Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Plan d Coca-Cola

El plan de mercadeo es un documento escrito que detalla los planes de acción y estrategias de cada uno de los elementos del marketing mix dirigidas a objetivos específicos establecidos por la empresa de acuerdo al mercado objetivo.
by

c y

on 20 October 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Plan d Coca-Cola

CONTROL DE LA EFICIENCIA
Las metas de marketing previamente establecidas, serán evaluadas y determinada su eficiencia generales del marketing, vamos a revaluar el enfoque estratégico al mercado meta, realizando encuestas dirigidas al publico en general.

Este control lo realiza la alta gerencia y un auditor de marketing, y vamos a determinar si se están aprovechando las mejores oportunidades en mercado y presupuesto designado a esta actividad.

Se realizara un control estricto con respecto a los horarios y fechas establecidas para las cuñas televisivas, radiales y escritas las promociones son monitoreadas constantemente, tratando de mantener los volantes de las ofertas en los lugares de venta, que sean enviados a las diferentes entidades y que su publicación se corresponda con las fechas de duración de las mismas.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Se llevará control estricto sobre los hábitos y patrones de consumo de los clientes a fin de determinar los niveles de aceptación de los productos Coca-Cola.
CONTROL DEL PLAN PERMANENTE
La rentabilidad, en nuestro caso se ha establecido en un 20% sobre la inversión inicial, de ahí que debemos medirla y compararla con la rentabilidad realizada.
Este control lo realiza el contralor de publicidad, y tiene como objetivo determinar en que medio y horario nuestra maca tiene mayor acogida.

CONTROL DE LA RENTABILIDAD
Cuando no se logran las metas establecidas en el plan publicitario se debe evaluar la eficiencia, labor que es realizada por el contralor de publicidad y la gerencia de Marketing. Entonces vamos a medir la eficiencia de la publicidad.
La Embotelladora Latinoamericana monitorea la publicidad, en nuestro País la publicidad se limita a los medios escritos y radiales, como periódicos, panfletos, cunas radiales y volantes de promoción.
Plan De Marketing
Coca-Cola

Debilidades
*Brindar productos de calidad, dedicándose a la fabricación, comercialización y distribución de los mismos para lograr la satisfacción del cliente.

*Refrescar al mundo.

*Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

*Crear valor y marcar la diferencia.

Lograr un crecimiento en las ventas de Coca Cola a nivel mundial anualmente.
Contamos con un presupuesto de marketing por año de un 4% a un 6% sobre las ventas brutas asignados a la actividad publicitaria, el cual será utilizado por la Embotelladora Latinoamericana.


De Precio
De Mercado
Coca-Cola es la bebida refrescante más vendida en la historia, además de ser el producto más popular en el mundo.
Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton, fue la primera bebida ofrecida en una fuente de soda, mezclando jarabe de Coca-Cola con agua carbonatada. Registrada como marca en 1887.

La empresa se caracteriza por los diversos productos que saca al mercado, teniendo como objetivo lograr la meta de ser la marca más reconocida entre marcas de bebidas gaseosas y la más adquirida en el mercado.

La Coca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de bebidas no alcohólicas. La oficina matriz está en Atlanta, Georgia, con operaciones en más de 200 países.

Coca Cola tiene por meta ser una excelente empresa, moldear congruentemente las decisiones para mejorar la calidad de vida en las comunidades donde hacen negocios.
Situación Actual De Marketing
FODA
Objetivos Específicos Claves
Resumen Ejecutivo
El más importante recurso de la empresa son sus marcas. Y para mantenerlas, Coca-Cola ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente.
Análisis Externo
Entorno
Para la distribución Coca Cola utiliza canales convencionales directos e indirectos; dentro de los canales directos podemos encontrar: preventa, auto venta, televenta, supervisores y supermercados. Los canales indirectos lo componen: mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas.
Coca-Cola ha estado operando durante más de un siglo y es un gran éxito. Actualmente se encuentra en el nivel de renovación de la etapa posterior a la madurez en el ciclo de vida empresarial.
Mercado
Las bebidas de Coca-Cola son en general para todos los consumidores. Han estado implementando una estrategia de multi-segmentación en la mayoría de los mercados. Esta estrategia consiste en la implementación de diferentes portafolios de producto, precio, empaque por grupos de mercado. Estos grupos de mercado son definidos con base en ocasión de consumo, intensidad competitiva y nivel socioeconómico, y no solamente por los tipos de los canales de distribución.
Coca-Cola tiene un aproximado total de 3.500 variedades de productos en el mundo. Se ofrecen diferentes tipos de bebida según la atmósfera, loa grupos de edad, personalidad, genero, nivel social y la naturaleza de las personas de determinado país. Algunos productos como: Sprite, Coca-Cola (Light, ZERO), Fanta, etc…
Competencia
Coca-Cola ha ido transformando los modelos comerciales para enfocarse en el potencial de valor de los clientes con un enfoque de segmentación basado en el valor para capturar el potencial de la industria.
La principal competencia que coca cola tiene, son todas las bebidas que pueden existir, ya que Coca-Cola no vende solo refresco si no también agua embotellada, bebidas energéticas, entre otras. Pero alguna de su principal competencia es Pepsi.

La fijación de precios tiene dimensiones psicológicas así como económicas y se deben tener en cuenta al momento de tomar la decisión de fijar el precio. Muchos consumidores usan el precio para juzgar la calidad. Los vendedores toman en cuenta esos aspectos psicológicos, dando a entender que el precio sugiere algo más acerca del producto.

Coca-Cola se comercializa en base a su calidad y status. Entre otros aspectos, su prestigio también depende del mantenimiento de un precio que es alto en relación a otros dentro de la categoría del producto. Es así como el precio de Coca Cola esta por encima de la empresa de competencia más directa: Pepsi.
Análisis Interno
Productos
Coca-Cola intenta innovar nuevas cosas en el programa de mejora de productos. Además, tienen un consumo extendido no solo para refrescar, sino para consumir en cualquier momento o situación.
Coca-Cola tiene productos de refrescos gaseosas y agua mineral.
En la categoría de refrescos hay diferentes productos como: Thums-Up, Fanta, Sprite, Limca, Diet Coca Cola, y maaza, etc., y en la categoría de agua mineral hay agua Kinley. Kinley agua está disponible en diferentes paquetes, como 1 litro, 2 litros, 5 litros, 10 litros de agua, etc. Coca-Cola intenta introducir ese producto en función de los sabores como Maaza, Fanta, Limca, etc., maaza está disponible en el sabor a mango. La misma manera Limca es un sabor a limón. Ahora Coca-Cola presentó una nueva categoría de productos de té y café.
Los consumidores en todo el mundo confían en que la Compañía Coca-Cola les ofrezca en todo momento productos refrescantes de seguridad incuestionable y de alta calidad.

La naturaleza global de Coca-Cola y su cadena de suministro cuenta con los estándares y los procesos más altos para lograr unos productos únicos y consistentes y una calidad en el servicio que va desde el diseño de sus productos y sus envases hasta la compra de sus ingredientes, pasando por su embotellado, distribución y comercialización de productos.

Mediante la implantación de sistemas de gestión de calidad, Coca-Cola asegura el cumplimiento con las regulaciones aplicables, así como con los estándares reconocidos internacionalmente y los requisitos específicos a través de su cadena de suministros, de principio a fin.
Coca-Cola tiene la capacidad para que sus productos desempeñen funciones como: Durabilidad general del producto, fiabilidad, precisión, reparación y otros atributos de valor.
Calidad
El diseño desempeña un papel importante en la edad competitiva de hoy. El diseño da una nueva mirada al producto y la Coca-Cola acepta esta política. El diseño de botellas de Coca-Cola es atractivo. Coca-Cola ofrece diferentes tipos de botellas, latas y formas. La empresa trata de hacer un estilo de embotellado atractivo, porque las perspectivas siempre atraen a los consumidores.

Los consumidores asocian la botella a los buenos momentos y a celebraciones compartidas con la familia y amigos.
Diseño
Coca-Cola es una marca representativa a nivel mundial y tiene convenios estratégicos con diferentes industrias en el mercado, por lo cual le es más fácil publicitarse en diferentes sectores y medios.• Tiene un gran valor de marca y esto es mucho más fácil para introducir, promocionar y posicionar un nuevo producto.• Cuenta con grandes ingresos a nivel mundial y ello le permite realizar grandes inversiones en publicidad.

TIPOLOGÍA DEL PRODUCTO

El cambio de logotipo no sería muy útil en este producto ya que a parte de ser muy sencillo logra llamar la atención por su tipografía y colores llamativos.

Internas
Líquido: Gaseoso
Peso: Litros (variedad desde 1/3 hasta 3 litros)
Densidad: liquido frío

Externas
Etiqueta:
Logotipo llamativo
Tipografía: Comercial Script BT
Colores: de fondo color rojo y la tipografía de color blanco.
Marca
Precios
Los precios de los productos de Coca-Cola varían según la marca y el tamaño. Los productos de Coca-Cola, suelen tener un precio por debajo, por encima o igual a los precios de sus competidores.


Tomaron en cuenta los siguientes factores:

Demanda Condicionan: Imagen, nivel del poder adquisitivo en el país objetivo, preferencias del consumidor.

Condicionan la competencia: Situación de la competencia en general, presencia de reimpotadores.

Condicionan la al Ofertante: Situación de los costos.

Condiciones del Entorno: Inflación y riesgos por el tipo de cambio, diferencias en los impuestos, diferencia en los canales de venta.


Distribución
La distribución indirecta que Coca-Cola utiliza es a través de intermediarios en su distribución. La empresa no vende sus productos directamente a sus consumidores. Los productos se venden en casi todos los puntos de salida, incluyendo: Módulos de venta (ferias y degustaciones), puntos de venta al por menor, tiendas pequeñas, restaurantes, gasolineras, kioscos, escuelas, deportes y lugares de ocio.

Sus principales canales de distribución son pequeños detallistas, consumo como son restaurantes y bares, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos canales requiere un análisis integral y detallado de los patrones de compra y preferencias de varios grupos de consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes ubicaciones o los canales de distribución. Como resultado de este análisis, adaptan sus estrategias de producto, precio, empaque y distribución para satisfacer las necesidades particulares de cada canal de distribución y explotar su respectivo potencial.
Comunicación Al Consumidor

Coca-Cola actualmente realiza su publicidad por:
televisión
los carteles en las calles
diarios y revistas y cuarto
radio.
Coca cola desde sus inicios a tomado como estrategia publicitaria apelar a los sentimientos del consumidor intentando marcar tendencias en la sociedad para estar presente en la conciencia del consumidor y así poder modificar y adaptar los hábitos de consumo hacia Coca-Cola como un producto de vida sana, la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superación personal y la felicidad.

Promoción De Ventas
Coca-Cola maneja una política de marketing que incluye una serie de actividades comerciales que tienen como objetivo incrementar las ventas a corto plazo. Unos cuantos ejemplos son hacer un regalo por la compra del producto Coca-Cola. Además de la promoción que hace Coca-Cola en cuanto a sus consumidores, distribuidores y/o detallistas.

Marketing Directo
Objetivo: Persuadir al cliente de adquirir Coca-Cola como producto de consumo cotidiano.

Ventaja Competitiva: Refuerza la promoción en el punto de venta.

*Coca-Cola tiene uno de los precios más altos en el mercado de bebidas gaseosas.

*Es considerada por un sector del mercado como una bebida poco saludable.
Oportunidades
*Tiene convenios estratégicos con diferentes industrias en el mercado, por lo cual le es más fácil introducir, promocionar y posicionar un nuevo producto en diferentes sectores y medios.

*Cuenta con grandes ingresos a nivel mundial y ello le permite realizar grandes inversiones en publicidad.
Fortalezas
*Es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferida en gran parte del mundo.

*Tiene una fórmula única que la distingue, la cual nunca ha podido ser copiada por la competencia.

*Posee muchas sucursales en todo el mundo superando a la competencia, ya que tiene un nivel bajo de endeudamiento.

*Tiene diferentes tipos de presentaciones, precios y tamaños.

*Conocen bien el mercado de las gaseosas, es por eso que tiene diferentes productos (coca-cola normal, light, zero, etc.).
Amenazas
*La subida de impuestos a dichas bebidas y debido a esto y a varias razones económicas la gente se inclinaría a comprar lo más barato para sus hogares.

*Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.

*Teniendo varios dueños por sucursales, la franquicia de Coca Cola puede verse afectada en su imagen por el descuido de alguno.
Relaciones Públicas
Coca Cola no solo mantiene una relación constructiva con los clientes, proveedores y distribuidores, también se refiere a un gran número de público interesado:
Participación en los Juegos Olímpicos y la Copa Mundial de la FIFA.
Programas de Televisión juveniles, Acuerdos con empresas como; Cineplanet y Mc Donalds, Patrocinio de la FIFA World Cup Sudáfrica 2010.
Los premios MTV Latinoamérica, Convenio con la Empresa de Telefonía Móvil CLARO para realizar promociones.
Estrategias De Marketing Mix
De Promoción
En Coca-Cola utiliza como medio de promoción comerciales de televisión, el Internet, promoción en centros comerciales, tiendas, supermercados, almacenes de cadena, etc.
su publicidad es una de las de mayor calidad y creatividad.
De Distribución
Incluye todas las actividades de las empresas que participan en la elaboración del producto a disposición de los consumidores (los canales de distribución, la extensión de la cobertura de mercado, la gestión de las discrepancias de la cantidad y variedad, lugares de venta, y la gestión de inventario, transporte y logística).

La fijación de precios tiene dimensiones psicológicas así como económicas y se deben tener en cuenta al momento de tomar la decisión de fijar el precio.
Coca-Cola se comercializa en base a su calidad . su prestigio depende del mantenimiento de un precio que es alto en relación a otros dentro de la categoría del producto. Es así como el precio de Coca Cola esta por encima de la empresa de competencia más directa: Pepsi.
De Producto
Coca-Cola debe utilizar las estrategias de comercialización para diferenciar su producto de sus competidores para obtener una ventaja competitiva.
Coca-Cola amplia sus productos; es decir implementa nuevos productos adquiridos y responde a las demandas de los consumidores.
En Coca-Cola para dividir el mercado en grupos se utiliza el proceso psicográfico ya que aquí se emplea:

El nivel Social: Todo tipo de público

Personalidad: Target general

Sector: urbano y rural

Viviendo así una mayor producción y venta en sectores urbanos y céntricos.
Presupuesto De Marketing
Controles
Coca-Cola a través de su departamento de mercadeo crea, innova y aplica nuevas formas de vender muchos más productos.
se quiere lograr una verdadera cooperación, fidelidad y eficiencia de los canales de distribución.
Coca Cola es una de las empresas con más trayectoria en el mercado de las bebidas gaseosas; además en cuanto a sus canales de distribución, es conocida por llegar a todos lados del mundo, incluso a los lugares más aislados, lejanos, inclusive donde no existen carretera.
Publicidad
Full transcript