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Maestría IV

Cómo estudiar la acción política contenciosa en el terreno?
by

Juan Carlos Guerrero

on 12 May 2018

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Transcript of Maestría IV

Aclaraciones previas sobre la entrevista como instrumento de investigación
La entrevista es
“uno” de los métodos cualitativos de investigación
(no es “el método”, ni tampoco es un método caracterizado por la “improvisación)

La entrevista tiene una
multiplicidad de formas
(no todas ellas se parecen en sus propósitos, en su forma de conducción y en su manera de concebir la investigación)

La entrevista puede ocupar
múltiples lugares
(o tener
múltiples funciones
) dentro del dispositivo de investigación

¿Qué es la entrevista etnográfica?
Un tipo específico de entrevista que constituye una de las técnicas utilizadas en el trabajo etnográfico
Distintas técnicas etnográficas
Residencia
prolongada
Observación
participante
Entrevista
etnográfica e
historias de vida
Encuestas
y recopilación
documental in situ
Inserción prolongada en una comunidad o grupo humano
Fuerte grado de integración con el grupo observado
Inserción puntual y a intervalos en una comunidad o grupo humano
Establecimiento de una buena relación de confianza, sin un fuerte grado de integración con la comunidad o el grupo humano
Entrevistas abiertas (no dirigidas) en las que se explora y comprende un mundo social y/o una trayectoria de vida
Conversación prolongada cuyo curso no puede definirse completamente de antemano
Cuestionarios cerrados a través de los cuales se recopilan informaciones puntuales
Aplicación de métodos estadísticos para tratar los datos recogidos en los encuestas
Recopilación de documentos producidos por los actores mediante los cuales se comprende su mundo
¿Qué es la etnografía?
Método y técnica
abierta
de investigación que busca comprender los fenómenos sociales y la acción de las personas desde la perspectiva de los “actores” o “sujetos”
La etnografía se sitúa en un nivel específico de comprensión de las ciencias sociales: “
la descripción
” (el “cómo fue para ellos”).
La descripción etnográfica no es otra cosa que “
una interpretación
” (no es una “descripción plana”, sino una “descripción densa”)
La etnografía
replantea la centralidad del investigador
en el dispositivo de investigación (los actores son los privilegiados)
Bronislaw Malinowski con nativos de las Islas Trobriand en 1918.
Tomado de http://en.wikipedia.org - Autor: Desconocido (Probablemente Stanisław Ignacy Witkiewicz, 1885-1939)
Tales From The Jungle: Malinowski - Parte 1 de 6
Invertir el modo clásico de ver el objeto de estudio
La “cosificación” de lo social
La obsesión de la ciencia por la objetivación
Presupuesto: hay una diferencia entre el “saber científico” y el “saber espontáneo”
Consecuencia: el “científico” se separa del sentido común y de la percepción subjetiva del mundo a través de procedimientos científicos de “objetivación”
El caracter intersubjetivo de lo social
El reconocimiento de la especificidad de las ciencias sociales
Presupuesto: no hay una diferencia absolutamente radical y abismal entre el "saber científico" y el "saber ordinario"
Consecuencia: "el científico" no debe pretender objetivar el mundo, sino intentar comprender los significados que el mundo tiene para los actores
Dos formas de aproximarse al objeto de estudio de las ciencias sociales
Dos formas de construir el objeto de estudio
en la investigación
La teoría
(razonamiento abstracto)
El método
(técnica metodológica)
Prima la formulación de conceptos y de hipótesis a través de un razonamiento abstracto
Prima el rigor formal en el trabajo de recolección y análisis de los datos a partir de un terreno
¿Es posible superar esta oposición?
Dos formas de articular "teoría" y "método"
Modelo deductivo
Modelo inductivo
Elaboración de una hipótesis que emerge con base en una teoría consolidada
Definición de un procedimiento de verificación de la hipótesis
Problematización a partir de observaciones preliminares hechas en el terreno
Elaboración gradual de una teoría que emerge con base en los datos
1
1
2
2
¿Qué es una entrevista en profundidad?
Es un
diálogo largo
(de 2 a 3 horas) durante el cual una persona conversa personalmente con el investigador
en primera persona
(no simplemente en calidad de representante de un grupo cualquiera).
La conversación
debe ser grabada
y durante ella
la persona entrevistada reflexiona
, con la ayuda del investigador, sobre sí misma y sobre el mundo social en el que vive.
La entrevista se desarrolla como una conversación, pero
no es una conversación ordinaria
, puesto que tiene un objetivo definido (entender un mundo social particular) y existe una asimetría entre las personas que interlocutan (no son simples amigos)
La familiaridad frente al universo
de los entrevistados
Las ventajas de la cercanía
(y los problemas de la distancia)
Las ventajas de la distancia
(y los problemas de la cercanía)
A un extraño le es más difícil saber cuáles son los temas interesantes o las cuestiones importantes para las personas. No sabe necesariamente cómo preguntar, ni qué puede preguntar

Un extraño no genera confianza inmediatamente. En cambio, con una persona cercana, los contactos son en principio más fáciles de establecer

Un extraño puede hablar por lo general solamente con "representantes" o "portavoces", ya que éstos son los encargados de responder a personas exteriores. Así, el extraño tiende a quedarse con una "versión oficial". En cambio, los de adentro no tienen que pasar por intermediarios.
Un extraño puede tener una posición favorable para recibir "confidencias" (a veces, es más fácil hablar de ciertas cosas con un desconocido). Esto puede ser difícil de hacer frente a alguien cercano, pues al pertenecer al mundo estudiado, uno ya tiene una posición identificada en ese universo

Muchas veces, cuando no hay distancia es difícil ir más allá de una dimensión superficial. Los entrevistados suponen que el entrevistador ya sabe muchas cosas o conoce casi todo. Las entrevistas con conocidos muchas veces se desarrollan sin sorpresas.

Para alguien cercano al universo estudiado es más difícil pedirle precisiones a un entrevistado, es decir, solicitarle que explicite su discurso. La dimensión implícita es mucho más grande en este caso.
¿Cómo estudiar la acción política contenciosa en el terreno?
Profesor: Juan Carlos Guerrero Bernal
Facultad de Ciencia Política, Gobierno y Relaciones Internacionales
Observatorio de Redes y Accion Colectiva (ORAC)

MAESTRÍA EN ESTUDIOS
POLÍTICOS E INTERNACIONALES

¿A quién es interesante entrevistar?
Todo el mundo es importante

Cuidado con las personas que hablan mucho y con las que se limitan a dar una "versión oficial".

Las personas situadas en las "márgenes" son muchas veces las más interesantes

El que es capaz de hablar puede resistirse a hacerlo
¿Qué características básicas tienen el conjunto de la entrevistas?
Las entrevistas no se realizan a personas aisladas

La diversificación de las entrevistas es conveniente (no olvide que existen otros puntos de vista)

Pero, el querer hablar con todo el mundo también implica dificultades (si uno quiere ser amigo de todos, puede terminar no siendo amigo de nadie)

Las entrevistas se apoyan en observaciones previas y, al mismo tiempo sirven para preparar las observaciones futuras
¿Es necesario elaborar una lista
completa e imperativa de preguntas?
Ventajas aparentes de
la guía de entrevista
Dificultades que genera la guía de entrevista
La guía tranquiliza al entrevistado (sabe por dónde va la entrevista) y al investigador (con la lista de preguntas se alivia el pánico de no tener nada qué decir)
Gracias a la guía, el entrevistador tiene la impresión de recoger un material conforme a su problemática
La guía hace posible las comparaciones sistemáticas entre entrevistas
La guía puede convertir al entrevistador en un prisionero de ella

La guía puede convertir la entrevista en una especie de "cuestionario"

La guía encierra al investigador en su tema de investigación
El entrevistador no escucha al entrevistado cuando éste hace paréntesis o disgresiones
El entrevistador fuerza la entrevista para que se desarrolle en función de un cuestionamiento y unas hipótesis preconstruidas
Por todo lo anterior, la tarea de construir nuevas hipótesis, a partir del material recolectado en las entrevistas, se hace más difícil
El entrevistador se preocupa más por la guía que por la persona que tiene al frente y pierde el contacto con ella
El entrevistador se cree obligado a seguir un orden de preguntas y no puede poner una atención grande en el entrevistado y su discurso (así como su mirada, su actitud, sus gestos, etc.)
Problemas que surgen cuando el entrevistador se vuelve presa de la guía
No se instaura una dinámica en la entrevista, puesto que se impide toda dimensión "imprevista"
La situación de interacción se vuelve un poco "oficial" y se pierde la libertad de la conversación natural
El entrevistado puede tener la impresión que lo importante es dar "buenas respuestas"
Problemas que surgen cuando la entrevista se convierte en un cuestionario
El entrevistado desea terminar lo más pronto posible, respondiendo con brevedad y sin profundidad (mira regularmente en dirección de la guía como queriendo decir "¿faltan muchas preguntas? o "¿ya casi?
El entrevistador no permite que se incluyan en la entrevista nuevos temas, más allá de los previstos antes de empezar
El entrevistador no se deja llevar por el entrevistado
Problemas que surgen cuando la guía encierra al investigador en su tema
El entrevistador no logra incluir nuevas dimensiones no previstas en su trabajo de investigación y sus presupuestos iniciales no sufren ninguna modificación
Conclusión
Es necesario preparar la entrevista, pero de forma flexible:
Conviene hacer un recapitulativo de lo que se sabe sobre la persona que será entrevistada
Se recomienda anotar los temas o ideas que se quieren abordar o incluso preguntas precisas
Incluso se puede hacer una guía de entrevista detallada y muy estructurada, pero en el momento de la entrevista la guía debe ser puesta de lado
¿Por qué grabar la entrevista?
La grabación permite poner más atención

La grabación permite un mejor análisis del material
Fases del desarrollo de la entrevista
Tenga cuidado al hacer el primer contacto
Establezca un pacto con el entrevistado para evitar confusiones
Establezca adecuadamente las condiciones de tiempo y lugar
Pruebe su grabadora
Inicio
Explique los objetivos y céntrese en temas claros
Pida la autorización para grabar
Intente que la persona entrevistada se sienta cómoda desde el comienzo, para no prolongar en exceso la fase de nervios inicial
Recuerde la importancia de la ruptura de la jerarquía
Indague dentro de la entrevista
Establezca el juego de los tres polos
Acuda a tácticas para estimular la expresión y darle dirección a la entrevista
Desarrollo
Final
Antes
Asegúrese de haber solicitado todos los "datos objetivos" del entrevistado
Agradezca el tiempo acordado
No olvide que los últimos momentos de la entrevista pueden ser los más ricos (reactive la grabadora)
Pida consejos sobre otras personas a entrevistar
¿Qué preguntas hacer?
Sobre lo que las personas son y lo que hacen (su identidad y sus prácticas)
Sobre lo que las personas han vivido y han hecho
(su trayectoria de vida y sus experiencias vitales pasadas)
Sobre lo que ellas piensan
(sus opiniones y sus creencias)
Cómo realizar unas entrevistas etnográficas
Las personas a entrevistar y la guía de entrevista
Conducir correctamente la entrevista
La muestra poblacional
La guía de la entrevista
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