Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

RIESGO PUBLICO

No description
by

ENRIQUE VILLALBA

on 29 July 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of RIESGO PUBLICO

RIESGO PUBLICO
CONTENIDO



Presentación expositor y publico

Objetivo general

Objetivos específicos

Definición de riesgo publico

Violencia y agresión

Formas de violencia

Riesgo público y la empresa -amenazas

Riesgo público y la empresa -impacto

Incidentes

Hurto a personas y recomendaciones

Hurto a entidades financieras

. Hurto a residencias

Hurto de vehículos

El Secuestro

La Extorsión

Atentados

Accidentes de tránsito

Recomendaciones en conducción moto

Evite ser víctima

Incidentes en los puestos de trabajo




CONTENIDO

Presentación expositor y publico
Objetivo general
Objetivos específicos
Definición de riesgo publico
Violencia y agresión
Formas de violencia
Riesgo público y la empresa -amenazas
Riesgo público y la empresa -impacto
Incidentes
Hurto a personas y recomendaciones
Hurto a entidades financieras
. Hurto a residencias
Hurto de vehículos
El Secuestro
La Extorsión
Atentados
Accidentes de tránsito
Recomendaciones en conducción moto
Evite ser víctima
Incidentes en los puestos de trabajo



OBJETIVO

Identificar habilidades y destrezas para responder, antes durante y después, de manera segura a situaciones límite de emergencia.

1. Generar códigos de comportamiento ante el riesgo

2. Aprender a influir positivamente en otros ante el riesgo

3. Conocer anticipadamente los eventos que originan riesgo modalidades (múltiples entornos de trabajo)

4. Aprender Recomendaciones para manejo de riesgos públicos y ser multiplicador hacia su entorno
5. Anticipar o minimizar efectos negativos para el servicio
6. Conocer incidentes comunes en el puesto de trabajo asociados al riesgo público
OBJETIVOS ESPECIFICOS
DEFINICION
Factores :
Inherentes al espacio público
Generan riesgo
Derivados de situaciones de agresión intencional de seres humanos contra seres humanos, contra intereses privados, ó contra alguna comunidad (actos delictivos)
Se ven involucrados trabajadores de la empresa, de manera directa o indirecta.
Pueden producir lesiones con incapacidad temporal o permanente o incluso cuestan la vida a alguna o algunas personas.
Afectan o pueden afectar el entorno de seguridad del cliente



VIOLENCIA Y AGRESION



AGRESION
DEFENSA INSTINTO DE SUPERVIVENCIA

VIOLENCIA
SON LAS AGRESIONES FISICAS Y PSICOLOGICAS QUE ATENTAN CONTRA LOS DERECHOS FUNDAMENTALES DEL SER HUMANO; INSTINTO DE SUPERVIVENCIA

SOCIAL

EMPRESARIAL

FAMILIAR

PERSONAL

PSICOLOGICA

FISICA

TIPOS

FORMAS

VIOLENCIA

RIESGO PUBLICO

SOCIAL

EMPRESARIAL

FAMILIAR

PERSONAL

PSICOLOGICA

FISICA

TIPOS

FORMAS

VIOLENCIA

RIESGO PUBLICO

EL RIESGO PUBLICO Y LA EMPRESA


Las empresas pueden ser afectadas directa o indirectamente por agresiones externas a sus instalaciones, o por comportamientos internos relajados producto de nuestras costumbres, cultura e idiosincrasia.

AMENAZAS

Externas
En razón del Cargo
Por funciones claves
Individual y selectiva
Indiscriminada

IMPACTO

Consecuencias físicas importantes en el trabajador
Consecuencias psicológicas mayores

Frecuencia de factor de riesgo = baja
Severidad del factor de riesgo = Alta

Deben hacer parte de todo programa de prevención del riesgo de las empresas


INCIDENTES



HURTO A PERSONAS

1. Atraco
Ventanillas de atención al público
Mensajeros
Cobradores
Transportadores
Ejecutivos
2. Fleteo
3. Raponazo
4. Cosquilleo
5. Uso de sustancias toxicas
6. Paseo Millonario

RECOMENDACIONES contra el hurto a personas

Dar Instrucciones horizontal y verticalmente.
  Actualizar o crear Directorio de Emergencia.
Fortalecer sistemas de seguridad.
Verificar antes de ingreso de la autoridad 
Tener discreción en posesión de grandes sumas de dinero o joyas
Unirse a los frentes de seguridad local.
Identificar y verificar plenamente trabajadores de SSPP
Verificar presencia de personas o elementos sospechosos.
Tener cuidado con los señuelos (mujeres bonitas)
Revisar credenciales de identidad (entrada/salida)
Verificar ingreso/salida de elementos extraños



HURTO A ENTIDADES FINANCIERAS

1. Taquillazo
2. Hurtos en Cajeros Electrónicos
3. Ventosa o Túnel
4. Hurto a transporte de valores


HURTO A RESIDENCIAS MODALIDADES

1 . Falso allanamiento
2 . Falso visitante
3. Falso vecino
4. Falso abogado o llamada millonaria
5. Suplantación de Empresas de SSPP


RECOMENDACIONES


Absténgase a suministrar la dirección de su residencia a desconocidos. 

Mantenga las llaves de la casa en sitios especiales, en caso de pérdida ya sea total o temporal, reemplace las cerraduras.

No haga comentarios sobre su familia o bienes delante de ellos sea precavido (a), puede despertar la codicia.

Advierta a su familia sobre la necesidad de abstenerse de suministrar información sobre horarios, sitios a frecuentar, viajes, etc.

HURTO A RESIDENCIAS


HURTO DE VEHICULOS

1. Halado
2. Atraco
3. Empleo de sustancias tóxicas
4. Gemelo o clonación


RECOMENDACIONES

No deje el vehículo parqueado en vía pública ni recomendado a extraño

Instale mecanismos de protección como alarmas y bloqueadores

Evite conducir en la noche sin compañía en sitios solitarios

Nunca recoja personas extrañas

No siempre quien porta las llaves es el propietario

Revise los vehículos parqueados bajo su responsabilidad (vidrios abiertos, objetos de valor a la vista)

Revise la tarjeta de parqueo, si es del caso verifique las salidas de vehículos conducidos por personas desconocidas

RIESGO PUBLICO


SECUESTRO

Es un acto delictivo que priva de la libertad ilegalmente a una persona y exige dinero o toma de decisiones a cambio del respeto a la vida y la devolución del secuestrado. Puede tener fines económicos (extorsivo), terroristas (políticos) o mixtos. Requiere preparación y logística.

. Ha disminuido ?

Extensivo a trabajadores de todos los niveles por intereses o cifras económicas más bajos
Desenlaces más rápidos
Ocurrencia mayor pero con menor publicidad


Tipos de Secuestro
:

Express
Paseo Millonario
Por cuotas
Con canje y retorno

Más expuestos:

Cobradores
Transportadores
Vendedores

EXTORSION

Obtener provecho ilícito por medio de amenazas ciertas o falsas . Obliga a la víctima a hacer algo o dejar de hacerlo so pena de “castigarla”. El mayor móvil es el económico no obstante puede ser laboral, psicológico o político.

Caracteristicas

Se mantiene con especial atención en algunas zonas

Extensivo a comerciantes y empresarios de todos los niveles

Más alta incidencia en la empresas con afectación directa a empleados

Guerrilla, los Desmovilizados y las Bandas criminales

Robustecer capitales de la economía informal

Financiar actividades delictivas de mayor envergadura

“ una extorsión es la cuota inicial de un secuestro”


Recomendaciones frente a la extorsión y el secuestro

No ser ostentoso

Poner en conocimiento a través de los canales adecuados

No permita la fuga de información

Sea cuidadoso con las personas con quienes entabla amistad

Maneje un bajo perfil incluso por las redes sociales

No se negocia de manera directa – a través autoridades

No confrontar ni discutir con los delincuentes.

ATENTADO

Ataque contra una persona, contra sus derechos o sus bienes
Caracteristicas

Cuando las empresas no son objetivo directo, pueden sufrir los efectos de los daños colaterales;; contra sus empleados o sus bienes (instalaciones, productos, insumos, material, información, etc.)

Dependiendo de las circunstancias pueden constituir un accidente de trabajo.

Mítines, asonadas, protestas, disturbios, tomas delincuenciales, y/o ataques callejeros, en las que de manera directa o indirecta se vea involucrada una instalación física de la empresa y personas, producen lesiones y ausentismos en los trabajadores, además de los costos no calculados y las pérdidas a las empresas.

RECOMENDACIONES EN CASO DE ATENTADO, AMENAZA O BOMBA

Si es enterado de primera mano conserve la calma y difunda al encargado del comité de evacuación e informe a su supervisor y al jefe de Operaciones

Conozca de antemano el protocolo para equipo de vigilancia en caso de evacuación de todo el personal.

Evite la conformación de tumultos cerca al sitio del incidente

No haga comentarios sobre procesos dentro de la compañía con familiares o amigos . No suministre información de la empresa.

Se debe revisar todo paquete o bulto que ingrese (según el protocolo local, se pueden hacer sugerencias respetuosas por los canales adecuados sobre estos controles ) No manipule paquetes sospechosos.

Tenga a la mano el directorio de emergencia , no obstante hay que tener claro según el plan de evacuación, a quién corresponde cada etapa del manejo en una situación de riesgo.

Si un vehículo le parece sospechoso y esta aparcado cerca o intenta ingresar informe discretamente .

ACCIDENTE DE TRANSITO

un hecho ocasionado por un vehículo automotor, en una vía pública y que causa daño físico a una personales

CAUSAS


La falta de señalización

La premura

El irrespeto de las normas de tránsito

La distracción
PEATON CÓMO PREVENIRLOS?

Antes de cruzar la vía observe en ambos sentidos para comprobar que no vienen vehículos.

Transite siempre por los andenes.

Haga uso de los puentes peatonales.

Cruce las vías por las esquinas o cebras

NIEGUESE A SER VICITMA

Utilice la Observación

desconfiado
Observe los factores de prei ncidente
Tenga elementos de comunicación
Utilice la creatividad
Utilice claves de comunicación
Sea discreto y no de más de la información necesaria
Tenga cuidado que el delincuente ha cambiado su perSeafil

INCIDENTES EN EL PUESTO DE TRABAJO

Trabajadores más expuestos a estos riesgos: empresas de vigilancia, grupos operativos de protección y seguridad.

Manejo de armas aumenta la exposición al riesgo.

CAUSAS DE ACCIDENTES

Falta de conocimiento del arma
Falta de entrenamiento decálogo de seguridad
Curiosidad e imprudencia
Falta de mantenimiento
Planes de emergencia teóricos y no aplicables
Juego y chanzas
Ausencia de protocolo s de reacción


LA MEJOR MANERA ES ANTICIPARSE..

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION...

PREGUNTAS???


ENRIQUE VILLALBA

DOCENTE Y CONSULTOR EN SEGURIAD
Full transcript