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BANCO DE OCCIDENTE

NATALIA BOHORQUEZ JUAN ESTEBAN GUTIERREZ DANIELA ROJAS HERNANDEZ CAROLINA BARCENAS
by

carolina barcenas

on 25 May 2011

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Transcript of BANCO DE OCCIDENTE

MISIÓN Ser el líder en la prestación de servicios financieros, de transacciones y medios de pago, asegurando la satisfacción de las necesidades de los clientes, la máxima rentabilidad para sus accionistas, el desarrollo integral del equipo humano y la contribución al bienestar de la comunidad.


En la búsqueda de este propósito y el crecimiento continuo de los resultados, estamos comprometidos con los más altos valores éticos, la calidad en los procesos y la utilización de la tecnología más adecuada. VISIÓN Ser la mejor entidad financiera del país RESEÑA HISTORICA El Banco de Occidente inició operaciones como sociedad anónima comercial de naturaleza bancaria, debidamente constituida, el 3 de mayo de 1965, bajo la administración del Doctor Alfonso Díaz.

Las primeras oficinas fuera de Cali se abrieron en Palmira, Pereira y Armenia. En 1970, el Banco contaba con una red de 15 oficinas, un patrimonio aproximadamente $ 74 millones de pesos y activos totales del orden de $ 685 millones.

El Banco de Occidente considera haber cumplido y estar cumpliendo un compromiso de desarrollo en el país, respondiendo a la confianza de la comunidad, de sus clientes y de sus accionistas. OBJETIVO SOCIAL es una entidad financiera dedicada a la prestacion de servicios de transacciones y medios de pagos. VALORES CORPORATIVOS lealtad
honestidad
compromiso
sentido de pertenencia ORGANIGRAMA IMPORTANCIA DEL PLAN DE TRABAJO PARA EL ÁREA DE TALENTO HUMANO Talento humano es fundamental para el Banco de Occidente, ya que en ellos recae la selección del hombre adecuado para el cargo adecuado, el área de talento humano hace una reunión mensual para la mejora de los cargos, información de vinculaciones, ascensos de empleados en el mes. EQUIPO DE TRABAJO DE TALENTO HUMANO DIRECTOR DE PERSONAL
talento humano y 2 aprendices del sena COORDINACIÓN DE SELECCIÓN
coordinadora, estudiante de práctica y auxiliar de refernciación y contratación universidad Eafit, UPB, Medellín COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA
auxiliar de nomina COORDINACIÓN DE BIENESTAR
analista temporal y estudiante de práctica CALIDAD
dos analistas PUBLICOS QUE LE COMPETEN áreas y dependencias del banco
oficinas y sucursales
puntos externos
áreas staff CULTURA ORGANIZACIONAL se enfoca al servicio, tanto a los empleados del banco, como a los clientes actuales y potenciales, a sus valores corporativos y principios PROYECCIÓN DEL ÁREA se proyecta por medio de oportunidades de mejora y necesidades, satisfación de los empleados, los procesos de selección que cuenta con un guia él cual determina el nivel de estudio, experiencia y edad.Y la comunicación como el medio mas importante en todos los campos. MEDIOS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN INTERNOS carteleras
boletín mensual
información reglamentaria
visitas a oficinas garantizando acompañamiento a los líderes
plan padrino EXTERNOS cartas:
visitas para garantizar un buen servicio, proyectos y alianzas
página web
comerciales del Banco de Occidente y grupo Aval. Natalia Bohorquez Juan Esteban Gutierrez Daniela Rojas Carolina Bárcenas
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