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L’optimisation des processus de recrutement au sein de Pepsi

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by

Valeria Marambio

on 13 September 2014

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Transcript of L’optimisation des processus de recrutement au sein de Pepsi

L’optimisation des processus de recrutement au sein de PepsiCo France
Par:
LECLERCQ Guillaume
MARAMBIO Valeria
PELISSIER David

Maître de thèse:
M. BERNELAS Jean-Louis

Tuteur d'entreprise:
Mme TOUSSAINT Cynthia

MGRH 2013-2014

PLAN
1. Présentation de PepsiCo

2. Cadre général du recrutement

3. Le recrutement chez PepsiCo
France

4. Recommandations

Présentation
de PepsiCo
Pourquoi PepsiCo France ?
Great Place to Work !

Entreprise internationale

Filiale d'une société américaine

Convergence des deux cultures
Méthodologie
Recherche documentaire

Entretiens face à face

Enquêtes
Recruter en France et aux États-Unis
Le processus de recrutement chez PepsiCo France
peut-il être optimisé?
Recommandations
Guide d’intégration destiné aux nouveaux arrivants RH, en charge du recrutement
Guide d’initiation aux entretiens destiné aux managers de PepsiCo
CONCLUSION
- Process de recrutement à l’anglo-saxonne
actuellement mis en place, très satisfaisants

- Optimisation possible:
sur l’intégration des collaborateurs RH
Guide RH
sur l'accompagnement RH des managers
Guide Managers

- Quid de mettre en place :
Des formations au « recrutement PepsiCo » à destination des nouveaux arrivants
Des outils de personnalité
Des "journées métiers"
Cadre général du recrutement
Film 20 ans
MERCI
pour votre attention
Questions
Processus de Recrutement
Index
mondial
des
compétences
2013
par Hays
Index
mondial
des
compétences
2013
par Hays
Procédé suivi
Notre cheminement s’est construit au fur et à mesure :

Recherche d’informations théoriques ;

Recueil d’informations administratives PepsiCo (État des lieux) ;

Construction de questionnaires et recueil des réponses auprès des RH et des Managers Opérationnels ;

Naissance des guides pratiques.
État des lieux
Quelques données PepsiCo

587
présents,
200
recrutements annuels ;
10%
de départs par an (Turnover naturel) ;
50%
des stagiaires recrutés en Assessment Center et
1/3
des Responsables de Secteurs ;
Budget :
200.000€
pour le recrutement sur un budget RH global de
2.000.000€
.

Débute dans le process de GPEC

Rencontre avec 5 Responsables RH ;

Recueil d’informations et premières découvertes des différentes méthodes de recrutement ;

Proposition d’un guide RH.

Questionnaire RH
Avec l’aide de Cynthia, préparation et validation d’un questionnaire ;

Envoi à plus de 40 managers, retour de près d’une trentaine.

Prémisse d’un guide managers
Questionnaire Managers
70%
des managers rencontrent au cours de leur process de recrutement au minimum 3 candidats ;

82%
des managers se fient à la personnalité et les compétences en priorité ;

100%
des managers trouvent les Assessment Center efficaces ;

1
manager sur
3
propose un support pour les recrutements (questionnaires, plus de formations…)
Quelques éléments chiffrés
Une source d’améliorations pour les sessions de recrutement (individuelles ou collectives) ;
Que ressortir de ces interviews?
Permet d’étudier l’avis des Managers Opérationnels et d’avoir un retour sur leur satisfaction ;
Source d'améliorations personnelles.
Analyse du Pôle Recrutement

Points de Force
Axes d'amélioration
Présentation du contenu des guides
d'initiation aux entretiens "PepsiCo"
Points de Force du Pôle Recrutement
Profils spécialisés en recrutement
Externalisation du sourcing des sessions
Managers impliqués dans le process de recrutement
Sessions de recrutement efficaces
Processus rapides et appréciés

Réduire l'effectif des sessions
Adapter les sessions au public concerné
Améliorer l'expertise métier des chargés de recrutement
Absence de formation à l'entrée des nouveaux chargés de recrutement
Absence de guide de passation pour les chargés de recrutement
Méthodes de recrutement hétérogènes en fonction des profils
Axes d'amélioration
Recrutement
au sein de
PepsiCo France
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