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CIRCULOS DE CALIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO

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by

fernando grau

on 20 October 2014

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Transcript of CIRCULOS DE CALIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO

MARCO TEORICO

2) ¿Cuáles son las diferencias existentes entre un grupo y un equipo de trabajo?
1) ¿Qué es un equipo?
Un equipo es un grupo de seres humanos que se reúnen y trabajan en conjunto para alcanzar una meta en común
CIRCULOS DE CALIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO
Círculos de Calidad y Trabajo en Equipo

1) ¿Qué es un equipo?
2) ¿Cuáles son las diferencias existentes entre un grupo y un equipo de trabajo?
3) ¿Qué claves son útiles a tener en cuenta en el trabajo en equipo?
4) ¿Cuáles herramientas tecnológicas tienen características colaborativas para el trabajo en equipo? Seleccionar tres y describir sus características principales, ventajas y desventajas.
5) Defina un equipo de trabajo de la vida real (organizacional, social, deportivo, etc.) y analice sus características, describiendo las fortalezas y debilidades.
6) ¿Qué son los círculos de calidad o grupos de mejora?
7) Explicar los objetivos operativos de los grupos de mejora

3) ¿Qué claves son útiles a tener en cuenta en el trabajo en equipo?
Un equipo requiere de habilidades emocionales como:
Primera Parte
ASIGNATURA
: Relaciones Industriales

PROFESORES
:
Ing. Héctor Bravo
Ing. Roberto Hoya Sánchez

GRUPO N° 7


INTEGRANTES DEL GRUPO DE TRABAJO
:

Gerbaldo, Mario Legajo Nº:58255
Grau, Fernando Legajo Nº:52687
Irastorza, Ignacio Legajo Nº:58387
Morandini, Santiago Legajo Nº:57959
Pozzi, Cristian Nicolás Legajo Nº:54208

"Círculos de Calidad y Trabajo en Equipo"
Trabajo Practico N° 8
• Complementariedad

• Comunicación

• Coordinación

• Confianza

• Compromiso
4) ¿Cuáles herramientas tecnológicas tienen características colaborativas para el trabajo en equipo? Seleccionar tres y describir sus características principales, ventajas y desventajas.
GOOGLE DRIVE
: servicio de alojamiento de archivos
VENTAJAS:

• Los documentos se pueden “compartir”
• Permite crear “carpetas compartidas”
• Permite trabaja simultáneamente



DESVENTAJAS:
• Puede generar competencia
• Muchas veces se ve alterado el archivo.
• Puede generar competencia entre las distintas personas

VIDEOCONFERENCIAS
: es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo
VENTAJAS:

• Evita gastar dinero y tiempo en viajes e itinerarios
• Permite recrear de manera muy similar un marco de reunión
• Permite intercambiar ideas de manera más rápida y frecuente

DESVENTAJAS:
• A mayor número de sitios de conexiones, mayor será el costo de la videoconferencia.
• Requiere de una buena conexión a internet
• Pueden surgir problemas técnicos

WIKIS
: Son sitios donde un usuario redacta un texto o da a conocer una información actual o de interés general
DESVENTAJAS:
VENTAJAS:
• Favorece la revisión de la información a medida que esta va siendo leída por los distintos usuarios.
• No requieren de gran inversión económica.
• Es una herramienta flexible

• En algunos casos, puede resultar demasiado abierto
• Requiere de conexión a internet para poder colaborar.
• En ocasiones, puede caer en el vandalismo

5) Defina un equipo de trabajo de la vida real y analice sus características, describiendo las fortalezas y debilidades.
CLUB ATLETICO BELGRANO (CORDOBA)
FORTALEZAS

DEBILIDADES
6) ¿Qué son los círculos de calidad o grupos de mejora?
Son sistemas participativos de gerenciamiento mediante el cual los trabajadores se reúnen para realizar sugerencias y resolver problemas relacionados con aspectos del propio trabajo
7) Explicar los objetivos operativos de los grupos de mejora
• MAYOR CALIDAD

• MAYOR PRODUCTIVIDAD

• MEJORAS EN LOS COSTOS:

• MAYOR MOTIVACION DEL PERSONAL

• INTEGRACION DE TODOS LOS NIVELES

• ORGANIZACION

MARCO PRACTICO
Problema encontrado en la Empresa
“Falta de compromiso por parte los empleados”
Análisis y resolución del problema por “
diagrama de Ishikawa
” y “
método de los cinco porque

Propuesta de Mejora
Conclusión
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION
Causas
Falta de motivación

Mal desempeño del Personal

Mala resolución de incidentes/ accidentes de trabajo

Perspectiva de crecimiento y desarrollo

Mal clima laboral
Desde nuestro punto de vista, creemos que es fundamental que el equipo de trabajo se sienta identificado con lo que realiza, para ello proponemos:

1ra Propuesta
:
cada empleado realizara tres propuestas de mejora por semestre, ya sea de condiciones de trabajo, higiene, seguridad, etc.
Las propuestas deberán ser presentadas al gerente general de la empresa, quien se encargara de analizarlas y llevara a cabo las acciones que considere necesarias y beneficiosas para la empresa. Los empleados de esta manera comenzaran a sentirse valorados


2da Propuesta:
Implementación de una política de capacitación enfocada en formar a los mandos medios y la gerencia en las habilidades necesarias para crear un clima laboral propicio que mantenga al personal motivado y con una actitud proactiva.


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