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Acreditación de 44 Hospitales del MSP para Mejorar la Calida

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Transcript of Acreditación de 44 Hospitales del MSP para Mejorar la Calida

CRONOGRAMA DE VISITAS DE DECISIÓN DE ACREDITACIÓN
Importancia de la Acreditación
Generar una cultura de calidad en la entrega de servicios.
Implementar un modelo de gestión centrado en la Seguridad del Paciente.
Fomentar una práctica sanitaria segura.
Compararnos con hospitales de excelencia a nivel mundial.
1. Visitas de Evaluación Externa
y Reporte.
2. Autoevaluación y Reporte
3. Capacitación y Fase de Implementación.
Acreditación de 44 Hospitales del MSP para Mejorar la Calidad de los Servicios de Salud
PRIMER CICLO DE PROCESOS COMPONENTES
1. Visitas de evaluación externa y reporte.

2. Autoevaluación por los empleados y
reporte.

3.Capacitación y fase de implementación.
SEGUNDO CICLO DE PROCESOS COMPONENTES
1. Evaluación final, reporte y decisión de
acreditación.

2. Seguimiento y acompañamiento.
CICLO DE MEJORAMIENTO CONTINUO
IMPLEMENTACIÓN
PRODUCTO 1.

Estándares Específicos
PRODUCTO 2.

CRONOGRAMA DE VISITAS
PRODUCTO 3.

Informe de Diagnóstico
PRODUCTO 4.

INFORME / ANÁLISIS
PRODUCTO 5.

Informe Matriz Plan de Acción
PRODUCTO 1

Cuestionarios de Autoevaluación
PRODUCTO 2

Informe Autoevaluación
PRODUCTO 3

Informes de áreas a intervenirse
PRODUCTO 1

Informe de selección y diseño de talleres
PRODUCTO 2

Informe de planificación de talleres
PRODUCTO 3

Informe de ejecución de talleres
PRODUCTO 4

Informe de evaluación de talleres
PRODUCTO 5

Evaluación de Avances
REQUERIMIENTOS PARA LA ACREDITACIÓN POR NIVELES
Promedio del Diagnóstico Inicial
Diagnóstico Inicial vs Diagnóstico Actual
DIAGNÓSTICO GENERAL DE LAS POR
PRACTICAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS
¿Qué es la Acreditación?
La acreditación es un proceso voluntario mediante el cual una organización de salud es capaz de medir la calidad de sus servicios, y el rendimiento de los mismos, frente a estándares reconocidos a nivel nacional o internacional.
¿Por qué Acreditation Canada International?
Experiencia con hospitales públicos,
Énfasis a la atención primaria en salud,
Preparación para la acreditación (educación para fomentar la calidad y mejorar la seguridad, seguimiento y acompañamiento),
Genera una cultura de la calidad en la atención sanitaria.
Niveles de Acreditación
Oro:
Enfoca en las estructuras básicas.

Platino:
Enfatiza el involucramiento del personal en la toma de decisiones.

Diamante:
Enfoca en el logro de la calidad supervisando los resultados para el mejoramiento continuo.
COMPONENTES DE LA ACREDITACIÓN
1. Practicas organizacionales requeridas (44 pruebas
de cumplimiento),

2. 18 secciones de estándares (280 estándares, 1328
criterios generales y 858 criterios de alta
complejidad),

3. Cuestionaros AHRQ (51 preguntas).
ESTÁNDARES
1. Liderazgo
2. Preparación Emergencias
3. Manejo Medicación
4. Control y Prev Infecciones
5. Serv. de Emergencia
6. Cuidados Serv Ambulatorio
7. Serv. de Cuidado Quirúrgico
8. Servicios Obstétricos
9. Sala de Operaciones
10. Reproc. y Esterilización
11. Servicio de Cuidado Crítico
12. Diagnóstico de Imágenes
13. Serv Lab Clínico
14. Serv Lab Anat. Patolog
15. Serv. Laboratorio y B. Sang
16. Banco Sangre y Transfusión
17. Serv. Oncológico
18. Salud Mental
19. Gobernanza
20. Servicios Médicos
NIVEL ORO
100% POR
90% O MÁS CAP
81% O MÁS CG
MÍNIMO DE # DE RESPUESTAS AHRQ
ACREDITACIÓN
71% O MÁS CAP
ACREDITACIÓN CONDICIONAL
NO CUMPLE 4 PUNTOS ANTERIORES
70% O MENOS CAP
80% O MENOS CG
NO ACREDITACIÓN
NO CUMPLE 4 PUNTOS ANTERIORES
NIVEL PLATINO
ÍNDICE
1. ¿Qué es la Acreditación?
2. ¿Por qué es importante la Acreditación?
3. ¿Por qué Accreditation Canada International?
4. Aplicación del Modelo Canadiense
5. Avances de la Acreditación
1. Cultura de la Seguridad
2. Comunicación
3. Uso de Medicamentos
4. Vida Laboral
5. Control de Infecciones
6. Evaluación de Riesgos
En la carrera por la calidad no hay línea de meta.

Kearms.
La calidad nunca es un accidente, siempre resulta de cuatro cosas: intención, esfuerzo sincero, dirección inteligente y ejecutoria con talento.

W. Foster
Estamos cumpliendo con uno de los objetivos de MSP que es dar

CALIDAD y CALIDEZ

en la atención de Salud
Preparación para la Acreditación
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