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Iron Mountain

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by

Gabrieli Bressiani

on 25 August 2014

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Transcript of Iron Mountain

Iron Mountain


A Iron Mountain foi fundada em 1951 em Livingston, Nova York por Herman Knaust, ficou conhecido como "rei do cogumelo" porque construiu sua fortuna cultivando e vendendo cogumelos.
Knaust inaugurou o primeiro "cofre" da Iron Mountain e abriu um escritório de vendas no Empire State Building,expandindo-se além das instalações originais em uma mina de pedra calcária desativada, próxima à cidade.





História
Missão
Iron Mountain é uma empresa de armazenamento e gerenciamento de informações, ajudando mais de 156 mil organizações em 36 países nos cinco continentes com o armazenamento, proteção e gerenciamento de suas informações.


Visão
Buscar atender às necessidades em constante mudança de seus clientes, em gerenciar as formas de mídia atuais oferecendo novas soluções, para aproveitar as vantagens das tecnologias digital.


Valores
Segurança
Satisfação total do cliente
Franqueza
Integridade
Responsabilidade
Atitude proativa
Trabalho em equipe



Missão,Visão e Valores
?
5S's Politica de qualidade e Certificação
Em 2007, a Iron Mountain iniciou o projeto
fazendo a diferença
em Curitiba, incentivando os quase 400 funcionários a participar de ações que permitam a preservação da área verde urbana.

Além de se preocupar com a natureza, a Iron Mountain realiza também projetos sociais, como a entrega de 800 brinquedos e 2 toneladas de alimentos que foram doados a comunidades locais, à qual contou com a presença da primeira dama de Curitiba.
Responsabilidade Social e Ambiental
?
Comunicação Interna e Externa
Produção,Atendimento e Logística

Produção e Logística
Os documentos são recebidos desde as suas sucursais através de canais múltiplos (papel, correio eletrônico, formatos xmls, http seguras, etc.) e são classificados em nossos centros para o seu processamento imediato.

Atendimento
Nossa capacidade de cumprir nossos compromissos comerciais e satisfazer
nossos clientes e os colegas de trabalho é fonte de orgulho para funcionários da Iron Mountain. Conseguimos isso ao
Acompanhar os problemas até sua solução;
Satisfazer expectativas fornecendo atualizações frequentes e precisas;
Retornar prontamente ligações e e-mails;
Chegar a compromissos e reuniões no horário e preparados

Gestão interna de arquivos
Caso decida gerenciar alguns documentos internamente, podemos ajudar no desenvolvimento de um programa eficaz e no cumprimento com as normas vigentes.

Gestão de Arquivo Ativo
Arquivos ativos, acessíveis individualmente, com todas as vantagens de economia de tempo e espaço, que são próprias de um serviço externo.
Gestão de Arquivos
Organograma
Fluxograma
Planejamento Estratégico
Gestão de Pessoas
Lei da Aprendizagem
Marketing (4P's)
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