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LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO

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José Rafael Cabral

on 17 February 2015

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LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO
El director debe ser líder, debe apoyar y estimular
• La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia y en las convicciones personales y no necesariamente en la escolaridad, edad o rango.
El director debe buscar que el docente esté orgulloso de su trabajo
• Debe comprender y actuar sobre los problemas que privan al docente de la posibilidad de realizar su trabajo con satisfacción.
• El líder es un compañero que aconseja y dirige a su gente día a día, aprendiendo de ellos y con ellos. (Crear una buena relación)

Un director se preocupa por la formación en el trabajo
• Aprender a conocer las necesidades del beneficiario: de los alumnos, de los padres, de la comunidad y, en último término, de la sociedad actual y futura.
• Aprender de los colegas que ya han intentado solucionar un problema. (Evaluar sus resultados)
• Desarrollar la criticidad, la capacidad de autocrítica, y la creatividad.

El director tiene dos responsabilidades: Mantener y mejorar.
Mantenimiento del sistema se refiere a la necesidad de asegurar qe todos puedan lograr los estándares establecidos.
El director tiene dos funciones: la función de estimulantes y de apoyo y la función de control.
Estimulante y apoyo está dirigida a los procesos.

La de control está dirigida a los resultados.

Es una forma de evaluar si el mejoramiento de los procesos fue efectivo.
• El director debe fungir como auténtico líder, capaz de motivar, facilitar, estimular el proceso de mejoramiento de la calidad.
• Un animador de la comunidad escolar.
• Tiene que conocer a fondo todos los procesos importantes que ocurren en la escuela
y tiene que involucrarse de lleno en cada uno de ellos.
• A un director no se le puede cerrar ninguna puerta.
• La calidad comienza con una idea, con un plan, que es establecido por el director.

Un director se preocupa por investigar

Escuela y su entorno
• Conocer cómo estamos logrando nuestros objetivos hacia afuera: niveles de aprendizaje.
• Conocer las condiciones y las necesidades de nuestros beneficiarios.
• Saber con qué recursos cuenta la escuela, quiénes somos como equipo,
qué nos falta para enfrentar el reto de mejorar nuestros niveles de logro.

Investigación
• Una prueba sencilla a los alumnos
• Una entrevista a fondo del director con cada uno de sus docentes
• Un conjunto de visitas a los padres de familia
• Una entrevista con el director de la secundaria o de la
preparatoria a la que llegan nuestros egresados.
• Un análisis más detallado de los datos que entregamos a las autoridades escolares.

Valores nuevos:
• Insatisfacción.
• Hacer el trabajo siempre mejor.
• Solidaridad.
• Objetivos por encima de intereses personales.
• Perder el miedo a expresarse.
• Criticar y a equivocarse.
• Humildad por la disposición y apertura.

Mejoramiento de la calidad; lograr
los actuales niveles de resultados.

Para iniciar un ciclo es necesario
reafirmar ciertas reglas.

La responsabilidad del mejoramiento...
se refiere a la necesidad de dar los pasos
necesarios para ir logrando
estándares de comportamiento y
niveles de logro cada vez más altos.
Innovación y a través
del mejoramiento continuo.
Criterios como los de esfuerzo
para el mejoramiento, consistencia
en el proceso, congruencia de lo que
se dice con lo que se hace, parecen ser
los más indicados.
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