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WILLIAM CONWAY

AUTORES DE LA CALIDAD
by

nestor agrda

on 9 June 2014

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Transcript of WILLIAM CONWAY

INTRODUCCIÓN
WILLIAM CONWAY Y EL SISTEMA CONWAY
WILLIAM CONWAY BIOGRAFÍA
WILLIAM CONWAY CRONOLOGIA
CONCEPTO DE CALIDAD
LA CALIDAD SEGÚN WILLIAM CONWAY
DESCRPCION DEL PARAMETRO DE LA CALIDAD WILLIAM CONWAY
APORTE A LA CAIDAD.
WILLIAM CONWAY. APORTES
HERRAMIENTAS BASICAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
FILISOFIA DE WILLIAM E. CONWAY
WILLIAM CONWAY. CONSTRIBUCION
WILLIAM CONWAY. MEJORA CONTINUA
EL SISTEMA CONWAY
MEJORA CONTINUA
LA COMPAÑÍA DE DIRECCION CONWAY
DESCRIPCION DE LA MEJORA CONTINUA DE WILLIAM CONWAY
WILLIAM CONWAY. ENFOQUE AL CLIENTE
CLIENTE
WILLIAM CONWAY. COMPETENCIA DEL PERSONAL
CONCLUSION

Para Conway los procesos de Control ó mejor interpretado Gestión de Calidad son la base del éxito para todo negocio actualmente, ya que los consumidores cada día se vuelven más exigentes y piden que sus necesidades y requerimientos sean cumplidas con satisfacción.
FICHA BIOGRAFICA DE WILLIAM CONWAY
Nace 16 de Agosto 1918, estudio en la universidad de Harvard graduado en la Academia Naval de los estados Unidos. El habla de la "forma correcta de administrar" y de un "nuevo sistema de administración" en lugar de la mejoría de la calidad. Su experiencia y su perspectiva más amplia desde el punto de vista de la administración se reflejan en todo su trabajo. Esta de acuerdo con los gurú en que el problema mayor es que la alta dilección no esta convencida de que la calidad aumenta la productividad y disminuye los costos. Sin embargo, también reconoce que la "administración quiere y necesita real, no una critica destructiva".

"la estadística no soluciona problemas. Identifica donde se encuentran los problemas y le señala soluciones a los gerentes y a las personas".
FASE I: CONSTRUYENDO UNA INFRAESTRUCTURA.
FASE II: DESARROLLANDO EL NEGOCIO.
Según William Conway: “Mejoramiento continuo en todas las áreas de operación, incluyendo proveedores y distribuidores, para eliminar desperdicio en materiales, capital, tiempo y ventas”. Se tiene mejoramiento cuando:
La calidad dentro de una empresa es lo primordial, ya que en eso se basa el compromiso del trabajador y es q siempre hay que ser mejor y cumplir las metas establecidas. El desempeño con eficiencia y eficacia de la organización hace que el logro de la misión establecida sea una responsabilidad de todos.
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