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E L PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOC

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Heidi Sahi

on 11 June 2014

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Transcript of E L PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOC

¿NOVEDADES EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL?
DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DE LA GLOBALIZACIÓN:
LA EMPRESA DIGITAL EMERGENTE
FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
OBJETIVOS DE NEGOCIOS ESTRATÉGICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Lo que hace de los sistemas de información gerencial el tema más emocionante en los negocios es el cambio continuo en la tecnología, su uso administrativo y el impacto en el éxito de los negocios.

En el área de tecnología hay tres cambios interrelacionados:
(1) la plataforma digital móvil emergente
(2) el crecimiento del software en línea como un servicio y
(3) el crecimiento de la “computación en nube”.
¿Qué tiene que ver la globalización con los sistemas de información gerencial?
Eso es simple: todo. El surgimiento de Internet para convertirse en un sistema de comunicaciones mundial ha reducido de manera drástica los costos de operar y realizar transacciones a una escala global.

Las empresas que producen bienes y servicios a escala global logran extraordinarias
reducciones en los costos al encontrar proveedores de bajo costo y administrar
instalaciones de producción en otros países.
En una empresa digital, casi todas
las relaciones de negocios significativas de la organización con los clientes, proveedores y
empleados están habilitadas y mediadas en forma digital. Los procesos de negocios básicos
se realizan por medio de redes digitales que abarcan a toda la empresa, o que enlazan a
varias organizaciones.

Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización.
Excelencia operacional
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios
Intimidad con clientes y proveedores
Toma de decisiones mejorada
Ventaja competitiva
Sobrevivencia
Grupo #1
E L PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS
Como los Sistemas de Información transforman los Negocios
Los teléfonos celulares, las BlackBerrys, los iPhones, el correo electrónico y las conferencias en línea a través de Internet se han convertido en herramientas esenciales de negocios.
PERSPECTIVAS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1.1
1.2
Concepto Técnico
Información
Nos referimos a los datos que se han modelado en una forma significativa y útil para los seres humanos.
Datos
son flujos de elementos en bruto que representan los eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno físico antes de ordenarlos e interpretarlos en una forma que las personas puedan comprender y usar.
DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El campo de los sistemas de información administrativa (MIS) trata de obtener este alfabetismo (conocimiento de la tecnología de la información. ) más amplio en los sistemas de información. Los sistemas MIS tratan con los aspectos del comportamiento al igual que con los aspectos técnicos que rodean el desarrollo, uso e impacto de los sistemas de información que utilizan los gerentes y empleados en la empresa.
Organizaciones
Una organización coordina el trabajo mediante su jerarquía y sus procesos de negocios, que son tareas y comportamientos relacionados en forma lógica para realizar el trabajo. Desarrollar un nuevo producto, cumplir con un pedido y contratar un empleado son ejemplos de procesos de negocios.
Administración
Es dar sentido a las distintas situaciones a las que se enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular planes de acción para resolver los problemas organizacionales. Los gerentes perciben los desafíos de negocios en el entorno; establecen la estrategia organizacional para responder a esos retos y asignan los recursos tanto financieros como humanos para coordinar el trabajo y tener éxito.
Tecnología de la información
Es una de las diversas herramientas que utilizan los gerentes para lidiar con el cambio. El hardware de computadora es el equipo físico que se utiliza para las actividades de entrada, procesamiento y salida en un sistema de información.
El software de computadora
La tecnología de almacenamiento de datos
La tecnología de redes y telecomunicaciones
ACTIVOS COMPLEMENTARIOS: CAPITAL ORGANIZACIONAL Y EL MODELO DE NEGOCIOS CORRECTO
Si estamos conscientes de las dimensiones organizacionales y gerenciales de los sistemas de información, podemos comprender por qué algunas empresas obtienen mejores resultados de sus sistemas de información que otras.
Las inversiones en tecnología de la información por sí solas no pueden aumentar la efectividad de las organizaciones y los gerentes, a menos que se apoyen con valores, estructuras y patrones de comportamiento en la organización, además de otros activos complementarios.
NO ES SÓLO TECNOLOGÍA: UNA PERSPECTIVA DE NEGOCIOS SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Desde una perspectiva de negocios, los sistemas de información forman parte de una serie de actividades que agregan valor para adquirir, transformar y distribuir la información que los gerentes pueden usar para mejorar la toma de decisiones, el desempeño de la organización y, en última instancia, incrementar la rentabilidad de la empresa.
La perspectiva de negocios promueve un enfoque en la naturaleza organizacional y gerencial de los sistemas de información. Un sistema de información representa una solución organizacional y gerencial
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