocimiento: El programa motivacional toma como referencia y guía el libro de Bon Nelson, “1001 Formas de Recompensar el Trabajo Bien Hecho” A) Definir metas Hoja de trabajo para definir
las metas
de las CPP Situación actual:

Situación deseada:

Metas: B) Planificación del
reconocimiento Hoja de trabajo para la
planificación
del Reconocimiento ¿Qué quiero reconocer?

¿A quién quiero otorgar reconocimiento?

¿Cuándo debería otorgar el reconocimiento?

¿Dónde debería realizar el reconocimiento?

¿Cómo debería realizarse el reconocimiento? ¿Dónde dar
reconocimiento? Lluvia
de
agradecimientos Gracias Iniciar el día
de manera
positiva Hazlo público El poder de la tecnología
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